02873008888 của ai? Có phải là số điện thoại lừa đảo? Tìm hiểu ngay câu trả lời để yên tâm nghe máy

Gần đây, số máy 02873008888 thường hay gọi đến nhưng bạn lại không biết đây là số của ai và phân vân là có nên bắt máy hay không? Trong thời đại các cuộc gọi rác và lừa đảo qua điện thoại ngày càng tinh vi, việc cảnh giác là vô cùng quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh những rủi ro không đáng có. Vì vậy, hãy cùng FPT Shop tìm hiểu ngay số máy 02873008888 này là của ai, xem liệu đây có phải là số điện thoại đáng tin cậy hay không, và cách xử lý khi nhận được cuộc gọi từ số này nhé.

Số điện thoại 02873008888 của ai?

Số điện thoại 02873008888 là một trong những đầu số cố định của Tổng đài chăm sóc khách hàng FPT Telecom tại khu vực TP. Hồ Chí Minh. Số điện thoại này thường được sử dụng để gọi ra nhằm hỗ trợ khách hàng, tiếp nhận khiếu nại, giải đáp thắc mắc hoặc tư vấn các dịch vụ liên quan đến dịch vụ Internet, truyền hình và các sản phẩm của FPT Telecom.

Nếu trước đó bạn đã liên hệ với FPT Telecom để yêu cầu hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi về dịch vụ, thì cuộc gọi từ 02873008888 có thể là để phản hồi hoặc cung cấp thêm thông tin liên quan đến vấn đề bạn quan tâm. Ngoài ra, số tổng đài 02873008888 còn được sử dụng để hỗ trợ khách hàng về nhiều dịch vụ khác như cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi khi lắp đặt mạng Internet hoặc các gói dịch vụ của FPT Telecom, giới thiệu các gói cước Internet mới với tốc độ cao, ưu đãi hấp dẫn,...

Số điện thoại 02873008888 có phải lừa đảo không?

Như thông tin trên, 02873008888 là số tổng đài hỗ trợ khách hàng của FPT Telecom, nên không phải là số điện thoại lừa đảo. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của FPT Telecom hoặc có quan tâm đến các gói Internet của nhà mạng này, bạn hoàn toàn có thể nghe máy để cập nhật thông tin.

Mặc khác, nếu cảm thấy bị làm phiền thì bạn vẫn có thể từ chối lịch sự với nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc chặn số điện thoại này để tránh nhận được gọi lại nhiều lần.

Các kênh liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng khác của FPT Telecom

Bên cạnh số điện thoại 02873008888, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của FPT Telecom thông qua các kênh liên lạc sau:

• Tổng đài chăm sóc khách hàng chung - 1900 6600​: Bạn có thể liên hệ tới số điện thoại này 24/7, bao gồm cả ngày lễ và Tết với mức phí cuộc gọi là 600 đồng/phút khi gọi từ điện thoại cố định hoặc 1.000 đồng/phút khi gọi từ điện thoại di động.​
• Ứng dụng Hi FPT: Thông qua ứng dụng, người dùng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp, theo dõi tiến trình xử lý, cũng như quản lý các dịch vụ một cách nhanh chóng mà không cần phải liên hệ tổng đài.​
• Điểm giao dịch trực tiếp: FPT Telecom có hệ thống điểm giao dịch phủ rộng 63 tỉnh thành trên cả nước. Bạn có thể đến trực tiếp các chi nhánh để được tư vấn, đăng ký dịch vụ hoặc giải quyết các vấn đề liên quan.

Làm gì để tránh các cuộc gọi lừa đảo?

Mặc dù 02873008888 là số chính thống của FPT Telecom, nhưng hiện nay có rất nhiều số điện thoại giả mạo tổng đài để thực hiện hành vi lừa đảo. Để tránh gặp phải các cuộc gọi lừa đảo thì bạn hãy thực hiện theo các điều sau:

• Không gọi lại các số chỉ nháy máy: Kẻ gian có thể dùng chiêu thức nháy máy để dụ bạn gọi lại. Nếu làm vậy, bạn có nguy cơ bị xâm nhập thiết bị và đánh cắp thông tin cá nhân.
• Không cung cấp thông tin cá nhân: Tuyệt đối không chia sẻ thông tin, ảnh chụp số tài khoản ngân hàng, mã OTP, Căn cước công dân hay bất kỳ giấy tờ tùy thân nào qua điện thoại nếu bạn không biết rõ đầu dây bên kia là ai.
• Không chuyển khoản tiền theo yêu cầu: Dù người gọi có dùng lý do gì, hãy luôn tỉnh táo và không thực hiện giao dịch khi chưa xác minh rõ ràng thông tin.
• Xác minh thông tin: Bạn nên nhanh chóng xác minh thông tin của số điện thoại gọi đến trên Internet hay thông qua các ứng dụng khác như Zalo, Facebook, Line,... để xem có ai từng báo cáo đây là số lừa đảo không.

Lời kết

Số điện thoại 02873008888 là Tổng đài chăm sóc khách hàng FPT Telecom, chuyên hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ Internet, lắp đặt mạng, chăm sóc khách hàng… Đây không phải số điện thoại lừa đảo, vì vậy nếu bạn là khách hàng của FPT, bạn có thể yên tâm nghe máy. Tuy nhiên, nếu không có nhu cầu sử dụng dịch vụ hoặc cảm thấy bị làm phiền, bạn có thể chặn số hoặc từ chối cuộc gọi này.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc smartphone chất lượng để dễ dàng kết nối và cập nhật thông tin nhanh chóng thì các mẫu điện thoại Samsung tại FPT Shop là lựa chọn đáng cân nhắc. Với thiết kế hiện đại, hiệu năng mạnh mẽ và nhiều tính năng thông minh, những chiếc điện thoại này sẽ giúp bạn làm việc, giải trí và liên lạc một cách thuận tiện hơn. Hãy tham khảo ngay các dòng sản phẩm Samsung chính hãng tại FPT Shop để chọn cho mình một chiếc điện thoại phù hợp bạn nhé:

• Điện thoại Samsung.

Xem thêm:

• 02888885555 là số của ai? Có phải lừa đảo không? Làm gì khi thường xuyên bị làm phiền
• 028 là mạng gì? Của tỉnh nào? Ý nghĩa các con số trong đầu số 028