Cú pháp *098# là gì? Tìm hiểu chức năng, cách thức sử dụng và cước tra cứu *098#

USSD là một trong những thao tác quan trọng và cực kỳ hữu ích cho người dùng di động trong việc tra cứu các thông tin, đăng ký dịch vụ. Nổi bật trong số các cú pháp USSD hiện nay đó chính là *098#. Hãy cùng FPT Shop tìm hiểu *098# là gì, chức năng, cách sử dụng, cước tra cứu trong bài viết hôm nay nhé.

*098# là gì? Của nhà mạng nào?

*098# là một trong những thao tác USSD được nhà mạng Viettel triển khai từ ngày 28/7/2016. Là một nhà mạng lớn, có lượng thuê bao đông đảo nên nhu cầu tra cứu thông tin, đăng ký dịch vụ rất nhiều. Do đó, Viettel đã triển khai cú pháp cơ bản này để khách hàng có thể chủ động tra cứu, không tốn nhiều thời gian gọi đến tổng đài như trước nữa.

Đây cũng là một xu hướng chung của các nhà mạng di động trước nhu cầu tra cứu tài khoản, dịch vụ, chương trình khuyến mãi của khách hàng. Như Vinaphone có cú pháp *091#, MobiFone lại có cú pháp *090# và Viettel có *098#.

Chức năng của cú pháp *098# là gì?

*098# là một công cụ tra cứu đa năng, mang lại nhiều tiện ích cho người dùng sim Viettel:

• Tra cứu thông tin tài khoản một cách chi tiết khi có nhu cầu.
• Thông tin chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho thuê bao như gọi điện thoại, data, SMS,....
• Hướng dẫn cách đăng ký hoặc hủy dịch vụ Viettel một cách nhanh chóng,

Lợi ích khi sử dụng cú pháp *098#

Đúng như câu slogan mà Viettel dùng để quảng bá cho mã *098#: “Bấm miễn phí, khuyến mãi như ý”. Việc sử dụng mã dịch vụ tra cứu này, thuê bao Viettel sẽ nhận được rất nhiều lợi ích như:

• Tra cứu thông tin nhanh chóng, dễ dàng chỉ với 1 cú pháp duy nhất, không phải mất công nhớ nhiều thao tác.
• Tra cứu không giới hạn số lần thực hiện, mọi thuê bao trả trước trả sau Viettel đang hoạt động đều có thể sử dụng được dịch vụ này.
• Dịch vụ hoàn toàn miễn phí, chỉ khi thuê bao lựa chọn được khuyến mãi thích hợp, thực hiện đăng ký thành công thì mới bị trừ tiền.
• Cập nhật thông tin chuẩn xác theo thời gian bởi hệ thống update dữ liệu liên tục. Hơn nữa, thông tin cung cấp còn được cá thể hóa, phù hợp với nhu cầu, thói quen sử dụng của chủ thuê bao.

Hướng dẫn cách sử dụng *098# của Viettel

*098# là một thao tác tra cứu trực tiếp trên bàn phím của điện thoại. Khi muốn sử dụng, bạn chỉ cần mở mục Điện thoại trên máy ra, bấm theo cú pháp *098# và Gọi. Khi ấy, hệ thống sẽ hiển thị các phím bấm tương ứng với nội dung tra cứu khác nhau. Bạn chỉ việc bấm nút phù hợp với nhu cầu của bản thân rồi nhấn Trả lời/OK để xác nhận.

Giải đáp một số câu hỏi liên quan đến *098# là gì

Tra cứu qua USSD *098# có mất phí không?

Khi tra cứu thông tin bằng cú pháp *098#, bạn hoàn toàn không bị mất bất cứ đồng phí nào. Bạn có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi mà không phải lo lắng về tài khoản. Trừ khi bạn đăng ký gói cước thì sẽ bị tính phí theo quy định hiện hành của nhà mạng.

Chuyển tiền điện thoại từ *098# được không?

Rất nhiều trang mạng đang chia sẻ rầm rộ thông tin bắn tiền điện thoại qua *098#. Tuy nhiên, hiện tại, Viettel vẫn chưa hề cung cấp tính năng bắn tiền theo cú pháp này. Bạn có thể tham khảo Cách chuyển tiền Viettel giữa các thuê bao nhanh chóng trong vòng “một nốt nhạc”. Còn nếu bạn đang được hướng dẫn chuyển tiền qua *098# thì cần xem xét lại ngay, để tránh bị lừa đảo, mất tiền oan.

Cách fix *098# lỗi không xác định như nào?

Trong quá trình sử dụng cú pháp *089# của Viettel, đôi khi, bạn sẽ bắt gặp lỗi: “Lỗi khi thực hiện yêu cầu. Lỗi không xác định”. Khi ấy, bạn hãy áp dụng một số cách fix theo nguyên nhân tương ứng dưới đây:

• Lỗi do máy đang bật VoLTE: Máy của bạn bật VoLTE thì sẽ không thể thực hiện bất cứ thao tác USSD nào. Do đó, để tra cứu, bạn cần tắt VoLTE bằng cách vào Cài đặt -> chọn Dữ liệu di động -> tắt VoLTE.
• Lỗi từ điện thoại: Trường hợp này, bạn hãy tháo sim ra, lắp lại hoặc lắp sim sang máy khác để kiểm tra. Nếu lỗi chỉ xuất hiện trên thiết bị của bạn thì bạn nên làm lại sim cho phù hợp.
• Lỗi từ nhà mạng: Như nhiều mạng khác, Viettel cũng thường xuyên nâng cấp dịch vụ. Hoặc do có quá nhiều khách hàng thực hiện cùng 1 thời điểm khiến mạng bị nghẽn, báo lỗi không xác định. Lúc này, bạn chỉ thực hiện lại vào một thời điểm khác hoặc gọi tới tổng đài Viettel để được nhân viên của nhà mạng hỗ trợ.

Kết luận

Qua những chia sẻ trong bài viết về *098# là gì, có thể thấy đây là một trong các thao tác USSD cực kỳ hữu ích. Bạn hãy lưu lại và sử dụng khi cần kiểm tra, quản lý và đăng ký khuyến mãi trên sim của mình.

Ngoài ra, nếu có nhu cầu sở hữu sim số đẹp, chất lượng, giá tốt, nhiều ưu đãi, bạn hãy đến ngay với FPT Shop. Với kho sim số đẹp thuộc nhiều nhà mạng khác nhau cùng sự tư vấn tận tình của đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, bạn sẽ dễ dàng có được chiếc sim như ý.

Tham khảo nhanh các dòng sim số đẹp đang được FPT Shop cung cấp tại đây:

• Sim số đẹp.

>>> Xem thêm:

• Giải mã số 98 có ý nghĩa gì dưới góc nhìn phong thủy, SIM số? Có nên dùng số điện thoại đuôi 98?
• ##002# MobiFone là gì? Tất tần tật các thông tin cần biết về cú pháp ##002# MobiFone