7 lý do khiến ứng dụng không hoạt động trên smartphone của bạn

Tuy nhiên, các ứng dụng không hoàn hảo và đôi khi chúng bị lỗi, ngừng hoạt động khiến người dùng cảm thấy cực kỳ khó chịu khi đang cố gắng hoàn thành công việc. Vậy những nguyên nhân phổ biến nhất khiến ứng dụng trên điện thoại không hoạt động là gì? Hãy cùng FPT Shop tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

1. RAM quá tải

RAM (Random Access Memory) là bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên, chịu trách nhiệm lưu trữ dữ liệu trong thời gian ngắn. RAM chứa dữ liệu liên quan đến ứng dụng của bạn và các hoạt động khác của smartphone yêu cầu truy cập nhanh hoặc thường xuyên. Tuy nhiên, RAM thường có dung lượng nhỏ hơn nhiều so với bộ nhớ trong nên dễ bị quá tải. Nếu điều này xảy ra thì điện thoại của bạn sẽ gặp phải tình trạng giật lag hay ứng dụng không hoạt động.

Để tránh điều này xảy ra, thỉnh thoảng bạn nên khởi động lại điện thoại của mình. Khi điện thoại của bạn tắt, RAM sẽ được giải phóng dung lượng để hoạt động hiệu quả hơn.

2. Ứng dụng đang ở phiên bản cũ

Tiến hành cập nhật ứng dụng có thể gây khó chịu vì nó hơi bất tiện. Nhưng nếu bỏ qua các bản cập nhật ứng dụng trong một thời gian dài sẽ khiến phần mềm lỗi thời gây ra vấn đề không tương thích với điện thoại. Điều này không chỉ làm giảm hiệu suất mà còn gây ra các sự cố khiến ứng dụng gần như không thể sử dụng được.

Ngoài ra, việc sử dụng phiên bản ứng dụng cũ có thể tồn tại những lỗ hổng bảo mật mà tội phạm mạng có thể khai thác. Các bản cập nhật ứng dụng thường vá các lỗ hổng bảo mật và lỗi, giúp bạn an toàn hơn trước các cuộc tấn công của các hacker.

3. Phần mềm hệ điều hành cũ

Giống như các ứng dụng, hệ điều hành cần cập nhật thường xuyên để vá lỗi bảo mật, thêm các tính năng mới và cải thiện khả năng tương thích với các ứng dụng. Vì vậy, nếu bạn không cập nhật hệ điều hành của mình trong một thời gian dài, đây có thể là lý do khiến ứng dụng của bạn bị lỗi.

4. Phần mềm độc hại

Các phần mềm độc hại không chỉ tấn công PC và máy tính xách tay, mà chúng cũng thường xuyên tấn công smartphone của người dùng. Và khi bạn vô tình cài ứng dụng có chứa các phần mềm độc hại thì chúng không chỉ có thể theo dõi mà còn đánh cắp thông tin cá nhân.

Một dấu hiệu đặc biệt phổ biến của phần mềm độc hại trên điện thoại thông minh của bạn là hiệu suất chậm, và điều này có thể khiến các ứng dụng gặp trục trặc hoặc sự cố. Vì vậy, nếu bạn vừa cái một ứng dụng nhưng thấy điện thoại của mình chậm đi, thường xuyên xảy ra hiện tượng giật lag thì nên gỡ cài đặt nó ngay lập tức và sử dụng các phần mềm diệt virus để phát hiện và xóa các file, mã độc.

5. Kết nối dữ liệu hoặc Wi-Fi kém

Hầu hết các ứng dụng đều dựa vào kết nối internet để hoạt động, chẳng hạn như Instagram, YouTube, FaceBook. Vì vậy, nếu một ứng dụng hoạt động chậm bất thường thì điều này có thể là do kết nối internet của bạn yếu hoặc bị lỗi.

6. Dữ liệu bộ đệm cũ hoặc bị hỏng

Bộ nhớ cache của điện thoại là một hình thức lưu trữ dữ liệu tạm thời khác. Nó có thể lấy dữ liệu liên quan khi ứng dụng của bạn được mở lại, nhưng nó cũng có thể gây ra sự cố. Bộ nhớ đệm đầy có thể khiến các ứng dụng gặp trục trặc nếu dữ liệu được lưu trữ bên trong bị hỏng, và điều này thường có thể xảy ra. Vì vậy, bạn nên xóa bộ nhớ cache vài tháng một lần để giải phóng dung lượng.

Cần lưu ý rằng, việc xóa bộ nhớ cache của một ứng dụng nhất định sẽ xóa các dữ liệu được liên kết với ứng dụng đó, chẳng hạn như thông tin đăng nhập và các tùy chọn cài đặt.

7. Phần cứng bị lỗi

Đôi khi phần mềm không phải là nguyên nhân gây ra lỗi ứng dụng. Đôi khi phần cứng bị hỏng cũng sẽ khiến ứng dụng trên điện thoại không thể sử dụng. Đây là một tin cực kỳ xấu vì bạn sẽ phải chi một số tiền để sửa chữa nếu muốn tiếp tục sử dụng điện thoại của mình.

Theo: makeuseof