Tổng hợp danh sách các từ cấm Facebook Ads cần lưu ý để chạy quảng cáo hiệu quả

Chạy quảng cáo Facebook Ads là một kênh marketing hiệu quả được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tiếp cận khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Tuy nhiên, để quảng cáo được phê duyệt và hiển thị đúng đối tượng mục tiêu, doanh nghiệp cần lưu ý sử dụng ngôn ngữ phù hợp với Chính sách Quảng cáo của Facebook. Việc sử dụng các từ cấm trong quảng cáo có thể dẫn đến nhiều hậu quả nghiêm trọng như: quảng cáo bị từ chối, tài khoản quảng cáo bị khóa, thậm chí là vi phạm pháp luật.

Bài viết này sẽ tổng hợp danh sách các từ cấm Facebook Ads thường gặp để giúp doanh nghiệp xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả và tuân thủ đúng quy định.

Các lỗi vi phạm và các từ cấm Facebook Ads

Dưới đây là một số chi tiết về các lỗi vi phạm và các từ cấm trong quảng cáo Facebook Ads trên các lĩnh vực khác nhau:

Các từ cấm Facebook Ads lĩnh vực tài chính tiền tệ

Các từ này có thể dẫn đến hiểu lầm hoặc lợi dụng trong quảng cáo, làm giảm sự tin tưởng của người dùng đối với nền tảng.

• Vay
• Vay vốn
• Tiền tệ, tài chính
• Vay tín chấp
• Vay tín dụng
• Lãi suất
• Thuế
• Cho vay vốn

Các từ cấm Facebook Ads liên quan đến y tế sức khỏe

Quảng cáo trong lĩnh vực y tế cần rất cẩn thận khi sử dụng các từ như "chữa khỏi", "điều trị", hoặc liệt kê các thành phần dược liệu và vitamin mà không có sự xác nhận từ các cơ quan có thẩm quyền.

• Chữa khỏi
• Điều trị
• Bệnh tật: Viêm xoang, viêm gan, ung thư, tim mạch, huyết áp, tiểu đường,...
• Bộ phận cơ thể: Gan, tim, phổi, xương khớp,...
• Chức năng sinh lý: Yếu sinh lý, vô sinh, hiếm muộn,...
• Thuốc: Thuốc kê đơn, thuốc tây, thuốc nam, thuốc giảm cân,...
• Thực phẩm chức năng: Vitamin, khoáng chất, omega, collagen,...
• Cảm xúc: Đau đớn, tuyệt vọng, tự tử,...

Các từ cấm Facebook Ads về phân biệt đối xử

Các từ ngữ nêu rõ giới tính, chủng tộc, hoặc quốc tịch thường bị cấm vì chúng có thể tạo ra sự phân biệt đối xử.

• Giới tính: Nam, nữ, nam giới, nữ giới,...
• Tuổi tác: Trẻ em, người già,...
• Chủng tộc: Da trắng, da đen,...
• Dân tộc: Kinh, Mường, Tày,...
• Màu da: Nâu, đen, trắng,...
• Quốc gia: Việt Nam, Mỹ, Pháp,...
• Tôn giáo: Phật giáo, Thiên chúa giáo,...
• Khuynh hướng tính dục: Đồng tính, đồng tính nữ, song tính, chuyển giới,...
• Tình trạng hôn nhân: Độc thân, đã kết hôn,...
• Tình trạng khuyết tật: Khuyết tật về thính giác, thị giác, vận động,...
• Tình trạng sức khỏe: Bệnh tật, mãn tính,...
• Hoàn cảnh kinh tế: Giàu có, nghèo khó,...
• Hoàn cảnh xã hội: Vô gia cư, mồ côi,...

Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý:

• Không được sử dụng ngôn ngữ mang tính khiêu dâm, bạo lực, hoặc xúc phạm.
• Không được sử dụng các thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm.
• Không được quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp.
• Không được quảng cáo việc làm vi phạm pháp luật lao động.

Các từ cấm Facebook Ads lĩnh vực đào tạo & việc làm

Trong quảng cáo về việc làm hoặc đào tạo, việc sử dụng các từ như "dành riêng cho nam" hoặc "ưu tiên nữ" có thể dẫn đến phân biệt giới tính.

• Cam kết kết quả: Bảo đảm việc làm, lương cao, thăng tiến nhanh,...
• So sánh: Tốt nhất, hiệu quả nhất, uy tín nhất,...
• Số lượng giới hạn: Chỉ còn X suất, duy nhất trong ngày hôm nay,...
• Thời gian gấp rút: Đăng ký ngay, học ngay, việc làm ngay,...
• Miễn phí: Miễn phí hoàn toàn, học phí 0 đồng,...
• Thu nhập: Kiếm tiền nhanh chóng, thu nhập cao, lợi nhuận khủng,...

Các từ, hình ảnh cấm khi quảng cáo sản phẩm nhạy cảm

Sử dụng hình ảnh có tính chất gợi cảm hoặc nhạy cảm trong quảng cáo sản phẩm như đồ lót hoặc mỹ phẩm, sản phẩm tình dục,... thường không được chấp nhận trên Facebook. Dưới đây là danh sách ngắn gọn về các từ và loại hình ảnh bị cấm khi quảng cáo sản phẩm nhạy cảm trên Facebook:

• Hình ảnh gợi dục: Không sử dụng hình ảnh hoặc nội dung có tính chất gợi dục hoặc khiêu khích.
• Sản phẩm sức khỏe tình dục: Tránh sử dụng từ ngữ hoặc hình ảnh khiêu khích liên quan đến các sản phẩm sức khỏe tình dục.
• Hình ảnh trần trụi: Cấm sử dụng hình ảnh hiển thị bộ phận cơ thể trần trụi hoặc coi là khiêu dâm.

Lỗi so sánh trước sau trong quảng cáo Facebook Ads

Facebook cấm sử dụng hình ảnh và ngôn ngữ so sánh trực tiếp "trước khi" và "sau khi" sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ trong các quảng cáo Facebook Ads. Việc này bao gồm so sánh về:

• Cơ thể: Giảm cân, tăng cơ bắp, thay đổi ngoại hình,...
• Tình trạng da: Mụn trứng cá, nám, nếp nhăn,...
• Tài chính: Kiếm tiền, tiết kiệm tiền, đầu tư thành công,...
• Mối quan hệ: Tìm kiếm bạn đời, cải thiện hôn nhân,...
• Vật phẩm: Kích thước, hiệu suất, chức năng,...

Facebook cho rằng những quảng cáo này có thể gây hiểu lầm, đánh lừa hoặc tạo ra kỳ vọng không thực tế cho người dùng. Việc so sánh trực tiếp "trước khi" và "sau khi" có thể khiến người dùng tin rằng sản phẩm hoặc dịch vụ có thể mang lại kết quả tương tự cho họ, mà không có bằng chứng xác thực.

Vi phạm bản quyền thương hiệu

Sử dụng tên thương hiệu, logo, hoặc sản phẩm có bản quyền mà không có sự cho phép là một trong những vi phạm phổ biến trên Facebook. Việc này bao gồm việc sử dụng tên các thương hiệu nổi tiếng như Nike, adidas mà không có sự đồng ý của họ.

Các nguyên nhân khiến tài khoản quảng cáo bị hạn chế

Có nhiều nguyên nhân khác nhau có thể khiến tài khoản quảng cáo của bạn trên Facebook bị hạn chế hoặc tạm ngừng. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

• Vi phạm Chính sách Quảng cáo: Sử dụng nội dung cấm, lừa đảo, gây hiểu lầm, hoặc quảng cáo cho các sản phẩm hoặc dịch vụ nhạy cảm như thuốc lá, vũ khí, dược phẩm không theo quy định có thể dẫn đến việc tài khoản bị hạn chế.
• Hoạt động bất thường: Các hoạt động như thay đổi địa chỉ IP liên tục, đăng nhập từ nhiều quốc gia khác nhau trong thời gian ngắn, hoặc sử dụng nhiều thẻ tín dụng có thể làm dấy lên nghi ngờ về hành vi gian lận hoặc spam.
• Không trả phí quảng cáo: Nếu bạn không thanh toán các hóa đơn quảng cáo đúng hạn, tài khoản của bạn có thể bị hạn chế.
• Tần suất vi phạm: Tài khoản có lịch sử vi phạm các chính sách quảng cáo của Facebook liên tục có nguy cơ cao bị hạn chế vĩnh viễn.
• Báo cáo từ người dùng: Nếu quảng cáo của bạn nhận được số lượng lớn báo cáo từ người dùng, Facebook có thể xem xét lại và hạn chế quảng cáo hoặc tài khoản của bạn.
• Sử dụng từ ngữ và hình ảnh không phù hợp: Quảng cáo chứa nội dung gây tranh cãi hoặc nhạy cảm về tình dục, bạo lực, hoặc phân biệt đối xử có thể bị hạn chế.
• Mạo danh hoặc giả mạo: Sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quảng cáo cũng có thể dẫn đến việc tài khoản bị hạn chế.

Để tránh những rủi ro này và duy trì tài khoản quảng cáo hoạt động hiệu quả, bạn nên thường xuyên theo dõi và cập nhật các chính sách quảng cáo của Facebook, đảm bảo rằng tất cả các quảng cáo đều tuân thủ quy định và tiêu chuẩn của nền tảng.

Lời kết

Hiểu rõ và tuân thủ danh sách các từ cấm Facebook Ads là điều vô cùng quan trọng để doanh nghiệp có thể xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả, tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và tránh những vi phạm không đáng có. Ngoài việc chú ý đến các từ cấm, doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến nội dung quảng cáo, hình ảnh, video, landing page,... để đảm bảo quảng cáo thu hút, hấp dẫn và tuân thủ đầy đủ các quy định của Facebook. Chúc bạn thành công với những chiến dịch quảng cáo Facebook Ads của mình!

Xem thêm:

• Facebook Ads là gì? Và những điều cần biết về Facebook Ads
• Hướng dẫn chạy quảng cáo Fanpage miễn phí đơn giản cho người mới bắt đầu

Nếu bạn đang bắt đầu kinh doanh hay đang muốn chạy quảng cáo để phục vụ các hoạt động Marketing của công ty. Hãy tìm hiểu một số sản phẩm bán chạy giá tốt nhất tại FPT Shop ngay.

Laptop