Cách kiểm tra điện thoại chính hãng trước khi mua để tránh hàng dựng, hàng kém chất lượng

Mua điện thoại mới hay điện thoại cũ đều cần sự cẩn thận. Một chiếc máy có ngoại hình đẹp, giá rẻ hơn thị trường và được người bán giới thiệu là “hàng zin” chưa chắc đã là sản phẩm chính hãng, rõ nguồn gốc. Nếu kiểm tra qua loa, bạn có thể mua nhầm hàng dựng, hàng đã sửa chữa nhiều lần hoặc sản phẩm không còn đủ điều kiện bảo hành. 

Vì vậy, nắm được cách kiểm tra điện thoại chính hãng trước khi mua là điều rất cần thiết. Trong bài viết dưới đây, FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra điện thoại chính hãng để mua được một sản phẩm chất lượng.

Vì sao cần biết cách kiểm tra điện thoại chính hãng?

Điện thoại chính hãng thường là sản phẩm được phân phối qua kênh được hãng hoặc nhà bán lẻ được ủy quyền đưa ra thị trường. Những sản phẩm này có nguồn gốc rõ ràng, thông tin bảo hành minh bạch và được hỗ trợ tại hệ thống bảo hành chính thức theo chính sách của từng hãng.

Ngược lại, điện thoại không rõ nguồn gốc có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro. Máy có thể là hàng dựng lại từ nhiều linh kiện, hàng đã bị can thiệp phần cứng, máy khóa mạng được mở khóa bằng thủ thuật, hàng xách tay không có chính sách bảo hành phù hợp tại Việt Nam hoặc thiết bị đã hết hạn bảo hành từ lâu.

Do đó, việc biết cách kiểm tra điện thoại chính hãng không chỉ giúp bạn biết máy có chính hãng hay không, mà còn giúp bạn phát hiện các điểm bất thường như IMEI không khớp, máy đã kích hoạt quá lâu, thông tin bảo hành không hiển thị hoặc model không đúng với sản phẩm đang cầm trên tay.

Cách kiểm tra điện thoại chính hãng

Để tránh mua nhầm hàng kém chất lượng, bạn nên kiểm tra theo thứ tự từ thông tin nhận diện đến tình trạng sử dụng thực tế. Dưới đây là 4 bước quan trọng mà bạn không nên bỏ qua.

1. Kiểm tra IMEI, số sê-ri và đối chiếu thông tin trên máy

IMEI và số sê-ri (serial) là những thông tin nhận diện quan trọng của điện thoại. Với nhiều dòng Android, bạn có thể mở ứng dụng Gọi điện và nhập *#06# để xem số IMEI. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm IMEI hoặc S/N trên tem ở mặt sau thiết bị hoặc trên hộp sản phẩm.

Sau khi có IMEI hoặc số sê-ri, bạn nên đối chiếu ít nhất 3 vị trí, bao gồm thông tin hiển thị trong máy, thông tin trên vỏ hộp và thông tin trên khay SIM hoặc tem máy nếu có. Nếu các dãy số này không trùng nhau, bạn nên cẩn thận vì máy có thể đã bị thay vỏ, đổi hộp hoặc can thiệp linh kiện.

Với iPhone, bạn nên vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu để xem số sê-ri, IMEI, kiểu máy và tình trạng bảo hành. Bạn có thể dùng số sê-ri để kiểm tra trên hệ thống của Apple. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhập số sê-ri tại trang Check Coverage để xem thông tin bảo hành và hỗ trợ của thiết bị. Còn với Samsung, bạn có thể lấy IMEI trên máy rồi kiểm tra trên trang bảo hành điện tử của Samsung Việt Nam.

2. Kiểm tra tình trạng bảo hành và ngày kích hoạt

Bảo hành là dấu hiệu quan trọng khi kiểm tra điện thoại chính hãng. Một chiếc máy mới chính hãng thường có thời hạn bảo hành rõ ràng, ngày kích hoạt hợp lý và thông tin sản phẩm trùng khớp với máy bạn đang mua.

Nếu bạn mua iPhone, kết quả kiểm tra trên hệ thống Apple cần hiển thị đúng thiết bị, tình trạng bảo hành và quyền lợi hỗ trợ. Nếu bạn mua điện thoại Samsung, trang bảo hành của Samsung Việt Nam sẽ cho biết sản phẩm chính hãng được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam sẽ được hỗ trợ bảo hành theo chính sách của hãng.

Với OPPO, hãng có trang để kiểm tra sản phẩm chính hãng dành cho người dùng tại Việt Nam. Đây là kênh hữu ích để bạn xác minh thông tin máy trước khi mua hoặc sau khi nhận hàng. Với Xiaomi, trang Product Authentication cũng cho phép bạn có thể kiểm tra thông tin xác thực sản phẩm bằng IMEI hoặc S/N.

Nếu kết quả kiểm tra không hiển thị, báo sai model, sai màu, sai dung lượng hoặc ngày kích hoạt quá xa so với thời điểm mua máy mới, bạn nên hỏi lại người bán. Trong trường hợp người bán không giải thích rõ ràng, bạn nên dừng giao dịch để tránh rủi ro.

3. Kiểm tra ngoại hình, màn hình, camera và các phím vật lý

Thông tin IMEI và bảo hành rất quan trọng, nhưng bạn vẫn cần kiểm tra trực tiếp tình trạng máy. Một số điện thoại có thể còn bảo hành nhưng đã bị rơi, vào nước, thay màn hình hoặc sửa chữa nhiều lần.

Vì vậy, bạn nên quan sát kỹ khung viền, mặt lưng, cụm camera, khay SIM, loa, cổng sạc và các mép tiếp giáp giữa màn hình với thân máy. Máy chính hãng mới thường có độ hoàn thiện đồng đều, không bị hở viền bất thường, không có dấu hiệu keo thừa và không bị cong vênh. Với máy cũ, bạn có thể chấp nhận một vài vết xước nhẹ theo thời gian sử dụng, nhưng không nên bỏ qua các dấu hiệu nứt kính, móp mạnh, màn hình ám màu hoặc camera bị mờ.

Bạn cũng nên kiểm tra cảm ứng bằng cách vuốt ở nhiều vị trí trên màn hình, mở bàn phím để thử gõ, tăng giảm độ sáng và xem màn hình có điểm chết hay sọc không. Camera trước, camera sau, đèn flash, loa ngoài, loa thoại, micro, Wi-Fi, Bluetooth, GPS, vân tay, Face ID hoặc nhận diện khuôn mặt đều cần được thử ngay tại chỗ.

4. Kiểm tra hóa đơn và uy tín nơi bán

Một chiếc điện thoại chính hãng nên đi kèm thông tin mua bán rõ ràng. Khi mua máy mới, bạn nên yêu cầu hóa đơn, phiếu bảo hành hoặc thông tin kích hoạt bảo hành điện tử. Khi mua máy cũ, bạn nên hỏi nguồn gốc máy, lịch sử sửa chữa, tình trạng bảo hành còn lại và chính sách đổi trả.

Nếu mua online, bạn nên chọn nơi bán có chính sách kiểm tra hàng, đổi trả và bảo hành rõ ràng. Bạn nên quay video quá trình mở hộp để làm bằng chứng nếu sản phẩm có vấn đề. Nếu mua máy cũ từ cá nhân, bạn nên giao dịch tại nơi an toàn, kiểm tra máy kỹ và tránh chuyển khoản toàn bộ khi chưa nhận được thiết bị.

Tạm kết

Nắm rõ cách kiểm tra điện thoại chính hãng sẽ giúp bạn tự tin hơn khi mua smartphone, dù đó là máy mới, máy cũ hay máy mua online. Bạn nên kiểm tra IMEI, số sê-ri, tình trạng bảo hành, ngày kích hoạt, ngoại hình, tính năng, phụ kiện, hóa đơn và uy tín nơi bán trước khi thanh toán. Những bước này không mất quá nhiều thời gian nhưng có thể giúp bạn tránh được hàng dựng, hàng kém chất lượng và các rủi ro không đáng có.

Nếu bạn đang muốn mua điện thoại cao cấp với nguồn gốc rõ ràng, chính sách bảo hành minh bạch và nhiều lựa chọn cấu hình, bạn có thể tham khảo thêm các mẫu iPhone 17 Series tại FPT Shop nhé.

Xem thêm:

• Máy tính bảng lai laptop là gì? Lựa chọn gọn nhẹ cho học tập, làm việc và giải trí
• Top công cụ kiểm tra thông số phần cứng máy tính chính xác, dễ dùng nhất hiện nay