:quality(75)/estore-v2/img/fptshop-logo.png){kind=logo}
:quality(75)/cach_sua_thong_tin_tren_V_Ne_ID_muc_2_ava_9c9b1fbc78.jpg)
:quality(75)/Ngoc_Thuy_47ae6ec271.jpg){kind=small}
Hướng dẫn bạn cách sửa thông tin trên VNeID mức 2 khi nhập sai nhanh chóng, hiệu quả
Trong bài viết dưới đây, FPT Shop sẽ hướng dẫn chi tiết cách sửa thông tin trên VNeID mức 2 thông qua các bước đơn giản hiệu quả, để bạn khắc phục sai sót và sử dụng dịch vụ công một cách thuận tiện nhất.
VNeID là gì?
VNeID là viết tắt của cụm từ Vietnam Electronic Identification, là ứng dụng định danh điện tử quốc gia do Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội – Bộ Công an phát triển và quản lý. Đây là nền tảng cho phép công dân Việt Nam thực hiện định danh, xác thực danh tính chính xác, an toàn trong môi trường số. Ban đầu, ứng dụng được triển khai trong thời kỳ phòng, chống dịch COVID-19 nhằm thay thế các loại giấy tờ thủ công, phục vụ quản lý đi lại và tiêm chủng. Tuy nhiên, từ tháng 8/2022, VNeID chính thức trở thành ứng dụng công dân số quốc gia, được tích hợp rộng rãi trong các hoạt động quản lý hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
VNeID cho phép người dùng truy cập nhiều tiện ích như: khai báo lưu trú, đăng ký thường trú – tạm trú, tích hợp các giấy tờ quan trọng như căn cước công dân gắn chip, giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, đăng ký xe và nhiều giấy tờ khác. Tài khoản VNeID được chia thành 2 mức định danh: mức 1 có thể đăng ký trực tuyến qua CCCD gắn chip, còn mức 2 yêu cầu công dân xác thực trực tiếp tại cơ quan công an để bảo đảm độ tin cậy cao nhất. Đây cũng là lý do mà thông tin trong tài khoản VNeID mức 2 cần được bảo đảm chính xác tuyệt đối.
Trong quá trình đăng ký, không ít người dùng gặp phải lỗi nhập sai thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ thường trú,... Điều này gây ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ công và các loại giấy tờ đã tích hợp. Vì vậy, việc nắm rõ cách sửa thông tin trên VNeID mức 2 là vô cùng cần thiết để cập nhật lại dữ liệu chính xác, đảm bảo quá trình sử dụng ứng dụng diễn ra thuận lợi và đúng quy định.
Thông tin cá nhân trên VNeID bị sai có sửa được không?
Trong trường hợp phát hiện sai sót về thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD cũ, địa chỉ cư trú hoặc thông tin hộ khẩu trên VNeID mức 2, người dùng hoàn toàn có thể yêu cầu chỉnh sửa lại thông tin. Những dữ liệu này được đồng bộ trực tiếp từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư, vì vậy việc sửa đổi sẽ cần thực hiện theo quy trình chính thức và có sự xác nhận từ cơ quan công an có thẩm quyền.
Để sửa thông tin, công dân có thể đến trực tiếp Công an cấp xã, phường nơi thường trú hoặc sử dụng tính năng phản ánh trong ứng dụng VNeID để gửi yêu cầu điều chỉnh. Tuy nhiên, đối với các lỗi nghiêm trọng liên quan đến nhân thân hoặc cư trú, xác minh trực tiếp vẫn là phương án chính xác và nhanh chóng nhất. Việc hiểu rõ cách sửa thông tin trên VNeID mức 2 sẽ hỗ trợ bạn cập nhật đúng dữ liệu cá nhân, đồng thời tránh được những rắc rối phát sinh khi sử dụng dịch vụ công hay thực hiện các thủ tục hành chính sau này.
Hướng dẫn cách sửa thông tin trên VNeID mức 2
Khi phát hiện thông tin cá nhân trên ứng dụng VNeID mức 2 bị sai lệch, công dân hoàn toàn có thể tự mình cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông qua các bước đơn giản sau đây:
Bước 1: Trước tiên, bạn cần khởi chạy ứng dụng VNeID trên điện thoại và đăng nhập bằng tài khoản đã được xác thực ở mức 2. Đây là bước bắt buộc để truy cập đầy đủ các tính năng nâng cao, bao gồm cập nhật thông tin cá nhân.
Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào biểu tượng Cá nhân ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 3: Tiếp tục nhấn vào Thông tin tài khoản, sau đó bạn hãy rà soát kỹ các mục như họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ thường trú, thông tin hộ khẩu,... Nếu phát hiện lỗi ở các trường có thể chỉnh sửa, hãy nhấn vào từng mục và cập nhật lại chính xác thông tin tương ứng.
Bước 4: Sau khi hoàn tất việc chỉnh sửa, bạn cần cuộn xuống phía dưới màn hình, tích chọn ô Tôi cam kết các thông tin khai báo là đúng sự thật. Sau đó, nhấn Cập nhật để gửi yêu cầu đến hệ thống xử lý.
Bước 5: Trong trường hợp không thể tự chỉnh sửa một số thông tin quan trọng như họ tên, giới tính, ngày sinh, hoặc thông tin cư trú, bạn cần trực tiếp đến cơ quan Công an cấp xã, phường nơi thường trú để thực hiện điều chỉnh. Tại đây, cán bộ sẽ đối chiếu hồ sơ và hỗ trợ cập nhật lại thông tin chính xác trên Cơ sở dữ liệu quốc gia.
Lưu ý quan trọng: Khi đến cơ quan công an để sửa thông tin, bạn cần mang theo căn cước công dân gắn chip và các loại giấy tờ chứng minh nhân thân khác như giấy khai sinh, sổ hộ khẩu cũ (nếu có), hoặc các giấy tờ hợp pháp khác có giá trị chứng minh thông tin đúng.
Nắm rõ cách sửa thông tin trên VNeID mức 2 không chỉ giúp bạn kịp thời điều chỉnh sai sót, mà còn đảm bảo tính pháp lý trong mọi hoạt động sử dụng dịch vụ công và thủ tục hành chính số.
Một số câu hỏi thường gặp
Thời gian xử lý yêu cầu sửa thông tin trên VNeID mức 2 là bao lâu?
Thời gian xử lý yêu cầu sửa thông tin trên VNeID mức 2 sẽ tùy thuộc vào loại thông tin cần chỉnh sửa và cách thức thực hiện. Đối với các thông tin có thể cập nhật trực tiếp trên ứng dụng như ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại,..., hệ thống thường xử lý và phản hồi trong khoảng 1 đến 3 ngày làm việc. Tuy nhiên, với các thông tin quan trọng như họ tên, địa chỉ thường trú, thông tin hộ khẩu hoặc khi không thể chỉnh sửa qua ứng dụng, công dân cần đến trực tiếp cơ quan Công an cấp xã, phường nơi thường trú để làm thủ tục.
Trong trường hợp này, thời gian xử lý có thể kéo dài từ 7 đến 10 ngày làm việc, tùy vào mức độ phức tạp của thông tin cần điều chỉnh và hồ sơ chứng minh kèm theo. Vì vậy, khi thực hiện cập nhật, người dân cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ như căn cước công dân gắn chip, giấy khai sinh hoặc các loại giấy tờ hợp pháp khác để đảm bảo quá trình sửa đổi được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, chính xác.
Nhập sai thông tin trên VNeID có ảnh hưởng đến việc sử dụng CCCD gắn chip không?
Việc nhập sai thông tin trên ứng dụng VNeID mức 2 có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip, đặc biệt trong các giao dịch yêu cầu xác thực danh tính. Nguyên nhân là do VNeID và CCCD gắn chip đều được liên kết với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, nên thông tin không khớp giữa hai hệ thống có thể gây ra sự cố trong quá trình xác minh.
Chẳng hạn, nếu thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh hoặc địa chỉ thường trú bị sai lệch trên VNeID, điều này có thể dẫn đến việc không thể xác thực sinh trắc học hoặc gặp khó khăn khi thực hiện các thủ tục hành chính, giao dịch ngân hàng hoặc sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Để khắc phục, người dân cần kiểm tra và đảm bảo thông tin trên VNeID và CCCD gắn chip hoàn toàn trùng khớp. Nếu phát hiện sai sót, cần nhanh chóng thực hiện cập nhật thông tin trên VNeID hoặc liên hệ với cơ quan công an nơi cấp CCCD để điều chỉnh thông tin kịp thời.
Có thể chỉnh sửa thông tin trên VNeID bao nhiêu lần?
Hiện nay, ứng dụng VNeID cho phép người dùng cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp trên ứng dụng, nhưng số lần chỉnh sửa bị giới hạn. Cụ thể, một số thông tin như số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) chỉ được phép thay đổi một lần duy nhất trên ứng dụng để đảm bảo tính chính xác, an toàn của dữ liệu cá nhân.
Đối với các thông tin khác như họ tên, ngày sinh, địa chỉ cư trú, nếu cần chỉnh sửa sau lần cập nhật đầu tiên, người dùng sẽ phải đến trực tiếp cơ quan Công an nơi cư trú để thực hiện điều chỉnh. Việc này nhằm đảm bảo rằng mọi thay đổi đều được xác minh, cập nhật chính xác trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Do đó, trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên ứng dụng VNeID, bạn nên kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cần cập nhật để tránh những rắc rối không đáng có sau này.
Tạm kết
Việc cập nhật thông tin cá nhân chính xác là yếu tố then chốt để đảm bảo bạn sử dụng trọn vẹn các tiện ích trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ cách sửa thông tin trên VNeID mức 2 một cách nhanh chóng và đúng quy trình. Đừng quên kiểm tra định kỳ thông tin của mình để kịp thời phát hiện, điều chỉnh những sai sót nếu có, giúp cho quá trình sử dụng dịch vụ công của bạn trở nên thuận tiện và minh bạch hơn.
Nếu bạn đang sử dụng VNeID hàng ngày để tra cứu, xác thực và thực hiện các thủ tục hành chính, hãy truy cập ngay website FPT Shop và trang bị cho mình một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng hoạt động ổn định, bảo mật cao. Tham khảo ngay các sản phẩm iPhone bán chạy tại đây:
Xem thêm:
