EVNHCM CSKH: Ứng dụng cập nhật thông tin về điện lực

EVNHCM CSKH là một ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng điện tại thành phố Hồ Chí Minh. Ứng dụng này mang lại vô vàn tiện ích đa dạng như nộp tiền điện trực tuyến, theo dõi chỉ số điện, lịch cắt và mở điện hay một loạt tin tức cập nhật mới nhất về điện. Chi tiết hơn về ứng dụng này mời bạn theo dõi bài viết ngày hôm nay của FPT Shop để tìm hiểu!

EVNHCM CSKH là gì?

Thông tin cơ bản về ứng dụng:

Nền tảng hỗ trợ: iOS 10.0 trở lên và Android 5.0 trở lên
Dung lượng: 89.5MB (iOS) và 47MB (Android)
Loại ứng dụng: Doanh nghiệp, Kinh doanh
Nhà phát hành: Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC)

EVNHCM CSKH là ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng điện lực

EVNHCM là ứng dụng chăm sóc khách hàng trên điện thoại di động, được phát triển bởi Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN). Ứng dụng này giúp người dùng tra cứu hóa đơn, theo dõi lượng điện tiêu thụ, và nhận các thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ điện lực một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Một số tính năng nổi bật của ứng dụng EVNHCM CSKH

Tra cứu chỉ số điện hàng ngày, lịch sử tiêu thụ điện trước đó

Khi sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng điện lực trên di động, người dùng có thể thoải mái tra cứu chỉ số điện hàng ngày cũng như lượng điện đã tiêu thụ trước đó.

Bạn có thể xem chi tiết số kWh điện sử dụng mỗi ngày, xác định ngày tiêu thụ cao nhất và thấp nhất, cùng với biểu đồ minh họa lượng điện sử dụng theo từng ngày. Điều này giúp bạn dễ dàng so sánh được lượng điện tiêu thụ của mình, từ đó có thể kiểm soát tốt hơn việc sử dụng điện của mình.

Tra cứu điểm thu tiền điện gần nhất cực kỳ dễ dàng

Nếu không muốn thanh toán tiền điện online, bạn hoàn toàn có thể tra cứu điểm thu tiền điện trực tiếp gần nhất ngay trên ứng dụng. Chỉ cần nhập Quận/Huyện mà mình đang ở, EVNHCM sẽ nhanh chóng định vị và đưa ra cho bạn các điểm thu kèm địa chỉ và số điện thoại cụ thể.

Quản lý nhiều hợp đồng điện ngay trên ứng dụng

Bên cạnh đó, ứng dụng còn cho phép bạn liên kết nhiều hợp đồng điện để kiểm tra và quản lý tất cả thông tin liên quan đến tiêu thụ điện trong một giao diện duy nhất. Người dùng điện có thể dễ dàng theo dõi mức tiêu thụ, so sánh hóa đơn giữa các hợp đồng và đảm bảo rằng bạn luôn nắm bắt được tình hình tiêu thụ điện của từng điểm sử dụng.

Thanh toán hóa đơn tiền điện nhanh chóng

Với EVNHCM CSKH bạn có thể thực hiện thanh toán tiền điện cho hộ gia đình ngay trên điện thoại chỉ cần thông qua một vài bước. Hiện tại, ứng dụng hỗ trợ ba phương thức thanh toán tiện lợi: quét mã QR VNPAY, sử dụng ví điện tử hoặc liên kết trực tiếp với thẻ ATM và tài khoản ngân hàng.

Tra cứu về lịch cắt điện, mở điện

Ứng dụng EVNHCM CSKH cung cấp thông tin chi tiết về lịch cắt điện và mở điện, giúp bạn nắm bắt thời gian cắt điện hoặc mở điện một cách dễ dàng.

Gửi các yêu cầu hỗ trợ về điện

EVNHCM CSKH cho phép người dùng gửi các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến điện một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bạn có thể thực hiện các thao tác như làm hồ sơ điện mới, yêu cầu sửa chữa điện, hoặc kiểm tra tình trạng đồng hồ điện trực tiếp trên ứng dụng.

Cập nhật các thông tin mới nhất về ngành điện

Ngoài việc cung cấp các dịch vụ tiện ích, ứng dụng EVNHCM CSKH còn là nguồn thông tin cập nhật về điện lực. Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm các thông tin như mẹo tiết kiệm điện, tin tức mới nhất về ngành điện, hướng dẫn thủ tục cấp điện và các thông tin liên quan đến hồ sơ điện chỉ bằng cách sử dụng chức năng tìm kiếm trên ứng dụng.

Hướng dẫn tải xuống ứng dụng EVNHCM CSKH trên Android và iOS

Hiện nay, Tập đoàn điện lực Việt Nam đã phát hành ứng dụng trên cả hai hệ điều hành Android và iOS. Dưới đây là hướng dẫn tải xuống chi tiết cho những ai muốn tải xuống ứng dụng:

Cách tải xuống EVNHCM CSKH trên Android

Bước 1: Mở ứng dụng CH Play trên điện thoại của bạn và tìm kiếm “EVNHCM” trên thanh công cụ tìm kiếm.

Bước 2: Chọn ứng dụng “EVNHCM CSKH” từ danh sách kết quả và nhấn vào nút “Cài đặt” để bắt đầu tải xuống.

Bước 3: Sau khi tải xong, nhấn “Mở” để khởi chạy ứng dụng và thực hiện các bước đăng ký tài khoản để bắt đầu sử dụng.

Cách tải xuống ứng dụng EVNHCM trên iOS

Bước 1: Mở cửa hàng ứng dụng App Store trên thiết bị iPhone của bạn và tìm kiếm "EVNHCMC" trong thanh tìm kiếm.

Bước 2: Chạm vào nút “Nhận” hoặc “Get” để bắt đầu tải xuống. Để xác nhận, bạn cần nhấn đúp vào nút bên sườn của thiết bị.

Bước 3: Sau khi tải xuống hoàn tất, nhấn vào biểu tượng ứng dụng để mở và làm theo hướng dẫn để đăng ký tài khoản và bắt đầu sử dụng.

Lời kết

Bài viết vừa rồi đã chia sẻ thông tin chi tiết về ứng dụng EVNHCM CSKH cùng những ưu điểm nổi bật của nó. Đây sẽ là một công cụ đắc lực giúp bạn quản lý dịch vụ điện lực một cách dễ dàng và hiệu quả. Hy vọng rằng thông tin trong bài viết sẽ hữu ích và giúp bạn tận dụng tối đa các tính năng của ứng dụng.

Nếu bạn đang tìm kiếm cho mình một sản phẩm smartphone chính hãng và chất lượng. Đừng chần chờ gì nữa mà hãy truy cập ngay vào cửa hàng FPT Shop để sắm ngay cho mình một sản phẩm chất lượng nhé.

Điện thoại Samsung

Xem thêm:

EVNHCM CSKH: Ứng dụng thanh toán tiền điện và cập nhật thông tin điện lực cực kỳ tiện lợi