Landing page là gì? Tìm hiểu 3 lợi ích của công cụ này mang lại trong lĩnh vực bán hàng và marketing

Landing page là gì?

Landing page là trang web độc lập được thiết kế để thu hút khách hàng và thúc đẩy hành động. Đó là nơi khách hàng sẽ truy cập đến sau khi họ nhấp vào đường liên kết trong email hoặc quảng cáo từ Google Ads, Facebook, Instagram… 

Không giống như các website thông thường, landing page được thiết kế với một mục tiêu duy nhất là kêu gọi khách hàng hành động với CTA (call to action). Nhờ vào mục đích sử dụng, landing page được xem là lựa chọn tốt nhất để giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cho các chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp, có được khách hàng tiềm năng (lead) hoặc doanh số.

Lợi ích khi sử dụng landing page bán hàng

Landing page đóng một vai trò quan trọng trong marketing, giúp doanh nghiệp đạt được các lợi ích như:

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Landing page được thiết kế với mục tiêu rõ ràng, giúp doanh nghiệp tập trung vào việc thu hút khách hàng và thúc đẩy họ thực hiện hành động chuyển đổi.
• Thu thập thông tin khách hàng: Landing page có thể được sử dụng để thu thập thông tin khách hàng, chẳng hạn như tên, email, số điện thoại... Đây là những thông tin quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thực hiện các hoạt động marketing tiếp theo.
• Tăng nhận thức về thương hiệu: Landing page có thể được sử dụng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp đến với khách hàng.

Landing page gồm những loại nào?

Tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp mà sẽ lựa chọn thiết kế landing page phù hợp, cụ thể như sau:

Lead generation landing page

Loại landing page này sử dụng biểu mẫu làm lời kêu gọi hành động nhằm thu thập thông tin của khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như tên, email, số điện thoại... Các doanh nghiệp thường sử dụng landing page này để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng hoặc cung cấp ưu đãi đặc biệt để thu hút khách hàng.

Sale landing page

Sale landing page tập trung vào việc thuyết phục khách hàng mua hàng, sử dụng các yếu tố như giá cả, khuyến mãi, đánh giá sản phẩm... Các doanh nghiệp thường sử dụng landing page này để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ hoặc chạy các chương trình khuyến mãi.

Click-Through landing page

Đây là loại landing page được thiết kế để dẫn khách hàng trực tiếp đến hành động chuyển đổi, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký... Các doanh nghiệp thường sử dụng Click-Through landing page để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ hoặc cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ. Click-Through landing page có thể có nhiều dạng khác nhau như:

• Ecommerce landing page: Bằng cách dành toàn bộ trang để giới thiệu về các tính năng, lợi ích và hinh ảnh của sản phẩm, bạn có thể đưa người dùng đến gần hơn với quyết định mua hàng.
• Signup landing page: Khuyến khích người dùng thực hiện bước đầu tiên trên hành trình mua hàng của họ bằng cách đăng ký dùng thử miễn phí hoặc đăng ký dịch vụ của bạn.

Cách lựa chọn landing page phù hợp

Để lựa chọn landing page phù hợp, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của chiến dịch marketing:

• Nếu mục tiêu của doanh nghiệp là thu thập khách hàng tiềm năng thì nên sử dụng landing page thu thập khách hàng tiềm năng (Lead generation landing page).
• Nếu mục tiêu của doanh nghiệp là bán hàng thì nên sử dụng landing page bán hàng (Sale landing page).
• Nếu mục tiêu của doanh nghiệp là dẫn khách hàng trực tiếp đến hành động chuyển đổi thì nên sử dụng landing page chuyển đổi trung gian (Click-Through landing page).

Các thành phần chính trong landing page

Để thiết kế một trang landing page hoàn chỉnh cần có các thành phần chính sau:

Nội dung trang đầu

Phần nội dung này là phần đầu tiên mà người dùng nhìn thấy trên trang của bạn, nằm trong 600 pixel đầu. Phần nội dung này rất quan trọng để thu hút khách hàng tiềm năng. Vì vậy, cần phải thiết kế sao cho hấp dẫn nhất có thể bao gồm: Đề mục chính, đề mục phụ, hình ảnh minh họa và các lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Nội dung kêu gọi hành động (CTA)

Trước khi thiết kế CTA, cần phải xác định được mục tiêu bạn muốn người dùng đạt được trên trang landing page của bạn. CTA nên rõ ràng và nhất quán trên toàn bộ landing page, đi sâu vào nội dung chính (Đăng ký ngay, Liên hệ với chúng tôi…).

Bên cạnh đó, cũng nên cung cấp các khuyến mãi đi kèm CTA để tăng tỷ lệ chuyển đổi trên landing page. Đồng thời, nên chọn những màu sắc nổi bật so với các màu sắc khác trên trang và đặt nút CTA ở vị trí dễ thấy.

Nội dung lợi ích

Thông thường người dùng chỉ quan tâm đến những lợi ích mà sản phẩm hay dịch vụ có thể mang lại cho họ. Do đó, thông tin trên landing page cần phải nói rõ ràng về cách mà sản phẩm của bạn giúp ích cho người dùng giải quyết các vấn đề khó khăn là gì, làm cho công việc và cuộc sống của họ trở nên thuận tiện hơn không.

Nội dung feedback của khách hàng

Người dùng thường tin tưởng vào các đánh giá của những khách hàng đã từng trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ hơn là những thông tin được quảng cáo. Vì vậy, các feedback của khách hàng sẽ là một công cụ marketing hiệu quả, có thể giúp doanh nghiệp tăng độ uy tín và thu hút khách hàng tiềm năng ra quyết định nhiều hơn.

Nội dung chốt đơn với khách hàng

Một khi khách hàng đã xem đến phần cuối trang của bạn, hãy nhắc lại, tóm tắt những gì bạn đã nói ở trên landing page và đưa ra lý do thuyết phục để khách hàng thực hiện hành động mà bạn mong muốn.

Hướng dẫn từng bước về cách tạo landing page

Xác định mục tiêu tạo landing page theo từng loại

Trước khi bắt đầu tạo landing page, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu của mình là gì. Có nhiều loại landing page khác nhau, mỗi loại có mục tiêu khác nhau. Ví dụ:

• Landing page bán hàng: Nhằm mục đích thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Landing page thu thập email: Nhằm mục đích thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng để gửi email marketing.
• Landing page giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng tiềm năng.

Lên ý tưởng cho landing page

Sau khi xác định mục tiêu, doanh nghiệp cần lên ý tưởng cho landing page. Ý tưởng cần phải phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng mục tiêu của landing page.

Chọn công cụ tạo landing page

Có nhiều công cụ tạo landing page khác nhau bao gồm cả miễn phí và trả phí. Doanh nghiệp cần lựa chọn công cụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.

Thiết kế nội dung landing page

Nội dung landing page cần được thiết kế một cách sáng tạo và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng. Nội dung cần bao gồm các thông tin quan trọng như:

• Tiêu đề: Tiêu đề cần ngắn gọn, súc tích và gây ấn tượng mạnh với khách hàng.
• Hình ảnh: Hình ảnh cần chất lượng cao và phù hợp với nội dung của landing page.
• Nội dung: Nội dung cần cung cấp thông tin hữu ích và thuyết phục khách hàng thực hiện hành động mong muốn.
• Nút kêu gọi hành động (Call to action): Nút kêu gọi hành động cần rõ ràng và dễ nhìn thấy để khách hàng có thể dễ dàng thực hiện hành động mong muốn.

Thiết lập tự động hóa

Tự động hóa là một cách hiệu quả để theo dõi và chăm sóc khách hàng tiềm năng. Doanh nghiệp có thể thiết lập tự động hóa để gửi email marketing, gửi thông tin khuyến mãi... cho khách hàng tiềm năng.

Hướng dẫn cách tối ưu landing page nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi

Để tạo landing page hiệu quả hơn, doanh nghiệp cần chú ý đến một số yếu tố sau:

• Tối ưu hóa landing page cho công cụ tìm kiếm (SEO): Điều này sẽ giúp landing page của doanh nghiệp xuất hiện cao hơn trên kết quả tìm kiếm, từ đó thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
• Thử nghiệm và tối ưu hóa landing page: Doanh nghiệp nên thử nghiệm các yếu tố khác nhau của landing page, chẳng hạn như tiêu đề, hình ảnh, nội dung, màu sắc… để tìm ra những yếu tố hiệu quả nhất.

Việc thử nghiệm và tối ưu hóa landing page sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả của landing page và đạt được mục tiêu của mình nhanh hơn.

Tạm kết

Landing page là một công cụ marketing và bán hàng hiệu quả, giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu của mình. Doanh nghiệp cần hiểu rõ về landing page cũng như cách thiết kế phù hợp để có thể tận dụng tối đa lợi ích của công cụ này. 

Xem thêm: 

• Hướng dẫn đăng ký và sử dụng Mailchimp từ A đến Z đơn giản, nhanh chóng
• Omni Channel là gì? Tại sao nói Omni Channel là xu hướng tương lai của doanh nghiệp

Để trải nghiệm thiết kế landing page tốt hơn, bạn nên đầu tư một chiếc máy tính xách tay đáp ứng nhu cầu sử dụng mượt mà. Hãy đến ngay FPT Shop để lựa chọn chiếc laptop phù hợp dành riêng cho dân văn phòng với giá bán cực kỳ hợp lý.