Mentor là gì? Đặc điểm, phẩm chất và những điều bạn cần biết để chọn một mentor chất lượng

Mentor là người đóng vai trò chủ đạo để truyền lửa, tạo động lực giúp đỡ những người ít kinh nghiệm hơn. Và nếu bạn chưa rõ mentor là gì thì chắc chắn những thông tin mà chúng tôi chia sẻ trong bài viết này sẽ hữu ích với bạn.

Mentor là gì?

Mentor được dịch là người hướng dẫn hay người cố vấn có chuyên môn. Vậy mentor là gì? Họ là những người sẽ làm việc trực tiếp với các mentee (người được hướng dẫn/người học). Tìm hiểu về năng lực và nhu cầu của mentee để đưa ra chia sẻ, kiến thức bổ ích nhằm hỗ trợ và giải quyết các vấn đề mà mentee của mình đang gặp phải.

Chúng ta có thể hiểu đơn giản, mentor như người thầy hướng dẫn và chia sẻ những kinh nghiệm chuyên môn cho học trò của mình. Mentor được chia thành nhiều loại khác nhau:

• Mentor 1 kèm 1: Là mô hình hướng dẫn riêng chỉ gồm 1 mentor và 1 mentee.
• Mentor nhóm: Là mô hình 1 mentor hướng dẫn nhiều mentee khác nhau cùng lúc.
• Mentor đào tạo: Là mô hình 1 mentor đào tạo cho một hoặc nhiều mentee khác nhau, nhằm phát triển kỹ năng để đảm nhận 1 công việc cụ thể.
• Mentor cấp quản lý: Là mô hình 1 mentor cấp cao giữ vai trò đào tạo 1 nhân viên cấp dưới một thời gian dài cho đến khi họ đủ năng lực lên vị trí cao hoặc đạt được thành tựu sau vài năm.
• Mentor nguồn lực: Là mô hình không có mentor chính mà mỗi người sẽ có 1 vai trò mentor riêng cho những người còn lại, cùng trao đổi, phản biện và chia sẻ với nhau.

Đặc điểm của một mentor

Nếu chỉ nhìn sơ lược thì mentor giống với coacher (nhà trị liệu tâm lý). Tuy nhiên, xét về chiều sâu thì một mentor sẽ có những đặc trưng và phẩm chất riêng biệt. Họ là người có tuổi nghề và giàu kiến thức về thực tế và 1 lĩnh vực chuyên môn cụ thể.

Để nhận diện một mentor, các bạn có thể nhìn vào 1 số đặc điểm nổi bật sau:

• Mentor là người “cầm tay chỉ việc” của mentee, có thể lập kế hoạch tỉ mỉ chi tiết giúp các mentee dễ dàng thực hiện các bước mà không bị mất nhiều công sức hay lãng phí thời gian.
• Mentor thường có thời gian hợp tác với mentee khá dài, từ vài tháng đến vài năm.
• Mentor là người luôn cập nhật mọi thông tin, kiến thức mới mỗi ngày, từ đó giúp mentee có thể đạt được kết quả nhanh hơn.
• Mentor luôn mang trong mình sự lạc quan, nguồn năng lượng tích cực để thúc đẩy mentee và tạo động lực cho mentee.
• Mentor luôn hợp tác win - win với mentee, học hỏi những điều hay từ mentee để bổ trợ cho kho kiến thức chuyên môn của mình.

Các phẩm chất cần có của một mentor

Vì là người cố vấn, hỗ trợ chuyên môn cho mentee, một mentor sẽ không chỉ có tuổi nghề lâu năm mà còn phải có được những phẩm chất vô cùng quan trọng. Chúng bao gồm:

Có kiến thức chuyên môn vững chắc

Mentor là gì, là người hướng dẫn, vì thế bắt buộc họ phải có kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực, ngành nghề mà họ làm. Có chuyên môn vững chắc thì mentor mới có thể cho mentee những lời khuyên hữu ích, giúp họ tránh khỏi những sai lầm không đáng có xảy ra trong sự nghiệp của mình.

Có khả năng lên kế hoạch, định hướng chi tiết

Mentor là người dẫn dắt, đồng nghĩa họ phải hiểu được các mục tiêu, sở thích, thách thức cũng như cơ hội để giúp mentee có hướng đi đúng đắn. Nếu có khả năng định hướng tốt, mentor sẽ có cái nhìn khách quan, đánh giá được ưu - nhược của học viên để có hướng cải thiện và phát huy.

Mentor cũng là người cần biết lên kế hoạch, giúp mentee từng bước đạt được mục tiêu với thời gian nhất định.

Có khả năng tư duy logic, kiên nhẫn giải quyết vấn đề

Bên cạnh kiến thức uyên thâm, mentor cũng là người đi sau để giải quyết các tình huống phát sinh có thể xảy ra. Vì thế, với một mentor giỏi, cần phải có khả năng tư duy logic, phân tích, giải quyết vấn đề một cách chính xác, nhanh chóng.

Họ là người biết lắng nghe, thấu hiểu mentee của mình và cho lời khuyên phù hợp. Họ cũng cần kiên nhẫn, không nóng vội, tạo sự thoải mái, tin tưởng cho mentee của mình để đưa ra phương án giải quyết thích hợp khi có phát sinh xảy ra.

Có khả năng quan sát tốt

Mentor là người luôn theo sát mentee, do đó, họ cần có khả năng quan sát tốt để có thể phát hiện những sai sót mà mentee mắc phải. Từ đó đề ra phương pháp phù hợp để điều chỉnh, bổ sung cho mentee. Quá trình quan sát giúp mentor nhìn nhận được thực lực của mentee và có những đánh giá cũng như phương pháp hỗ trợ phù hợp nhất.

Có nhiều kinh nghiệm thực tế

Sự từng trải của mentor sẽ là chìa khóa vạn năng giúp khai mở những góc nhìn của mentee ở nhiều góc độ, khía cạnh khác nhau trong 1 lĩnh vực hay chủ đề. 

Những kinh nghiệm thực tiễn từ mentor giúp học viên của họ ngày càng hoàn thiện và trở nên trưởng thành hơn.

Có chung mục tiêu với mentee

Mentor cần phải có chung mục tiêu với học viên của mình để có thể hợp tác lâu dài. Từ mục tiêu đó, mentor sẽ có định hướng cụ thể, xác định đường đường đi đúng đắn và tập trung những gì quan trọng nhất để giúp mentee đạt được mục tiêu.

Có tính cách tốt, biết quan tâm người khác

Mentor nên là một người thân thiện, hòa đồng, có tính cách tốt và gắn kết với học viên của mình. Từ đó mới tạo ra môi trường ấm áp, đầy ắp sự quan tâm và tin tưởng cho mentee, giúp mentee phát triển nhanh chóng. 

Bên cạnh đó, mentor cũng là người phải có sự trung thực, cởi mở để mentee của mình có thể chia sẻ thành thật hơn về mọi thứ.

Giỏi sắp xếp thời gian

Một mentor giỏi là một mentor biết sắp xếp lịch trình cụ thể, cân bằng giữa thời gian làm việc với mentee và thời gian dành cho cá nhân.

Họ là người linh hoạt trong lịch trình làm việc để học viên của mình có thể tương tác. Đồng thời cũng biết cách quản lý thời gian sao cho phù hợp và giúp học viên của mình phát triển tốt nhất.

Có suy nghĩ tích cực và sự tin tưởng dành cho học viên

Đứng ở vị thế là cố vấn, mentor cần giữ một thái độ lạc quan trong mọi việc, dù tốt hay xấu. Thái độ đó sẽ giúp trấn an tinh thần mentee và giúp họ vượt qua khó khăn.

Đồng thời, mentor cũng nên tin tưởng học viên của mình. Bởi đó sẽ là nguồn động lực to lớn giúp học viên tự tin, vượt qua sự nghi hoặc về năng lực của bản thân họ để tiến xa hơn.

Công việc thường ngày của một mentor là gì?

Công việc thường ngày cần phải đảm nhận trong vai trò cố vấn, dẫn dắt của một mentor đó là:

• Tham gia các khóa huấn luyện chuyên môn để nâng cao kiến thức, năng lực.
• Tiếp cận học viên để nắm bắt, trao đổi những vấn đề mà họ cần khắc phục.
• Lên kế hoạch cụ thể, chi tiết về quá trình đào tạo và hướng dẫn học viên.
• Đồng hành với học viên để thực hiện các kế hoạch đã đề ra.
• Thực hiện các bài kiểm tra nhằm đánh giá năng lực của học viên.
• Điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với học viên theo từng giai đoạn.
• Thường xuyên liên lạc, đôn đốc, hỏi thăm, khích lệ học viên để họ đạt được kết quả tốt nhất.
• Báo cáo định kỳ về kết quả công việc mà mentor đã làm với cấp quản lý.

Vì sao bạn cần có một mentor cho riêng mình?

Trên thực tế, mentor đóng vai trò giúp bạn trở thành một phiên bản tốt hơn so với bản thân bạn hiện tại. Khi hiểu được mentor là gì, bạn sẽ mong muốn có một mentor cho riêng mình. Có mentor, bạn có thể làm việc một cách hiệu quả và có định hướng chiến lược đúng đắn hơn. Mentor sẽ giúp bạn tìm đường đi trong bóng tối và không bị lạc đường.

Nếu bạn là một người không giỏi quản lý về thời gian, mentor sẽ là người giúp bạn việc đó. Họ sẽ sắp xếp lịch trình cụ thể, đốc thúc bạn hàng ngày, hàng giờ, không cho phép bạn lười biếng để có thể đạt được mục tiêu nhanh nhất.

Nhờ có mentor, bạn có thể sửa chữa được những khuyết điểm của bản thân, vượt qua thử thách, khó khăn mà không phải tốn quá nhiều thời gian, công sức so với khi bạn chỉ có một mình.

Và hơn hết, họ sẽ là người “truyền lửa” cho bạn, giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc về mọi vấn đề mà bạn quan tâm.

Tuy nhiên, để chọn đúng mentor cho mình thì bạn cũng nên lưu ý một số vấn đề sau:

• Mentor có thể chia sẻ giá trị cũng như định nghĩa thành công của bạn.
• Mentor phải là người đã đạt được những mục tiêu cụ thể mà bạn đang hướng đến.
• Mentor có khả năng và sẵn sàng xây dựng những mối quan hệ mới.
• Chọn mentor có những nét khác biệt có thể giúp bạn đột phá nhưng cũng là một thách thức cho bạn.
• Gặp gỡ trực tiếp với mentor tiềm năng trước khi lựa chọn trở thành người hướng dẫn cho mình.

Mentor được trả lương bao nhiêu?

Có thể nói mức lương của mentor tương xứng với những gì mà họ bỏ ra. Theo vietnamworks.com thì mức lương trung bình của một mentor dao động từ 525 - 1050 USD/tháng. Nếu là mentor 1 kèm 1 thì mức lương trung bình sẽ cao hơn.

Như vậy, có thể thấy được rằng, nếu bản thân mentor càng giỏi thì mức lương của họ ngày càng cao. Đây cũng là một ngành nghề triển vọng trong tương lai và được đánh giá cao trên con đường phát triển sự nghiệp.

Có thể tìm thấy mentor ở đâu?

Mentor không có giới hạn về độ tuổi, về ngành nghề hay nơi chốn. Chỉ cần họ là những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn nào đó, họ sẵn sàng kết nối và giúp đỡ người khác. Do đó, bạn có thể tìm thấy mentor ở trường học, công ty, trong các mối quan hệ thường ngày của mình.

Bạn cũng có thể tìm thấy 1 mentor cho riêng mình ở trên các diễn đàn mentoring hoặc kết nối với những người có tên tuổi trong lĩnh vực hay ngành nghề mà bạn đang theo đuổi.

Tại trường học, bạn có thể kết nối với các đàn anh, đàn chị khóa trên, các thầy cô hoặc hướng dẫn viên có kinh nghiệm. Tại công ty, bạn có thể kết nối trò chuyện với đồng nghiệp, cấp trên của mình, xây dựng mối quan hệ mentoring để chia sẻ về kiến thức, nghiệp vụ.

Mentor hiện hữu ở mọi nơi xung quanh chúng ta. Vì thế không khó để có thể tìm thấy một mentor cho mình phải không nào?

Lời kết

Mong rằng qua bài viết trên bạn đã nắm rõ khái niệm mentor là gì cũng như đức tính, phẩm chất, công việc và mức lương mà ngành nghề này mang lại. Đừng quên theo dõi FPT Shop để cập nhật thêm thông tin về các lĩnh vực trong cuộc sống bạn nhé!

Xem thêm:

• Tester là gì? Vai trò, kỹ năng cần thiết và tất tần tật chứng chỉ nên có của một Tester
• Nghề DJ là gì? Tất tần tật những thông tin về nghề DJ mà bạn có thể chưa biết

Cùng với sự phát triển của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, công việc hay học tập đều yêu cầu chúng ta có chuyên môn sâu sắc bên cạnh đó là sự hỗ trợ của các sản phẩm công nghệ. FPT Shop hiện cung cấp các mặt hàng chính hãng dành cho khách hàng có nhu cầu về điện thoại, laptop, máy tính bảng hay các phụ kiện, PC,... với mức giá cực ưu đãi.