Tại sao không đăng được story trên Facebook?

Story Facebook là tính năng được ưa chuộng hàng đầu của mạng xã hội lớn nhất thế giới này. Tính năng này cho phép người dùng có thể chia sẻ những khoảnh khắc thú vị của cuộc sống thông qua hình ảnh và video ngắn từ 10-15 giây. Những bài đăng này sẽ tự động biến mất sau 24 giờ kể từ thời điểm bạn đăng tải.

Đừng lo lắng nếu như chúng “lặn mất tăm” khỏi bản tin nhé, bởi bạn vẫn có thể kiểm soát, quản lý và xem lại những Story đã hết hạn hiển thị trong kho lưu trữ của ứng dụng. Bạn đồng thời có thể đánh dấu story đó lên mục “Highlight” và cho phép chúng xuất hiện ở phần đầu hồ sơ trong trang cá nhân.

1. Tại sao không đăng được story trên Facebook?

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi không đăng được story trên Facebook:

Lỗi kết nối mạng: Một trong những lý do phổ biến khiến bạn không thể đăng story trên Facebook đó là kết nối mạng không ổn định, quá yếu và chập chờn.
Sử dụng phiên bản Facebook cũ: Facebook phiên bản cũ có thể không hỗ trợ những tính năng mới, trong đó bao gồm đăng story và tương tác với chúng trên bản tin
Lỗi từ hệ thống Facebook: Nếu Facebook gặp sự cố kỹ thuật tạm thời hoặc đang tiến hành bảo trì thì bạn cũng không thể truy cập Facebook để đăng story.
Cài đặt tài khoản Facebook cá nhân: Hãy kiểm tra cài đặt riêng tư của bạn để đảm bảo rằng không có vấn đề nào ảnh hưởng đến tính năng đăng story.
Ứng dụng và thiết bị không tương thích: Trong trường hợp này, việc gỡ cài đặt app trên điện thoại và tải lại ứng dụng Facebook có thể giúp khắc phục vấn đề.

2. Hướng dẫn chi tiết các cách khắc phục lỗi không đăng được story trên Facebook

2.1. Kiểm tra lại kết nối mạng di động

Đây là lỗi thường gặp của người dùng khi truy cập wifi nơi công cộng. Hãy thử dùng mạng cá nhân 3G, 4G hoặc thay đổi kết nối wifi mạnh hơn để khắc phục tình trạng này.

Nếu sau khi kiểm tra kĩ càng về kết nối mạng di động mà bạn vẫn chưa thể tải story Facebook lên, hãy thực hiện tiếp các cách dưới đây.

2.2. Xóa dữ liệu Facebook để khắc phục lỗi không đăng được story trên Facebook

Đối với dòng thiết bị Android, bạn có thể xóa bộ nhớ cache (bộ nhớ đệm) trên Facebook để sửa lỗi không đăng được story.

Bước 1: Vào phần Cài đặt của điện thoại rồi bấm vào Ứng dụng (biểu tượng 4 dấu chấm tròn)
Bước 2: Màn hình hiển thị các ứng dụng đã được cài đặt trong máy bạn, hãy nhấn chọn ứng dụng Facebook
Bước 3: Bấm nút Xóa dữ liệu > Nhấn OK > Nhấn dòng Xóa bộ nhớ đệm > Tiếp tục nhấp OK để hoàn tất

Đối với các thiết bị iOS, để xóa dữ liệu Facebook thì bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng và tải lại trên Apple Store.

2.3. Khởi động lại thiết bị

Nếu đã thực hiện 2 bước trên mà bạn vẫn chưa thể khắc phục được lỗi không đăng được story trên Facebook thì hãy thử khởi động lại thiết bị xem sao.

2.4. Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Facebook

Nếu bạn không cài đặt chế độ tự động cập nhật ứng dụng trên điện thoại, tình trạng không đăng được story lên Facebook có thể diễn ra do ứng dụng Facebook đang hoạt động ở phiên bản cũ. Cập nhật ngay phiên bản mới nhất của Facebook bằng cách:

Bước 1: Truy cập CH Play (Android) hoặc ứng dụng App Store (iOS) trên điện thoại
Bước 2: Tìm Facebook trên công cụ tìm kiếm rồi bấm nút Cập nhật (thường được hiển thị bên cạnh Logo Facebook)
Bước 3: Đăng nhập lại vào Facebook và tải story của bạn

2.5. Chờ một vài phút rồi thực hiện lại

Đôi khi việc không thể đăng story lên Facebook lại do sự cố đăng tải, ví dụ như chưa kịp đăng hết video lên story mà bạn đã thoát ra. Để khắc phục tình trạng này, hãy chờ vài phút rồi thực hiện lại thao tác đăng story nhé!

Mong rằng bài viết có thể giúp bạn trả lời câu hỏi “Tại sao không đăng được story trên Facebook?”. Chúc các bạn thành công!

Chọn mua laptop Acer giá tốt tại đây