Thanh toán metro như thế nào? Cách mua vé và các phương thức thanh toán

Tuyến metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên, khai trương vào ngày 21/01/2025, đã trở thành phương tiện giao thông công cộng hiện đại và tiện lợi cho người dân Thành phố Hồ Chí Minh. Với mục tiêu mang lại trải nghiệm tốt nhất cho hành khách, hệ thống thanh toán vé được thiết kế đa dạng và linh hoạt.

FPT Shop sẽ hướng dẫn chi tiết về các phương thức thanh toán khi sử dụng tuyến metro số 1, giúp bạn dễ dàng lựa chọn hình thức phù hợp và thuận tiện nhất.

Các loại vé và hình thức thanh toán hiện có

Tuyến Metro số 1 cung cấp đa dạng các loại vé để phù hợp với nhu cầu của từng hành khách, bao gồm vé lượt, vé ngày và vé tháng. Mỗi loại vé đều hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau nên bạn cần đọc kỹ bài viết để biết thanh toán metro như thế nào nhé:

Vé lượt

Thanh toán không dùng tiền mặt

Thẻ thanh toán ngân hàng không tiếp xúc: Hành khách có thể sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ trả trước của các tổ chức như Mastercard, Visa, JCB, Amex và UPI để quét trực tiếp tại cổng soát vé.
Ứng dụng HCMC Metro: Hành khách có thể tải ứng dụng HCMC Metro, chọn lộ trình và thanh toán trực tiếp trên ứng dụng. Sau khi thanh toán, một mã QR sẽ được tạo để quét tại cổng soát vé.
Ví điện tử: Từ ngày 24/01/2025, ví điện tử MoMo đã được chấp nhận. Hành khách chỉ cần quét mã QR tại cổng soát vé để thanh toán. Các ví điện tử khác sẽ được bổ sung trong thời gian tới.

Thanh toán bằng tiền mặt

Thanh toán metro như thế nào bằng tiền mặt cũng sẽ là câu hỏi mà nhiều người quan tâm bởi đây cũng là phương thức thanh toán khá phổ biến. Đối với phương thức này, hành khách có thể mua vé trực tiếp bằng tiền mặt tại quầy. Sau khi thanh toán, sẽ nhận được phiếu đi tàu dưới dạng mã QR để quét tại cổng soát vé.

Vé có thời hạn (vé theo ngày, vé theo tháng)

Mua vé qua ứng dụng HCMC Metro: Hành khách đăng ký tài khoản, chọn loại vé (1 ngày, 3 ngày hoặc 30 ngày) và thanh toán trên ứng dụng. Mã QR sẽ được tạo để sử dụng khi vào ga.
Liên kết với thẻ Căn cước công dân (CCCD): Từ ngày 15/02/2025, hành khách mua vé tháng có thể liên kết với thẻ CCCD để quét trực tiếp tại cổng soát vé.

Một vài chính sách ưu đãi dành cho các đối tượng đặc biệt

Đối tượng miễn vé

Người có công với Cách mạng: Sử dụng thẻ CCCD để quét tại cổng. Nếu thông tin chưa có trong cơ sở dữ liệu, cần xuất trình giấy tờ chứng minh cho nhân viên nhà ga.
Người khuyết tật: Sử dụng thẻ CCCD để quét tại cổng ưu tiên. Nếu thông tin chưa có trong cơ sở dữ liệu, cần xuất trình giấy tờ chứng minh.
Người cao tuổi (từ 60 tuổi trở lên): Sử dụng thẻ CCCD để quét tại cổng.
Trẻ em dưới 6 tuổi: Phải có người lớn đi kèm và có thể cần xuất trình giấy tờ chứng minh độ tuổi khi được yêu cầu.

Đối tượng giảm giá vé

Từ ngày 25/01/2025, học sinh, sinh viên có thể đăng ký thông tin qua Ứng dụng Công dân số TP.HCM. Sau khi xác thực, thẻ CCCD sẽ được sử dụng để quét tại cổng soát vé. Đối với học sinh, sinh viên thì giá vé sẽ được giảm so với giá gốc.

Hướng dẫn chi tiết các cách thanh toán vé metro

Để biết được cách thanh toán metro như thế nào thì dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn các phương thức thanh toán nhưng vẫn cực kỳ đơn giản.

Sử dụng thẻ ngân hàng có tính năng thanh toán không tiếp xúc

Đầu tiên, bạn cần đảm bảo thẻ của bạn có chức năng thanh toán không tiếp xúc và thuộc các tổ chức thẻ được chấp nhận. Tiếp theo, tại cổng soát vé, đặt thẻ gần thiết bị đọc thẻ. Khi đèn xanh hiển thị, cổng sẽ mở và bạn có thể vào ga.

Thanh toán trực tiếp qua ứng dụng HCMC Metro

Trước tiên, bạn cần tải và cài đặt ứng dụng HCMC Metro từ kho ứng dụng trên điện thoại của bạn. Sau đó, tạo tài khoản bằng số điện thoại và thông tin cá nhân. Tiếp theo là bạn chọn lộ trình hoặc loại vé mong muốn và tiến hành thanh toán trực tuyến. Cuối cùng là khi thanh toán thành công, ứng dụng sẽ tạo mã QR. Tại cổng soát vé, bạn quét mã này để vào ga.

Sử dụng ví điện tử MoMo

Đầu tiên, bạn cần đảm bảo ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn đã được cập nhật phiên bản mới nhất và có đủ số dư. Tiếp theo, tại cổng soát vé, bạn mở ứng dụng MoMo và chọn chức năng quét mã. Cuối cùng, bạn quét mã QR trên thiết bị đọc tại cổng. Sau khi xác nhận thanh toán thành công, cổng sẽ mở để bạn vào ga.

Mua vé tại quầy bằng tiền mặt

Để mua vé tại quầy bằng tiền mặt thì bạn có thể đến quầy bán vé tại nhà ga và chọn loại vé bạn muốn mua (vé lượt, vé ngày hoặc vé tháng). Sau đó, thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên quầy vé. Tiếp theo là nhận phiếu đi tàu dưới dạng mã QR. Cuối cùng là đến cổng soát vé, quét mã QR trên thiết bị đọc để vào ga.

Những lưu ý quan trọng khi thanh toán vé metro

Để đảm bảo trải nghiệm di chuyển suôn sẻ, bạn cần lưu ý một số điều sau:

Kiểm tra phương thức thanh toán trước khi đến ga: Nếu bạn sử dụng thẻ ngân hàng, hãy chắc chắn rằng thẻ của bạn có tính năng thanh toán không tiếp xúc và đủ số dư. Nếu thanh toán qua ứng dụng, hãy kiểm tra kết nối internet trên điện thoại.
Không chia sẻ mã QR với người khác: Mỗi mã QR chỉ được sử dụng một lần cho một hành trình. Nếu bạn chia sẻ mã với người khác, bạn có thể gặp rắc rối khi qua cổng soát vé.
Giữ vé cẩn thận trong suốt chuyến đi: Nếu bạn sử dụng vé giấy (mua bằng tiền mặt), hãy bảo quản vé cẩn thận vì bạn cần quét mã QR để ra khỏi ga sau khi kết thúc hành trình.
Tránh sử dụng thẻ từ bị hỏng hoặc gãy: Nếu thẻ ngân hàng của bạn bị cong vênh hoặc xước từ, thiết bị đọc có thể không nhận diện được, gây khó khăn khi qua cổng.
Kiểm tra thông báo mới nhất từ nhà ga: Các phương thức thanh toán có thể được cập nhật hoặc thay đổi theo từng giai đoạn. Hãy theo dõi thông tin mới nhất trên trang web chính thức hoặc ứng dụng HCMC Metro.

Các câu hỏi thường gặp về thanh toán metro

Ngoài câu hỏi về “Thanh toán metro như thế nào?” thì dưới đây sẽ có những câu hỏi thường gặp mà bạn có thể tham khảo.

1. Tôi có thể mua vé metro trước bao lâu?

Bạn có thể mua vé lượt ngay trước khi vào ga. Đối với vé tháng, bạn nên mua trước vài ngày để tránh các sự cố thanh toán vào đầu tháng.

2. Nếu quên mang thẻ ngân hàng hoặc điện thoại, tôi có thể đi metro không?

Nếu không có thẻ hoặc điện thoại để quét mã, bạn vẫn có thể mua vé tại quầy bằng tiền mặt.

3. Tôi có thể hoàn tiền nếu mua vé nhưng không sử dụng không?

Hiện tại, vé lượt không hỗ trợ hoàn tiền sau khi đã mua. Tuy nhiên, nếu gặp sự cố trong quá trình thanh toán hoặc hệ thống lỗi, bạn có thể liên hệ nhân viên nhà ga để được hỗ trợ.

4. Thanh toán bằng ví điện tử có mất phí không?

Hầu hết các ví điện tử như MoMo không tính phí khi thanh toán vé metro. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra kỹ với nhà cung cấp dịch vụ trước khi sử dụng.

5. Tôi có thể sử dụng cùng một thẻ ngân hàng để mua vé cho nhiều người không?

Có, bạn có thể dùng thẻ để thanh toán cho nhiều vé lượt. Tuy nhiên, với vé tháng, mỗi hành khách cần có vé riêng và không thể dùng chung một tài khoản.

Tạm kết

Việc hiểu rõ thanh toán metro như thế nào sẽ giúp bạn di chuyển thuận tiện và nhanh chóng hơn trong hệ thống giao thông hiện đại của TP.HCM. Với nhiều lựa chọn thanh toán linh hoạt như thẻ ngân hàng, ví điện tử, cho đến ứng dụng HCMC Metro, hành khách có thể lựa chọn cách phù hợp nhất với mình.

Để có trải nghiệm di chuyển tối ưu, đừng quên trang bị cho mình một chiếc điện thoại iPhone tại FPT Shop để cập nhật thêm nhiều tin tức cũng như tạo sự tiện lợi trong quá trình di chuyển. Chúng tôi luôn có nhiều ưu đãi hấp dẫn cũng như chất lượng dịch vụ tuyệt vời để đảm bảo trải nghiệm của bạn không bị gián đoạn bất kỳ lúc nào!

Điện thoại iPhone

Xem thêm:

Thanh toán metro như thế nào? Hướng dẫn cách mua vé và phương thức thanh toán tiện lợi