Nguyên nhân gây ra lỗi E31 máy giặt Electrolux và cách khắc phục đơn giản, nhanh chóng

Chiếc máy giặt Electrolux bạn đang sử dụng trơn tru bỗng gặp sự cố và hiển thị mã lỗi E31. Bạn đang cảm thấy bối rối và không biết phải làm sao để khắc phục. Những chia sẻ sau đây sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về nguyên nhân gây ra lỗi E31 máy giặt Electrolux cũng như hướng dẫn cách xử lý hiệu quả ngay tại nhà. Hãy cùng tìm hiểu để nhanh chóng "giải cứu" chiếc máy giặt của mình nhé!

1. Giới thiệu tổng quan về máy giặt Electrolux

Dòng máy giặt Electrolux được ưa chuộng bởi nhiều tính năng hiện đại, mang đến trải nghiệm giặt giũ tiện lợi và hiệu quả. Dưới đây là một số tính năng nổi bật:

• Công nghệ Inverter tiết kiệm điện: Máy giặt Electrolux Inverter giúp tiết kiệm điện năng hiệu quả, vận hành êm ái và bền bỉ. Công nghệ này điều chỉnh tốc độ quay của động cơ phù hợp với khối lượng quần áo, giúp giảm thiểu điện năng tiêu thụ.
• Lồng giặt Hive hình tổ ong: Thiết kế lồng giặt Hive với các lỗ thoát nước nhỏ hình tổ ong giúp bảo vệ sợi vải, giảm thiểu tình trạng sờn rách quần áo trong quá trình giặt.
• Công nghệ UltraMix hòa tan bột giặt: Công nghệ UltraMix giúp hòa tan hoàn toàn bột giặt trước khi đưa vào lồng giặt, ngăn ngừa cặn bột giặt bám trên quần áo, gây kích ứng da.
• Chức năng Vapour Care diệt khuẩn hiệu quả: Chức năng Vapour Care sử dụng hơi nước để diệt khuẩn, khử mùi hôi và làm mềm quần áo, giúp quần áo luôn sạch sẽ, thơm tho.
• Chế độ giặt đa dạng: Máy giặt Electrolux được trang bị nhiều chế độ giặt phù hợp với từng loại vải và mức độ bẩn như giặt nhanh, giặt đồ len, giặt đồ trẻ em... giúp bạn dễ dàng lựa chọn chế độ giặt phù hợp.
• Thiết kế hiện đại, tiện dụng: Máy giặt Electrolux có thiết kế sang trọng, hiện đại, với bảng điều khiển dễ sử dụng. Một số dòng máy giặt còn được trang bị màn hình hiển thị rõ ràng, giúp bạn dễ dàng theo dõi chương trình giặt.

2. Nguyên nhân lỗi E31 máy giặt Electrolux và cách khắc phục

Mã lỗi E31 máy giặt Electrolux cho thấy sự cố liên quan đến bộ phận phao áp lực nước. Lỗi này thường xuất hiện ngay khi máy bắt đầu chu trình giặt, với các dấu hiệu như máy bơm phát ra tiếng kêu "ù ù" liên tục nhưng không có nước vào lồng giặt và đèn START/PAUSE nhấp nháy. Ở một số model, mã lỗi E31 sẽ hiển thị trên màn hình kèm theo âm thanh báo hiệu.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi E31 trên máy giặt Electrolux. Tuy nhiên, ba nguyên nhân phổ biến nhất thường gặp là:

Do phao áp lực nước bị hỏng

Phao áp lực nước đóng vai trò quan trọng trong việc kiểm soát lượng nước cấp vào máy giặt. Khi nước được bơm vào lồng giặt, cảm biến trên phao sẽ đo lường mực nước. Khi đạt đến mực nước cần thiết cho chế độ giặt đã chọn, cảm biến sẽ gửi tín hiệu đến bộ điều khiển để ngừng cấp nước. Nếu phao áp lực bị hỏng, nó sẽ không thể gửi tín hiệu chính xác, dẫn đến sự cố và hiển thị mã lỗi.

Cách khắc phục

• Trước hết, bạn cần xác định xem phao có bị hỏng hay không. Một số dấu hiệu nhận biết là máy bơm hoạt động nhưng không có nước vào lồng giặt, hoặc nước được cấp liên tục dẫn đến tràn ra ngoài. Khi đó, bảng điều khiển sẽ hiển thị mã lỗi E31.
• Nếu phao bị hỏng, bạn có thể tự sửa chữa hoặc thay thế nếu có kinh nghiệm. Tuy nhiên, nếu không am hiểu về kỹ thuật, tốt nhất bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ..

Do dây nối giữa phao và bo mạch chính bị lỗi

Một nguyên nhân khác gây ra lỗi E31 là do dây kết nối giữa phao áp lực nước và bo mạch chính gặp sự cố.

Dây nối có thể bị lỏng, bị oxy hóa hoặc bị đứt do chuột cắn,... khiến việc truyền tín hiệu từ phao đến bo mạch bị gián đoạn, gây ra lỗi E31.

Cách khắc phục

• Bạn cần kiểm tra dây nối giữa phao và bo mạch. Nếu dây bị lỏng, hãy cắm lại cho chắc chắn. Trong trường hợp dây bị đứt, bạn có thể nối lại các đoạn dây theo đúng màu sắc tương ứng.

Do bo mạch chính bị lỗi

Bo mạch chủ được ví như "bộ não" của máy giặt, có cấu tạo phức tạp với nhiều linh kiện điện tử, chip và vi mạch. Nó có nhiệm vụ điều khiển mọi hoạt động của máy giặt theo chương trình đã được cài đặt, ví dụ như giặt, xả, vắt. Khi bo mạch chủ gặp sự cố, việc truyền tín hiệu đến các bộ phận khác sẽ bị gián đoạn, gây ra lỗi lỗi E31 máy giặt Electrolux và nhiều lỗi khác.

Cách khắc phục

• Để phòng tránh lỗi bo mạch chủ, bạn nên đặt máy giặt ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ẩm ướt.
• Nếu xác định được nguyên nhân gây ra lỗi E31 là do bo mạch chủ, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành Electrolux để được kiểm tra và sửa chữa. Tránh tự ý can thiệp vào bo mạch khi không có chuyên môn và dụng cụ chuyên dụng vì có thể gây ra những hư hỏng nghiêm trọng hơn.

Tạm kết

Có thể thấy rằng, lỗi E31 máy giặt Electrolux thường xảy ra do các vấn đề liên quan đến phao áp lực nước và bo mạch. Mặc dù đây không phải là một lỗi quá nghiêm trọng, nhưng nếu bạn không am hiểu về kỹ thuật, cách tốt nhất là hãy liên hệ đến các kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ sửa lỗi cho máy một cách chính xác nhất, tránh làm máy bị hư hỏng nặng thêm.

Ngoài máy giặt Electrolux, bạn có thể mua các mẫu giặt khác tại các cửa hàng FPT Shop trên toàn quốc với chất lượng và giá cả tốt nhất. Bên cạnh đó các sản phẩm tại FPT Shop đều có chế độ bảo hành lâu dài. Xem các sản phẩm tại đây:

Máy giặt

Xem thêm:

Cách test lỗi máy giặt Electrolux giúp “bắt bệnh” kịp thời, nhanh chóng và hiệu quả tại nhà

Lỗi máy giặt Electrolux không mở được cửa và cách khắc phục hiệu quả, không cần gọi thợ