Hướng dẫn cách lấy lại mã QR của eSIM Viettel tại nhà đơn giản

Việc mất mã QR eSIM sau khi đổi điện thoại, khôi phục cài đặt gốc hoặc xóa eSIM là tình huống khá nhiều người dùng gặp phải hiện nay. Điều này có thể khiến quá trình kích hoạt lại thuê bao bị gián đoạn nếu bạn không lưu sẵn mã QR trước đó. Tuy nhiên, Viettel hiện đã cung cấp nhiều phương thức khôi phục tiện lợi để người dùng dễ dàng xử lý ngay tại nhà. Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu cách lấy lại mã QR của eSIM Viettel nhanh chóng và đơn giản nhất.

Làm sao để lấy lại mã QR eSIM Viettel nhanh chóng tại nhà?

Không ít người dùng cảm thấy lo lắng khi mã QR eSIM bị mất sau khi vô tình xóa dữ liệu hoặc khôi phục thiết bị về cài đặt gốc. Tuy nhiên, Viettel hiện đã triển khai nhiều phương thức hỗ trợ thuận tiện để người dùng tiếp tục kích hoạt eSIM trên cùng số thuê bao một cách dễ dàng.

Làm sao để lấy lại mã QR eSIM Viettel nhanh chóng tại nhà?

Để lấy lại mã QR của eSIM Viettel, bạn có thể lựa chọn đến cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất hoặc thực hiện trực tuyến ngay tại nhà thông qua ứng dụng My Viettel đã cài đặt trên điện thoại của mình.

Sự linh hoạt này giúp quá trình khôi phục dịch vụ diễn ra nhanh chóng hơn trong nhiều tình huống khác nhau, đặc biệt khi bạn không có thời gian di chuyển hoặc cần kích hoạt lại eSIM gấp.

Hướng dẫn lấy lại mã QR eSIM Viettel bằng ứng dụng My Viettel

Trong trường hợp không thể đến trực tiếp cửa hàng, người dùng hoàn toàn có thể lấy lại mã QR của eSIM Viettel ngay tại nhà thông qua ứng dụng My Viettel. Quy trình thực hiện khá đơn giản và chỉ mất vài phút thao tác trên điện thoại.

Mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản cá nhân.
Vào mục “Tiện ích”, chọn “Đổi SIM” → “Đổi eSIM”.
Lựa chọn hình thức ký hợp đồng trực tuyến.
Tải lên ảnh giấy tờ tùy thân theo yêu cầu hệ thống.
Thực hiện ký hợp đồng điện tử theo hướng dẫn.
Thanh toán cước phí nếu hệ thống yêu cầu.
Kiểm tra email đã đăng ký để nhận mã QR mới.
Quét mã QR và tiến hành cài đặt eSIM trên thiết bị.

Ưu điểm của phương thức này là có thể thực hiện linh hoạt ở bất kỳ đâu mà không bị phụ thuộc vào thời gian làm việc hay vị trí cửa hàng giao dịch.

lấy lại mã QR của eSIM Viettel ngay tại nhà thông qua ứng dụng My Viettel

Đến cửa hàng Viettel lấy lại mã QR eSIM cần chuẩn bị gì?

Trong trường hợp không thuận tiện thao tác trực tuyến, người dùng vẫn có thể đến trực tiếp các cửa hàng Viettel để được hỗ trợ lấy lại mã QR eSIM. Nhân viên giao dịch sẽ tiến hành xác minh thông tin chính chủ trước khi cấp lại mã QR mới cho thuê bao của bạn.

Trước khi đến cửa hàng, bạn nên chuẩn bị:

Giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD hoặc CMND.
Ba số điện thoại thường xuyên liên lạc, đặc biệt cần thiết với người dùng sim số đẹp.

Thông thường, quá trình xác minh thông tin và cấp lại mã QR chỉ mất khoảng 10 đến 20 phút nếu bạn mang đầy đủ giấy tờ cần thiết.

Lấy lại mã QR của eSIM Viettel có mất phí hay không?

Về mặt chi phí, người dùng sẽ không cần quá lo lắng khi thực hiện lấy lại mã QR eSIM Viettel để tiếp tục sử dụng trên thiết bị cũ. Trong nhiều trường hợp, nhà mạng sẽ hỗ trợ cấp lại mã QR miễn phí, giúp quá trình khôi phục eSIM diễn ra thuận tiện hơn mà không phát sinh thêm nhiều chi phí.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn chuyển eSIM sang một thiết bị mới, Viettel sẽ áp dụng mức phí khoảng 35.000 đồng cho việc cấp lại mã QR và kích hoạt eSIM trên thiết bị khác. Đây là mức phí khá phổ biến đối với dịch vụ chuyển đổi eSIM hiện nay.

Một số thắc mắc thường gặp khi lấy lại mã QR eSIM Viettel

Khi đến cửa hàng Viettel cần mang theo những gì?

Khi đến cửa hàng Viettel để lấy lại mã QR eSIM, bạn nên mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD hoặc CMND để xác minh chính chủ. Với những thuê bao sim số đẹp, việc cung cấp thêm các số điện thoại thường xuyên liên lạc sẽ giúp quá trình kiểm tra thông tin diễn ra nhanh hơn.

Lấy lại mã QR eSIM Viettel có tốn phí hay không?

Trong trường hợp kích hoạt lại eSIM trên chính thiết bị cũ, người dùng thường sẽ không mất thêm chi phí cấp lại mã QR. Tuy nhiên, nếu chuyển eSIM sang điện thoại mới, nhà mạng có thể áp dụng mức phí khoảng 35.000 đồng cho quá trình cấp lại và kích hoạt dịch vụ.

Một số thắc mắc thường gặp khi lấy lại mã QR eSIM Viettel

Nên lưu mã QR eSIM Viettel như thế nào để tránh thất lạc?

Để hạn chế tình trạng phải lấy lại mã QR eSIM nhiều lần, bạn nên lưu trữ mã QR cẩn thận ngay từ lần kích hoạt đầu tiên.

Chụp ảnh màn hình mã QR và lưu trên điện thoại.
Sao lưu vào email hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây như Google Drive, iCloud.
Tạo thư mục riêng để thuận tiện tìm kiếm khi cần kích hoạt lại eSIM.

Tạm kết

Việc mất mã QR eSIM sẽ không còn là vấn đề quá phức tạp nếu bạn nắm rõ các bước khôi phục cần thiết. Hiện nay, người dùng có thể lựa chọn thao tác trực tuyến qua ứng dụng My Viettel hoặc đến cửa hàng giao dịch để được hỗ trợ nhanh chóng. Với những hướng dẫn trên, quá trình lấy lại mã QR của eSIM Viettel sẽ thuận tiện hơn và hạn chế làm gián đoạn quá trình sử dụng thuê bao trên thiết bị của bạn.

Bạn đang muốn nâng cấp lên một chiếc smartphone mới với khả năng hỗ trợ eSIM tiện lợi và ổn định hơn? iPhone 17 đang nhận được nhiều sự quan tâm nhờ thiết kế hiện đại, hiệu năng mạnh mẽ cùng loạt nâng cấp đáng chú ý cho trải nghiệm sử dụng hằng ngày. Ghé ngay FPT Shop để cập nhật thông tin mới nhất về iPhone 17, tham khảo giá bán hấp dẫn và săn thêm nhiều ưu đãi công nghệ đáng chú ý.

Xem thêm: