An operating system wasn't found là lỗi gì? Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết

Khi khởi động máy tính, thay vì vào được màn hình Windows quen thuộc, bạn lại thấy thông báo lỗi An operating system wasn't found. Đây là một trong những sự cố phổ biến liên quan đến ổ cứng hoặc cấu hình khởi động, khiến người dùng lo lắng vì máy không thể truy cập vào hệ điều hành. Tuy nhiên, bạn đừng quá hoang mang, bởi lỗi này hoàn toàn có thể xử lý nếu nắm rõ nguyên nhân và áp dụng đúng cách khắc phục.

An operating system wasn't found là lỗi gì?

Trong quá trình sử dụng Windows 10, người dùng có thể gặp rất nhiều lỗi và sự cố khác nhau. Tuy nhiên, có một số thông báo đặc biệt dễ khiến chúng ta hoang mang, điển hình là màn hình xuất hiện dòng chữ: “An operating system wasn't found” (không tìm thấy hệ điều hành).

Khi tình huống này xảy ra, nhiều người thường lập tức lo sợ viễn cảnh mất trắng toàn bộ dữ liệu quan trọng, từ bộ sưu tập hình ảnh, nhạc phim, bài luận ở trường cho đến các dự án đang thực hiện tại công ty. Tâm lý hoang mang là điều dễ hiểu. Tuy vậy, bạn đừng quá lo lắng! Trên thực tế, dữ liệu của bạn thường vẫn còn nguyên vẹn và hoàn toàn có thể khôi phục được sau khi xử lý sự cố.

Thông báo An operating system wasn't found xuất hiện khi máy tính không tìm thấy hệ điều hành để khởi động, khiến cho quá trình boot bị gián đoạn và màn hình chỉ hiển thị dòng hướng dẫn như: An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

Lỗi này thường đến bất ngờ, không có dấu hiệu cảnh báo trước, gây khó chịu và hoang mang cho người dùng. Để biết chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục, hãy tiếp tục theo dõi những hướng dẫn bên dưới.

Nguyên nhân gây ra lỗi An operating system wasn't found

Lỗi An operating system wasn't found có thể do nhiều nguyên nhân phổ biến, chẳng hạn như:

• BIOS được thiết lập sai cấu hình hoặc cài đặt UEFI sai.
• Boot Record bị hỏng.
• Ổ cứng gặp sự cố hoặc không thể truy cập.

Lưu ý: Lỗi này có thể xuất hiện trên hầu hết các phiên bản Windows, từ Windows XP, Vista, 7, 8, 10 cho đến Windows 11.

Cách khắc phục lỗi An operating system wasn't found

Thử các cách đơn giản trước

Trước khi áp dụng các bước phức tạp, hãy thử một số biện pháp cơ bản. Đôi khi sự cố chỉ là tạm thời và có thể xử lý rất nhanh.

• Khởi động lại máy tính: Có thể lỗi chỉ là một trục trặc nhỏ và việc restart sẽ giải quyết được ngay.
• Tháo các thiết bị ngoại vi: Rút USB, ổ cứng rời, CD/DVD hoặc đĩa mềm ra khỏi máy. Máy tính đôi khi cố boot từ các thiết bị này thay vì ổ cứng chính, dẫn đến lỗi.
• Kiểm tra cáp ổ cứng: Đảm bảo cáp dữ liệu và nguồn của ổ cứng được gắn chặt, không bị lỏng.

Kiểm tra BIOS

Trong BIOS, bạn cần kiểm tra 2 điểm:

• Máy tính có nhận diện ổ cứng được không.
• Ổ cứng cài Windows đã được đặt làm ưu tiên khởi động.

Cách vào BIOS tùy theo hãng máy, thường sẽ nhấn Esc, Delete hoặc một phím Fn khi khởi động.

Sau khi vào BIOS, tìm mục Boot, chọn Hard Drive và đảm bảo nó được sắp xếp đứng trước các thiết bị khác như USB, CD/DVD hay Network Boot. Bạn có thể thay đổi thứ tự bằng phím + hoặc -.

Reset BIOS

Nếu máy không nhận ổ cứng, giải pháp nhanh gọn nhất là reset BIOS về thiết lập mặc định. Cách làm cụ thể tùy máy, nhưng hầu hết BIOS đều có tùy chọn Load Setup Defaults. Nếu sau khi reset mà lỗi vẫn còn, khả năng cao bạn sẽ cần mang máy đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp.

Sửa Boot Record

Khi Boot Record bị hỏng do virus, lỗi hệ thống hoặc tắt máy đột ngột, máy tính sẽ không thể khởi động. Việc sửa Boot Record sẽ giúp hệ thống chạy lại bình thường.

Bước 1: Chuẩn bị USB hoặc DVD cài đặt Windows cùng phiên bản với máy đang dùng, sau đó khởi động máy tính từ thiết bị này.

Bước 2: Khi màn hình cài đặt Windows xuất hiện, chọn ngôn ngữ, thời gian, bàn phím rồi nhấn Next.

Bước 3: Tiếp tục chọn Repair your computer.

Bước 4: Chọn Troubleshoot.

Tại đây, bạn có 2 lựa chọn:

Startup Repair: Windows tự động quét và sửa lỗi khởi động.

Command Prompt: Nếu cách trên không hiệu quả, hãy nhập các lệnh thủ công sau (nhấn Enter sau mỗi lệnh):

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bootrec /scanos
• bootrec /rebuildbcd

Bước 5: Sau khi hoàn tất, bạn khởi động lại máy tính. Nếu lỗi vẫn còn, nguyên nhân có thể đến từ phần cứng hoặc sự cố hệ thống phức tạp hơn và cần biện pháp khắc phục khác.

Tạm kết

Lỗi An operating system wasn't found có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ thiết lập BIOS sai, ổ cứng gặp sự cố,... Tuy nhiên, với những giải pháp được chia sẻ, bạn hoàn toàn có thể chủ động khắc phục và khởi động lại hệ thống bình thường. Nếu sau khi áp dụng mà máy vẫn không hoạt động, hãy cân nhắc mang đến trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ chuyên sâu.

Trong trường hợp laptop gặp lỗi nghiêm trọng và khó có thể khôi phục lại như ban đầu, bạn nên cân nhắc đổi một thiết bị mới. Hãy ghé website của FPT Shop hoặc các cửa hàng trên toàn quốc để được nhân viên tư vấn những mẫu laptop phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Xem thêm:

• Lỗi 404 là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục phổ biến, hiệu quả nhất hiện nay
• Nguyên nhân lỗi Boot Device Not Found HP Win 11 và cách khắc phục hiệu quả