Hướng dẫn cách huỷ liên kết ShopeePay với tài khoản Shopee an toàn, nhanh chóng nhất

Bạn không còn nhu cầu sử dụng ShopeePay để thanh toán nữa nhưng không biết cách huỷ liên kết ShopeePay với tài khoản Shopee như thế nào? Đừng lo, cách thức thực hiện cực kì đơn giản chỉ cần thông qua một vài bước. Chi tiết mời bạn tiếp tục theo dõi bài viết ngày hôm nay của FPT Shop để tìm hiểu nhé!

Lưu ý trước khi hủy liên kết ShopeePay với tài khoản Shopee

Trước khi thực hiện hủy liên kết ShopeePay người dùng cần lưu ý một vài điểm sau:

• Nếu bạn đang dùng ShopeePay để thanh toán các dịch vụ như hóa đơn điện, nước, hoặc nạp tiền điện thoại. Hãy đảm bảo tất cả giao dịch này đã hoàn tất trước khi hủy liên kết.
• Trước khi hủy, hãy kiểm tra và rút toàn bộ số tiền còn lại trong ví ShopeePay. Bạn có thể rút về tài khoản ngân hàng hoặc dùng để thanh toán cho các đơn hàng trên Shopee. 
• Nếu ví ShopeePay của bạn đã liên kết với tài khoản ngân hàng, hãy hủy liên kết ngân hàng trước khi tiến hành hủy ShopeePay. Điều này giúp bảo mật thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng của bạn sau khi xóa tài khoản ShopeePay.

Hướng dẫn xóa liên kết ShopeePay trên máy tính và điện thoại 

Hướng dẫn xóa tài khoản ShopeePay trên thiết bị di động

Người dùng có thể dễ dàng xóa liên kết Shopee Pay trên thiết bị điện thoại thông qua các bước sau đây:

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên thiết bị di động, sau đó thực hiện đăng nhập số điện thoại và mật khẩu tài khoản Shopee của bạn.

Bước 2: Tại giao diện chính của App, chọn vào biểu tượng “Tôi” tại góc dưới cùng bên phải. Trong trang thông tin cá nhân, chọn biểu tượng bánh răng để vào cài đặt tài khoản.

Bước 3: Chọn “Quản lý ShopeePay” trong tùy chọn. Sau đó nhấn chọn “Yêu cầu xóa tài khoản” để thực hiện hủy liên kết ShopeePay với tài khoản Shopee.

Bước 4: Xác minh danh tính bằng mã OTP được gửi đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản Shopee. Đọc thông tin được hiển thị về việc hủy tài khoản khoản ShopeePay để hiểu rõ về các lưu ý sau khi hủy ví.

Bước 5: Xác nhận hủy ví bằng cách thao tác ấn “Xác nhận” hoặc “Yêu cầu” trên màn hình.

Sau khi tiến hành xong các thao tác trên, yêu cầu hủy liên kết ShopeePay với tài khoản Shopee của bạn sẽ chưa được thông qua ngay lập tức mà được gửi tới hệ thống Shopee kiểm tra và xét duyệt. Quá trình xử lý sẽ kéo dài trong vài giờ đến vài ngày tùy thuộc vào quá trình xác minh của Shopee.

Cách hủy liên kết ShopeePay trên Website 

Với các bạn muốn hủy liên kết ShopeePay thông qua website của Shopee thì hãy thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web Shopee.vn, sau đó thực hiện đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, ấn vào biểu tượng Hồ sơ nằm ở góc phải trên cùng của giao diện và chọn “Quản lý ShopeePay”. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các tài khoản ví điện tử mà bạn đã liên kết trước đó. Chọn tài khoản ShopeePay mà bạn muốn hủy.

Bước 3: Nhấp vào “Yêu cầu xóa tài khoản” để tiếp tục quy trình hủy liên kết ShopeePay với tài khoản Shopee.

Bước 4: Xác nhận yêu cầu xóa tài khoản ShopeePay qua trang web. Sau đó Shopee sẽ xử lý yêu cầu của bạn.

Giải đáp một số câu hỏi thường gặp khi xóa liên kết ShopeePay 

Cách xử lý khi không thể xóa ShopeePay

Trường hợp bạn xóa liên kết ShopeePay nhưng gặp một số lỗi hệ thống hoặc bị Shopee hạn chế dẫn đến không thực hiện được, người dùng có thể làm theo các bước sau đây:

Bước 1: Người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline 24/7, Email hoặc cổng chát với Tép thám tử.

Bước 2: Khi đã kết nối thành công với nhân viên tư vấn, hãy mô tả chi tiết vấn đề mà mình gặp phải khi thực hiện hủy liên kết ShopeePay với tài khoản Shopee. Nhân viên có thể sẽ yêu cầu bạn cung cấp hình ảnh minh họa, vì vậy hãy chụp lại màn hình lỗi để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác hơn.

Có thể đăng ký lại ShopeePay sau khi xóa không?

Câu trả lời là không. Hiện tại, Shopee không hỗ trợ đăng ký lại ShopeePay sau khi đã xóa. Vì vậy, người dùng cần cân nhắc cẩn thận và xem xét kỹ lưỡng trước khi quyết định xóa. Mặc dù không thể liên kết lại ShopeePay, bạn vẫn có thể sử dụng các dịch vụ thanh toán khác như thẻ ngân hàng và các ví điện tử khác trên Shopee.

Lời kết

Bài viết vừa rồi đã hướng dẫn chi tiết cách hủy liên kết ShopeePay với tài khoản Shopee trên điện thoại và máy tính. Nhìn chung, quá trình hủy khá đơn giản và có thể thực hiện nhanh chóng chỉ cần thông qua một vài bước. Hy vọng, với những thông tin được cung cấp vừa rồi bạn đã có thể thành công hủy liên kết ShopeePay trên thiết bị của mình.

Nếu bạn là tín đồ mua sắm trên các ứng dụng mua sắm trực tuyến, với mong muốn tìm kiếm một thiết bị điện thoại thông minh phục vụ cho sở thích của bản thân mọi lúc mọi nơi. Thì cùng tham khảo các mẫu điện thoại iPhone mới nhất của FPT Shop nhé!

Điện thoại iPhone

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách hủy liên kết ngân hàng với Shopee, ShopeePay đúng cách, dễ dàng
• Cách xóa tài khoản ShopeePay và những lưu ý bạn cần biết