1. Kiểm tra độ tương thích trước khi cập nhật

Chỉ Apple Watch Series 3-4-5 mới có thể cập nhật lên watchOS 7, nên nếu đồng hồ bạn đang dùng thuộc model cũ hơn thì sẽ không thể cài được watchOS 7.

Ngoài ra, Apple Watch Series 6 và SE mới phát hành đã được cài sẵn watchOS 7. Tuy nhiên nếu bạn muốn cài lên phiên bản 7.1 và gặp lỗi thì cũng có thể thử các cách dưới đây.

2. Kiểm tra sơ bộ

Apple Watch yêu cầu một số điều kiện như sau để có thể cài được bản cập nhật:

• Pin Apple Watch phải trên 50%.
• Apple Watch phải có ghép cặp với iPhone và có kết nối Wi-Fi ổn định. Hãy đảm bảo đường truyền mạng của bạn đang ổn định. Ngoài ra nếu bạn có dùng VPN thì hãy tắt VPN đi.
• Bluetooth phải đang được bật.
• iPhone ghép cặp nên sử dụng một trong những phiên bản iOS mới nhất.

3. Khởi động lại Apple Watch và iPhone

Khởi động lại luôn là một trong những cách dễ dàng nhất và chắc ăn nhất mỗi khi thiết bị gặp lỗi phần mềm.

Để khởi động lại Apple Watch, nhấn đè nút Cạnh rồi vuốt nút POWER OFF sang bên phải để tắt. Sau vài phút, nhấn đè nút Cạnh để khởi động lại.

Ngoài ra bạn cũng nên khởi động lại iPhone. Cách khởi động lại iPhone sẽ có chút khác nhau tùy theo từng dòng.

Cuối cùng thử cài đặt lại bản cập nhật trên Apple Watch xem còn lỗi không. Bạn có thể thực hiện cài đặt ngay trên Apple Watch hoặc thông qua ứng dụng Watch trên iPhone.

4. Giải phóng bộ nhớ cho Apple Watch

5. Xóa file cập nhật và thử lại

Bước 1: Mở ứng dụng Watch trên iPhone, nhấn vào tab My Watch

Bước 2: Nhấn vào General → Usage → Software Update rồi nhấn nút Delete để xóa tệp cập nhật hiện tại.

Bước 4: Khởi động lại cả Apple Watch lẫn iPhone.

Bước 5: Trên iPhone, mở ứng dụng Watch rồi chọn General → Software Update → Download and Isntall để tải về và cài đặt bản cập nhật watchOS 7.

6. Hủy ghép gặp Apple Watch

Đây là biện pháp cuối cùng nếu tất cả các cách trên đều vô tác dụng. Sau khi hủy ghép cặp Apple Watch, ghép cặp và thiết lập lại đồng hồ của bạn một lần nữa trước khi thử tải và cài đặt watchOS 7. Bạn cũng có thể chọn phục hồi một bản sao lưu của Apple Watch sau khi vừa hủy ghép cặp nó, rồi cài watchOS 7.

Nguồn: igeeksblog