:quality(75)/estore-v2/img/fptshop-logo.png){kind=logo}
:quality(75)/cach_lay_lai_esim_tren_iphone_0_bc87e97f1b.png)
:quality(75)/quoc_tuan_7881fe8c47.JPG){kind=small}
Hướng dẫn cách lấy lại eSIM trên iPhone đơn giản, nhanh chóng chỉ với vài bước
iPhone 17 series mang đến những nâng cấp toàn diện từ màn hình, camera, chip A19/A19 Pro mạnh mẽ, thiết kế bền bỉ, pin tốt nhất lịch sử. Đặt mua iPhone 17 ngay hôm nay để nhận ưu đãi trợ giá hấp dẫn cùng loạt quà tặng độc quyền chỉ có tại FPTShop.
Cách lấy lại eSIM trên iPhone là chủ đề nhận được nhiều sự quan tâm của người dùng vì những tiện ích mà eSIM mang lại. Khi eSIM gặp vấn đề nếu biết cách xử lý sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều chi phí và thời gian. Ở bài viết hôm nay, FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn các cách lấy lại eSIM trên iPhone nhanh chóng và đơn giản nhất.
Những trường hợp có thể khiến iPhone bị mất eSIM
- Cài đặt lại thiết bị: Khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho iPhone, eSIM có thể bị xóa.
- Thay đổi nhà mạng: Nếu bạn chuyển sang nhà mạng khác, bạn có thể cần phải xóa eSIM cũ và cài đặt eSIM mới.
- Cập nhật phần mềm: Một số bản cập nhật iOS có thể gây ra sự cố với eSIM, mặc dù điều này không thường xuyên xảy ra.
- Lỗi phần cứng: Hư hỏng vật lý hoặc lỗi phần cứng có thể làm mất khả năng kết nối với eSIM.
- Bị mất hoặc đánh cắp thiết bị: Nếu iPhone của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, eSIM có thể bị vô hiệu hóa từ xa.
- Vấn đề với tài khoản: Nếu tài khoản của bạn với nhà mạng gặp vấn đề (như lỗi thanh toán nhiều lần,..), eSIM có thể bị vô hiệu hóa.
- Xóa eSIM: Người dùng có thể vô tình hoặc cố ý xóa eSIM trong cài đặt.
Và ở mỗi trường hợp khác nhau thì cách lấy lại eSIM trên iPhone cũng khác nhau. Dưới đây, FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn thực hiện việc khôi phục lại eSIM trong một số trường hợp cụ thể. Bạn có thể tham khảo và áp dụng trên iPhone của mình khi chẳng may gặp phải vấn đề về eSIM.
Hướng dẫn các cách lấy lại eSIM trên iPhone đơn giản
Khôi phục eSIM khi thay đổi gói cước trên điện thoại
Một iPhone có thể cài đặt được nhiều gói cước eSIM khác nhau và có thể thay đổi trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, tại 1 thời điểm chỉ dùng được 1 số cố định. Do đó, khi bạn chọn eSIM mới thì chắc chắn eSIM cũ sẽ bị khóa trên điện thoại. Trong trường hợp này, eSIM của bạn không bị mất mà chỉ tạm thời bị ngưng sử dụng. Để lấy lại eSIM, bạn chỉ cần mở lại là được.
Cách mở lại như sau: Vào Cài đặt (Setting) > Di động (Cellular) > Dữ liệu di động (Cellular Data) > Chọn vào gói eSIM muốn thiết lập lại rồi bật lên.
Lấy lại eSIM khi đã xóa
Trong trường hợp bạn vô tình xóa eSIM đã cài đặt trên iPhone thì chắc chắn bạn sẽ không thể lấy lại eSIM với các thao tác trên máy được. Cách duy nhất để lấy lại eSIM đó là bạn cần đến các cửa hàng của nhà mạng bạn đang dùng, để yêu cầu họ khôi phục lại eSIM. Họ sẽ cung cấp các thông tin cần thiết như mã QR hoặc thông tin gói di động để bạn kích hoạt eSIM của mình.
Lưu ý: Khi đến các cửa hàng của nhà mạng để giao dịch, bạn cần chuẩn bị CMND/CCCD và thông tin eSIM đã bị xóa để hỗ trợ việc làm lại eSIM.
Đặt lại eSIM khi đổi iPhone
iPhone đã mở tính năng chuyển đổi eSIM từ iPhone này sang iPhone khác, vậy nên bạn có thể sử dụng cách này để lấy lại eSIM trên thiết bị mới. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Trên iPhone mới bạn truy cập vào ứng dụng Cài đặt và nhấn chọn mục Di động.
Bước 2: Bạn ấn chọn vào mục Thêm eSIM.
Bước 3: Sẽ có hai tùy chọn được hiển thị là Chuyển từ một iPhone ở gần và Sử dụng mã QR. Bạn nhấn chọn Chuyển từ một iPhone ở gần và thực hiện các bước hướng dẫn trên màn hình cho đến khi hoàn tất.
Với cách này eSIM của bạn sẽ được chuyển trực tiếp từ iPhone cũ sang iPhone mới mà không cần phải quét lại mã QR. Trường hợp nếu không đảm bảo các điều kiện chuyển đổi thì bạn phải đến cửa hàng di động và yêu cầu cấp lại mã QR mới cho eSIM, sau đó làm theo hướng dẫn để lấy lại eSIM trên iPhone.
Lưu ý: Cả 2 điện thoại đều phải sử dụng hệ điều hành iOS 16.0 trở lên và hãy nhớ mở Bluetooth trên cả 2 điện thoại để có thể lấy lại eSIM trên iPhone.
Xem thêm: Chuyển eSIM sang máy khác được không? Giải thích chi tiết cho người dùng
Khôi phục eSIM bằng cài lại cài đặt gốc
Nếu bạn muốn khôi phục lại cài đặt gốc thì trong quá trình thao tác bạn hãy chú ý đến việc giữ lại gói cước. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Trên iPhone bạn vào ứng dụng Cài đặt và chọn mục Cài đặt chung.
Bước 2: Tiếp theo, bạn nhấn Chuyển hoặc Đặt lại iPhone và chọn Đặt lại.
Bước 3: Bạn nhấn chọn vào Xoá tất cả nội dung và cài đặt.
Bằng cách này, iPhone của bạn có thể thiết lập thành công các cài đặt gốc mà vẫn giữ được eSIM đã cài đặt. Nếu không may bạn chọn vào mục Xóa tất cả - Erase All thì cách duy nhất để lấy lại eSIM đó là đến cửa hàng và yêu cầu cấp lại mã QR mới.
Khôi phục lại eSIM khi bị khóa
Thông thường, eSIM sẽ bị khóa khi hết hạn sử dụng hoặc do nợ cước hay nạp thẻ sai nhiều lần,... Với trường hợp này, cách lấy lại eSIM trên iPhone rất đơn giản và bạn chỉ cần thao tác như sau:
- Nếu bị khóa do hết hạn, nợ cước: Chỉ cần nạp tiền vào tài khoản hoặc thanh toán cước eSIM sẽ được mở lại.
- Nếu khóa do nạp thẻ sai quá 5 lần: Gọi đến tổng đài mà bạn sử dụng để được hỗ trợ mở khóa.
Tạm kết
Trong bài viết hôm nay, FPT Shop đã hướng dẫn cho bạn cách lấy lại eSIM trên iPhone vô cùng đơn giản và nhanh chóng mà ai cũng có thể thực hiện được. Việc lấy lại eSIM mang lại nhiều lợi ích về tính tiện lợi, quản lý và bảo mật, giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn trong việc sử dụng dịch vụ di động. Chúc các bạn thực hiện thành công!
iPhone 16 vừa ra mắt với những cải tiến vượt bậc về công nghệ, thiết kế và hiệu suất. Sở hữu chip xử lý mạnh mẽ, camera siêu nét và màn hình OLED sống động, đây là chiếc điện thoại đáng mơ ước của mọi tín đồ công nghệ. Đến ngay FPT Shop để tham khảo và đặt mua iPhone 16 ngay hôm nay để nhận được nhiều quà tặng hấp dẫn!
Xem thêm:
