Mạng xã hội Instagram bị lỗi: Đây là 10 cách khắc phục đơn giản và hiệu quả nhất

Sử dụng mạng xã hội Instagram, thỉnh thoảng ứng dụng sẽ mắc phải một số lỗi gây phiền toái. Đừng lo lắng, trong bài viết này, FPT Shop sẽ giúp bạn khắc phục Instagram bị lỗi chỉ với 10 cách đơn giản, mang đến trải nghiệm mượt mà và thú vị.

Chia sẻ 10 cách khắc phục khi Instagram bị lỗi đơn giản

1. Kiểm tra kết nối mạng

Kết nối mạng không ổn định có thể làm ảnh hưởng đến khả năng lướt mạng xã hội. Bạn nên kiểm tra lại đường truyền WiFi, dữ liệu di động 3G/4G hoặc đổi sang nguồn mạng khác mạnh hơn. 

Trường hợp đã kiểm tra hết nhưng không phát hiện sự bất thường, hãy thử bật và tắt chế độ máy bay trên smartphone để làm mới hoàn toàn kết nối mạng và các ứng dụng.

2. Khởi động lại ứng dụng

Đây là một trong những cách khắc phục lỗi Instagram phổ biến nhất. Lúc này bạn chỉ cần tắt ứng dụng và truy cập lại để làm mới nó.

3. Gỡ cài đặt ứng dụng

Cách tiếp theo để khắc phục Instagram bị lỗi là thực hiện gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại. Với cách này, ứng dụng sẽ được khôi phục lại trạng thái mặc định và loại bỏ mọi vấn đề trước đó. 

Cách gỡ cài đặt app trên điện thoại Android:

• Tìm đến biểu tượng của ứng dụng > Nhấn giữ biểu tượng trên màn hình điện thoại.
• Chọn mục Gỡ cài đặt để xóa Instagram > Sau đó vào CH Play > Tải ứng dụng về lại.

Cách gỡ cài đặt app trên iPhone:

• Để xóa app Instagram trên iPhone, bạn cũng nhấn giữ biểu tượng app trên màn hình > Nhấn vào dấu nhân. 
• Chọn mục Delete để xóa Instagram > Truy cập App Store để tải lại ứng dụng.

4. Cập nhật phiên bản mới 

Instagram luôn được nhà phát triển cập nhật và cải thiện tính năng liên tục để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Vì thế instagram bị lỗi, có thể do bạn chưa cập nhật phiên bản mới của ứng dụng. Những bản cập nhật này thường chứa các sửa lỗi, bảo mật và cải thiện hiệu suất, bạn nên truy cập cửa hàng ứng dụng để tối ưu hóa các tính năng mới. 

5. Khởi động lại điện thoại

Nếu bạn sử dụng điện thoại trong thời gian dài, chắc chắn sẽ có nhiều ứng dụng chạy ẩn dưới nền, khiến Instagram không đủ tài nguyên để vận hành mượt mà. Trong trường hợp này, bạn nên khởi động lại điện thoại để làm sạch bộ nhớ và tài nguyên.

Xem thêm: Cách thêm tin vào tin nổi bật trên Instagram để làm trang cá nhân của bạn được thu hút hơn

6. Cấp quyền cho Instagram

Mọi ứng dụng trên điện thoại đều phải được cấp quyền để sử dụng trơn tru. Nếu Instagram bị lỗi do chưa cấp quyền, hãy thực hiện theo các bước sau:

Đối với điện thoại Android:

• Mở Cài đặt trên điện thoại > Click vào Ứng dụng > Chọn Instagram.

• Chọn mục Quyền > Click chọn từng mục để cấp toàn bộ quyền cho app.

Đối với iPhone:

• Vào Cài đặt > Chọn Instagram.
• Gạt sang phải tất cả thanh trạng thái ở các mục để cấp quyền hoạt động cho ứng dụng.

7. Gỡ hạn chế dữ liệu nền

Nếu bạn hạn chế dữ liệu nền cũng sẽ dẫn đến tình trạng Instagram không hoạt động mượt mà. Sau đây là các bước cho phép chạy dữ liệu nền trên điện thoại:

Đối với điện thoại Android:

• Mở Cài đặt trên điện thoại > nhấn Kết nối > chọn Sử dụng dữ liệu.

• Ấn vào Tiết kiệm dữ liệu > Gạt thanh trạng thái sang trái để tắt chế độ Tiết kiệm dữ liệu.

Đối với iPhone:

• Mở Cài đặt > Chọn Di động > Chọn Tùy chọn dữ liệu di động.

• Ấn vào Chế độ dữ liệu > click Tiêu chuẩn để cho phép chạy dữ liệu nền.

8. Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của ứng dụng

Đôi khi các dữ liệu trên ứng dụng sẽ bị lỗi, không thể hoạt động, lúc này bạn chỉ việc xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của ứng dụng. Cách làm như sau:

• Truy cập mục Cài đặt trên điện thoại > Chọn Ứng dụng > Chọn Instagram.

• Nhấn mục Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu > Tiếp tục chọn Xóa bộ nhớ đệm.

9. Sử dụng trên một thiết bị khác

Instagram bị lỗi có thể không đến từ ứng dụng, mà là do điện thoại của bạn có vấn đề. Hãy thử truy cập app trên một thiết bị khác để xem có xảy ra lỗi tương tự không.

10. Báo cáo sự cố kỹ thuật với ứng dụng

Nếu bạn đã áp dụng mọi giải pháp, nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy báo cáo sự cố tới Trung Tâm Trợ Giúp của Instagram. Đội ngũ hỗ trợ của ứng dụng sẽ kiểm tra vấn đề kỹ thuật và phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất.

Tổng kết

Như vậy với tổng hợp lỗi trên Instagram ở trên, bạn đã nắm rõ nguyên nhân và phương pháp xử lý nhanh chóng, hiệu quả, giúp ứng dụng hoạt động ổn định trên điện thoại. Hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công các cách xử lý Instagram bị lỗi trên. 

Theo dõi Thủ thuật - Mẹo vặt của FPT Shop để biết thêm nhiều thủ thuật thú vị và hay hơn nhé.

Xem thêm:

• Lỗi màn hình đen Instagram và cách khắc phục
• Lưu ngay cách thêm tin nổi bật trên Instagram trong một nốt nhạc
• Cách kiểm tra trạng thái tài khoản Instagram có vi phạm hay không