Junk Mail là gì? Chi tiết cách gửi Mail để không bị liệt vào Junk

1. Junk mail là gì?

Junk Mail (hay Spam Mail) là thuật ngữ chỉ thư rác - một loại thư điện tử chứa nội dung quảng cáo, tiềm ẩn các mã nguồn độc hại hoặc virus có thể ảnh hưởng xấu cho người nhận. Khái niệm Junk Mail bắt nguồn từ ngành bưu chính của Mỹ, với mục đích ban đầu là truyền tải thông tin đơn thuần như nội dung quảng cáo, ảnh truyền thông sản phẩm hoặc dịch vụ. Tuy nhiên, khi mạng xã hội phát triển như “vũ bão” ở thời điểm hiện tại, thuật ngữ này đôi khi nguy hiểm hơn thế. Chúng có thể cảnh báo chúng ta về các tài liệu độc hại, chứa nội dung nguy hiểm, tiềm ẩn virus...

Chính vì nỗi phiền toái đó, các hệ thống email thường tự động phát hiện và chuyển Junk Mail vào hộp thư rác (Spam). Đáng tiếc là hệ thống nhận diện này không phải lúc nào cũng hoạt động hoàn hảo. Điều này dẫn đến trường hợp một số email quan trọng có thể bị chuyển vào hòm thư Spam.

2. Nguyên nhân khiến thư điện tử bị gửi đến Junk Mail là gì?

Sau khi tìm hiểu Junk Mail là gì, hãy khám phá các nguyên nhân khiến thư điện tử của bạn bị rơi vào hòm thư rác nhé.

IP của mail server bị đưa vào danh sách Blacklist: Bạn có thể kiểm tra thông tin này tại đây, nếu kết quả trả về là LISTED thì mọi email được gửi từ bạn sẽ bị rơi vào hòm thư rác.
Chưa trỏ PTR record (bản ghi ngược): Nếu tên miền của bạn chưa có PTR record, email có thể bị coi là không đáng tin cậy. Bạn có thể kiểm tra trạng thái PTR record của tên miền tại đây.
Chưa cấu hình SPF record (Sender Policy Framework): Đây là cơ chế giúp xác định tính hợp pháp của email. Bạn có thể kiểm tra SPF record tại đây.
Chưa cấu hình DKIM (DomainKeys Identified Mail): Đây là cách xác thực email bằng chữ ký số của domain gửi thư. Bạn có thể kiểm tra cấu hình DKIM bằng cách gửi email đến Gmail hoặc Yahoo và kiểm tra header của email.
Nội dung email chứa thông tin Spam: Nếu nội dung của email chứa nội dung đe dọa, khiêu dâm, bạo lực, lạm dụng trẻ vị thành niên hoặc vi phạm quy chuẩn cộng đồng, email có thể bị xem là Junk Mail.
Email bị đánh dấu là Spam: Nếu có nhiều người đánh dấu email của bạn là Spam, IP của bạn có thể bị đưa vào danh sách Blacklist của mail server.
Gửi email vào địa chỉ của các tổ chức Spam: Nếu bạn lỡ gửi email vào địa chỉ mà các tổ chức Spam đã “giăng bẫy” thì IP của bạn bị đưa vào danh sách Blacklist.
Các IP trong range thực hiện SPAM mail: Đây là trường hợp phổ biến ở các nhà cung cấp dịch vụ lớn. Chỉ cần một vài IP trong range IP gửi Spam thì toàn bộ range IP đó sẽ bị chặn.
Mail server chưa được cấu hình đầy đủ hoặc không an toàn: Nếu mail server chưa được cấu hình đầy đủ hoặc không có các tính năng bảo mật thì dễ khiến thư điện tử của bạn “nằm ngay ngắn” trong hòm thư rác.

Junk Mail là gì?

3. Cách khắc phục email bị rơi vào Junk Mail là gì?

Khi hiểu rõ nguyên nhân khiến thư điện tử bị gửi đến Junk Mail là gì, bạn sẽ dễ dàng tìm được cách khắc phục tình trạng đó. Sau đây là một vài phương pháp xử lý email bị rơi vào Junk Mail mà bạn có thể tham khảo.

Sử dụng địa chỉ website uy tín: Đừng sử dụng các địa chỉ web như ten_website.com hoặc ten_website.ga. Chúng có thể khiến website của bạn thiếu tin cậy và dễ bị liệt vào danh sách spam.
Kiểm tra lại nội dung email: Hãy bổ sung đầy đủ các thông tin cần thiết và tránh việc email chỉ chứa duy nhất một ảnh. Đừng quên căn chỉnh nội dung, bố cục sao cho dễ nhìn, tạo được độ thu hút.
Tránh sao chép nội dung từ Word hoặc Excel: Việc copy nguyên văn bản từ các trình soạn thảo này có thể khiến lỗi font, từ đó hệ thống nghi ngờ nội dung email.
Kiểm tra HTML: HTML bị lỗi có thể khiến hệ thống không kiểm tra mã nguồn trang web, gây nên tình trạng không thể gửi email.

Junk Mail là gì?

Mong rằng bài viết có thể giải thích giúp bạn Junk Mail là gì. Chúc các bạn khắc phục được tình trạng email rơi vào hòm thư rác thành công!

Nếu như bạn đang tìm các thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính, laptop… để sử dụng Email phục vụ công việc thì có thể tham khảo các sản phẩm tại FPT Shop nhé: Xem thêm các ưu đãi Laptop tại đây.

Xem thêm: