Không tắt được chế độ máy bay điện thoại Samsung: Tìm hiểu nguyên nhân, hướng xử lý và cách phòng tránh

Lỗi không tắt được chế độ máy bay điện thoại Samsung có thể xảy ra bất kỳ lúc nào, khiến thiết bị mất liên lạc hoàn toàn và làm bạn bị gián đoạn công việc. Trong bài viết dưới đây, FPT Shop sẽ tổng hợp nguyên nhân và cách xử lý sự cố không tắt được chế độ máy bay điện thoại Samsung một cách rõ ràng, dễ hiểu để đưa điện thoại trở lại trạng thái bình thường.

Dấu hiệu của lỗi không tắt được chế độ máy bay điện thoại Samsung

Bạn có thể dễ dàng nhận diện lỗi không tắt được chế độ máy bay điện thoại Samsung qua nhiều dấu hiệu rõ ràng như:

• Biểu tượng hình máy bay vẫn hiển thị trên thanh trạng thái dù đã tắt chế độ máy bay.
• Các tính năng liên quan đến kết nối như WiFi, dữ liệu di động hay gọi điện, nhắn tin đều không thể sử dụng. Lúc này, các tùy chọn mạng bị mờ hoặc không thể kích hoạt.
• Thanh tín hiệu sóng di động không hiển thị, đồng nghĩa với việc điện thoại Samsung không thể bắt sóng từ nhà mạng.
• Điện thoại Samsung có thể hiển thị thông báo “Không có dịch vụ” (No Service) trong suốt quá trình sử dụng.

Nguyên nhân gây ra lỗi

Dưới đây là một số nguyên nhân khiến điện thoại mất sóng hoặc kẹt chế độ máy bay:

• Lỗi hệ điều hành: Khi cập nhật phần mềm, nếu xảy ra lỗi hoặc xung đột, điện thoại Samsung có thể bị “đóng băng” ở chế độ máy bay mà người dùng không thể tắt đi như bình thường.
• Bộ nhớ bị quá tải: Khi dung lượng lưu trữ gần đầy hoặc đã đầy hoàn toàn, điện thoại của bạn sẽ hoạt động chập chờn và thiếu ổn định. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu năng mà còn có thể gây ra lỗi kết nối mạng di động.
• Ứng dụng gây xung đột: Một số ứng dụng bên thứ ba có thể can thiệp sâu vào hệ thống hoặc quản lý mạng, tạo ra các xung đột phần mềm khiến cho kết nối di động gặp trục trặc, thậm chí khiến máy tự động chuyển sang trạng thái không có sóng.
• Sự cố từ thẻ SIM: SIM bị lỏng, bám bụi, oxi hóa hoặc hư hỏng cũng là nguyên nhân khiến cho điện thoại Samsung không thể nhận diện hoặc duy trì kết nối với nhà mạng.
• Hỏng linh kiện thu sóng: Bộ phận anten hoặc các linh kiện liên quan đến thu phát tín hiệu có thể bị hư hỏng do va đập, vào nước hoặc sử dụng lâu ngày.
• Lỗi IC sóng hoặc mainboard: Đây là lỗi phần cứng nghiêm trọng liên quan đến các vi mạch xử lý kết nối. Trường hợp gặp sự cố ở IC sóng hoặc bo mạch chủ, chức năng mạng di động có thể bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

Cách khắc phục

Thử bật, tắt lại chế độ máy bay

Sự cố không tắt được chế độ máy bay điện thoại Samsung có thể xảy ra tạm thời do lỗi hệ thống. Lúc này, bạn chỉ cần bật rồi tắt lại Airplane Mode để khôi phục nhanh khả năng kết nối mạng.

Cách 1: Thao tác trên thanh thông báo

• Bước 1: Vuốt màn hình từ trên xuống dưới để mở thanh thông báo.
• Bước 2: Nhấn vào biểu tượng máy bay để bật.
• Bước 3: Nhấn lại lần nữa để tắt chế độ máy bay.

Cách 2: Thực hiện trong phần Cài đặt

• Bước 1: Mở mục Cài đặt (Settings).
• Bước 2: Chọn phần Kết nối.

• Bước 3: Gạt nút Chế độ máy bay để bật.
• Bước 4: Click lại một lần nữa để tắt chế độ.

Reset lại điện thoại

Điện thoại Samsung có thể phát sinh lỗi không thể tắt chế độ máy bay do tiến trình mạng bị treo hoặc xung đột phần mềm. Để khắc phục, bạn nên khởi động lại máy với mục đích giải phóng bộ nhớ tạm và đưa các tiến trình về trạng thái ban đầu.

Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi màn hình hiển thị các tùy chọn như tắt nguồn, khởi động lại, chế độ khẩn cấp,…

Bước 2: Chọn mục Khởi động lại để restart thiết bị.

Bước 3: Nhấn tiếp Khởi động lại thêm một lần nữa.

Bước 4: Sau khi máy tự tắt và khởi động lại, hệ thống sẽ được làm mới hoàn toàn. Lỗi liên quan đến chế độ máy bay có thể được xử lý tốt.

Tháo SIM và lắp lại

Khi thẻ SIM bị lắp lệch, dính bụi hoặc khay SIM không chắc chắn, điện thoại Samsung có thể phát sinh lỗi không thể tắt chế độ máy bay. Bạn nên tháo SIM ra và lắp lại đúng cách để khắc phục sự cố. Có thể vệ sinh nhẹ khu vực khe SIM để loại bỏ bụi bẩn ảnh hưởng đến khả năng tiếp xúc.

Đặt lại cài đặt mạng

Thiết lập lại cài đặt mạng có thể khôi phục lại các thông số mặc định ban đầu và khắc phục sự cố hiệu quả.

Bước 1: Truy cập Cài đặt (Settings), chọn Quản lý chung.

Bước 2: Nhấn vào Đặt lại, chọn Khôi phục cài đặt mạng.

Bước 3: Chọn Xóa các cài đặt. Sau khi reset, toàn bộ kết nối như WiFi, Bluetooth và dữ liệu di động sẽ được đưa về trạng thái ban đầu. Như vậy, bạn có thể giải quyết triệt để lỗi không tắt được chế độ máy bay trên điện thoại Samsung mà không làm mất dữ liệu cá nhân.

Gỡ ứng dụng bên thứ ba

Lỗi điện thoại Samsung không tắt được chế độ máy bay có thể do một số ứng dụng bên thứ ba (như VPN, tiết kiệm pin, chặn quảng cáo hay kiểm soát mạng) hoạt động không ổn định hoặc xảy ra xung đột với hệ thống. Để khắc phục, bạn cần kiểm tra lại danh sách các ứng dụng đã cài đặt gần đây, nếu phát hiện ứng dụng nào đáng nghi, hãy thử tắt hoặc gỡ cài đặt.

Ngoài ra, có thể vào phần cài đặt để kiểm tra quyền và hoạt động nền của các ứng dụng. Sau khi gỡ ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại Samsung để hệ thống được làm mới hoàn toàn.

Cập nhật phần mềm hệ thống

Khi hệ điều hành One UI phát sinh lỗi, điện thoại có thể gặp tình trạng không tắt được chế độ máy bay. Lúc này bạn nên cập nhật phần mềm lên phiên bản mới để cải thiện độ ổn định khi kết nối mạng.

Bước 1: Mở Cài đặt (Settings), chọn Cập nhật phần mềm (Software update).

Bước 2: Nhấn Tải về và cài đặt (Download and install).

Bước 3: Bấm Tải về nếu có bản cập nhật, sau đó nhấn Cài đặt ngay để hoàn tất quá trình.

Kiểm tra phần mềm trong Chế độ an toàn

Bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để kiểm tra tính hoạt động của các ứng dụng bên thứ ba.

Bước 1: Nhấn phím nguồn để mở menu tắt máy, nhấn giữ mục Tắt nguồn, chọn Chế độ an toàn.

Bước 2: Điện thoại sẽ tự khởi động lại và tạm thời vô hiệu hóa toàn bộ ứng dụng bên thứ ba. Nếu lỗi không tắt được chế độ máy bay không còn xuất hiện, nhiều khả năng do ứng dụng không tương thích. Khi đó, bạn chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng là được.

Khôi phục cài đặt gốc

Xung đột hệ thống cũng là nguyên nhân dẫn đến sự cố điện thoại Samsung không thể tắt chế độ máy bay. Bạn nên thao tác theo các bước dưới đây để đưa thiết bị về trạng thái mặc định:

Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt. Ấn chọn Quản lý chung.

Bước 2: Nhấn vào tùy chọn Đặt lại. Chọn Khôi phục cài đặt gốc.

Bước 3: Xác nhận Đặt lại một lần nữa để hoàn tất.

Phòng tránh lỗi điện thoại Samsung không tắt được chế độ máy bay

• Ưu tiên cập nhật phần mềm chính hãng từ Samsung, đồng thời không cài đặt các bản ROM không rõ nguồn gốc.
• Tránh sử dụng những ứng dụng can thiệp sâu vào mạng di động hoặc chế độ máy bay.
• Kiểm tra SIM và khe SIM thường xuyên để đảm bảo tiếp xúc tốt.
• Không làm rơi hoặc để điện thoại chịu va đập mạnh, có như vậy mới bảo vệ anten sóng.
• Khởi động lại điện thoại định kỳ cũng giúp hệ thống mạng vận hành mượt mà và ổn định.

Khi nào cần mang điện thoại đi sửa?

Nên đem điện thoại đi sửa nếu gặp phải những trường hợp sau đây:

• Điện thoại Samsung không thể nhận SIM hoặc rơi vào tình trạng mất sóng hoàn toàn.
• Kết nối không dây như WiFi và Bluetooth hoạt động chập chờn.
• Mặc dù đã tiến hành khôi phục cài đặt gốc (reset máy), nhưng lỗi vẫn tiếp diễn.
• Thiết bị không thể bắt được tín hiệu, không thực hiện được cuộc gọi, không truy cập được mạng di động, không gửi hay nhận tin nhắn.

Tạm kết

Lỗi không tắt được chế độ máy bay điện thoại Samsung là một sự cố khá khó chịu, khiến thiết bị mất kết nối hoàn toàn với dữ liệu di động, WiFi hay Bluetooth, làm ảnh hưởng tiêu cực đến tiến độ công việc và sinh hoạt hằng ngày của người dùng. Mong rằng với các thông tin trong bài viết, bạn sẽ xác định hướng xử lý phù hợp để tiết kiệm thời gian, công sức, tránh bị gián đoạn trải nghiệm không cần thiết.

Nếu đã áp dụng nhiều biện pháp mà vẫn không giải quyết được lỗi, rất có thể điện thoại đang bị hư hỏng phần cứng, cần được sửa chữa chuyên sâu. Lúc này, việc nâng cấp lên một thiết bị mới sẽ là lựa chọn tối ưu, đảm bảo trải nghiệm ổn định và đầy đủ tính năng. Tại FPT Shop, bạn có thể tìm thấy nhiều mẫu điện thoại Samsung thế hệ mới với giá bán cạnh tranh cùng các ưu đãi hấp dẫn khác.

Xem thêm:

• Có nên bật chế độ máy bay khi ngủ hay không? Bật chế độ máy bay khi ngủ có lợi ích gì?
• Lên máy bay có được dùng điện thoại không? Những lưu ý quan trọng bạn cần biết