Hướng dẫn cách sửa lỗi bản in bị đen nền đơn giản tại nhà theo từng nguyên nhân cụ thể

Máy in là thiết bị không thể thiếu tại các văn phòng làm việc, doanh nghiệp hoặc cá nhân có nhu cầu sử dụng nhiều, giúp in ấn tài liệu hiệu quả, nhanh chóng. Trong quá trình sử dụng, máy in có thể gặp phải một số sự cố khiến cho bản in không được rõ nét, lỗi bản in bị đen nền.

Tại sao bản in bị đen nền, xạm nền? Cách khắc phục lỗi này như thế nào? Bạn hãy cùng FPT Shop tìm hiểu ngay.

Nguyên nhân lỗi bản in bị đen nền

Lỗi bản in bị xạm nền hoặc bị đen nền là trường hợp mà nhiều người dùng gặp phải trong quá trình in ấn, ảnh hưởng đến chất lượng tài liệu. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, liên quan đến phần cứng máy in, mực in, hoặc thiết lập máy in. Cụ thể:

• Mực in kém chất lượng: Mực in bạn đang sử dụng cho máy in không đúng loại theo đúng hướng dẫn sử dụng trên máy hoặc mực chất lượng kém, gây ra hiện tượng lan mực, dẫn đến lỗi bản in bị đen nền, xám nền.
• Trống in (drum) bị lỗi: Drum hay trống in là bộ phận quan trọng giúp hình ảnh và văn bản được in trên giấy hiệu quả, rõ nét. Nếu drum bị mòn, xước, bị hỏng sau lâu ngày sử dụng hoặc nhiễm mực, khiến mực không bám đúng vị trí, thì bản in sẽ xuất hiện tình trạng đen nền. Lỗi cao áp trống in khi điện áp cấp cho máy in sử dụng không phù hợp cũng khiến mực bám không đều lên drum.
• Bụi bẩn hoặc mực thừa trong máy in: Lỗi bản in bị đen nền cũng có thể xảy ra khi máy in bị bẩn. Bụi bẩn hoặc mực in thừa tích tụ lâu ngày trong máy in, hộp mực sau đó bám vào giấy, gây xám hoặc đen nền, ảnh hưởng đến chất lượng bản in.
• Hộp mực bị lỗi: Sau một thời gian sử dụng, các bộ phận như trục từ, trục cao su hoặc gạt mực trong hộp mực bị hỏng, khiến thiết bị không kiểm soát được lượng mực ra khi in. Khi đó, lỗi bản in bị đen nền có thể xuất hiện.
• Cài đặt máy in chưa đúng: Cài đặt máy in không phù hợp cũng là nguyên nhân gây đen nền, xạm nền bản in. Nếu thiết lập độ đậm mực quá cao, máy in sẽ đổ quá nhiều mực lên giấy, làm nền bị xám hoặc đen.
• Giấy in không đạt chất lượng: Giấy in kém chất lượng, quá mỏng, không đúng loại hoặc giấy bị ẩm do không được bảo quản đúng cách có thể gây hiện tượng hút mực không đều, khiến mực thấm ngược lên bề mặt.
• Driver hoặc phần mềm in lỗi: Bên cạnh những nguyên nhân trên thì lỗi phần mềm hoặc driver quá lỗi thời cũng có thể khiến máy in in sai thông số, gây ra tình trạng đen nền.

Hướng dẫn khắc phục lỗi bản in bị đen nền

Khi gặp tình trạng bản in bị đen nền, trước hết bạn hãy bình tĩnh kiểm tra các bộ phận trên thiết bị để xác định chính xác nguyên nhân gây ra sự cố. Tùy vào từng trường hợp cụ thể như lỗi do mực in, giấy in, hộp mực hay cài đặt máy in, driver mà bạn áp dụng những cách khắc phục sau đây.

Cách 1: Kiểm tra và thay thế mực in

Tháo hộp mực ra khỏi máy in. Đổ sạch mực cũ và vệ sinh hộp mực, sau đó nạp mực mới chính hãng hoặc loại mực tương thích với máy in vào hộp mực. Lắp lại hộp mực và in thử xem đã khắc phục được lỗi bản in bị đen nền hay chưa.

Cách 2: Vệ sinh hộp mực

Hộp mực bẩn, tích tụ nhiều bụi hoặc mực in thừa cũng là nguyên nhân khiến bản in bị xạm nền. Chính vì vậy, kiểm tra và vệ sinh hộp mực cũng là cách khắc phục hiệu quả lỗi này.

Bạn mở hộp mực, vệ sinh sạch các bộ phận như gạt mực, trục từ, trục cao su và kiểm tra xem các bộ phận này có đang hoạt động ổn định hay không. Kiểm tra ngăn chứa mực thải, đổ sạch nếu thấy đầy. Đảm bảo các bộ phận được lắp đúng cách, đúng vị trí trước khi sử dụng.

Cách 3: Kiểm tra và thay trống in

Trong trường hợp drum hay trống in bị mòn, xước hoặc hỏng, bạn cần tháo ra kiểm tra kỹ bề mặt và thay mới nếu cần. Lắp trống in mới chính hãng, đảm bảo đặt đúng vị trí để máy in ấn hiệu quả. Kiểm tra hệ thống cao áp trong máy in, đảm bảo điện áp hoạt động bình thường.

Cách 4: Kiểm tra và sửa bộ sấy máy in

Như đã tìm hiểu ở trên, bộ sấy không đủ nhiệt để ép mực lên giấy cũng là nguyên nhân gây lỗi bản in bị đen nền. Kiểm tra cụm sấy, đảm bảo nhiệt độ sấy của máy in đạt chuẩn, thay thế thanh nhiệt hoặc cụm sấy mới nếu phát hiện bộ phận này bị hỏng.

Cách 5: Thay giấy in chất lượng

Mở khay giấy của máy in, kiểm tra xem giấy có bị ẩm hay không hoặc có thể bạn đang sử dụng loại giấy in không tương thích với máy. Đổi sang giấy in có định lượng tốt, đủ dày, tương thích với máy in, đảm bảo giấy không bị hỏng, ẩm mốc để tránh kẹt hoặc nền xạm, đen.

Cách 6: Điều chỉnh cài đặt máy in

Thay đổi những chế độ in không phù hợp như in nháp, in tiết kiệm mực, độ đậm mực quá cao,… để xử lý lỗi bản in bị đen nền. Bạn mở Control Panel trên máy tính, chọn Devices and Printers. Nhấp chuột phải vào máy in đang sử dụng, chọn Printing Preferences, tại đây bạn tăng chất lượng in (High Quality) hoặc chọn đúng loại giấy là được.

Cách 7: Reset máy in hoặc cập nhật driver

Để giải quyết lỗi phần mềm hoặc xung đột cài đặt khiến bản in kém chất lượng khi in ấn, bạn hãy thực hiện reset máy in bằng cách tắt nguồn, chờ 5 phút rồi khởi động lại. Cập nhật driver máy in từ trang web chính hãng của máy in bạn đang sử dụng, đồng thời kiểm tra cáp kết nối giữa máy in và máy tính để đảm bảo không bị lỏng lẻo.

Trong trường hợp đã thử các cách trên mà máy in vẫn bị lỗi bản in bị đen nền, hãy liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp tại cơ sở sửa chữa uy tín để được hỗ trợ kiểm tra máy in.

Lưu ý khi sử dụng máy in để tránh lỗi bản in bị đen nền

Để tránh tình trạng bản in bị đen nền hoặc xạm nền, bạn nên lưu ý một số điều sau khi sử dụng máy in:

• Chọn mua mực in chính hãng hoặc loại mực phù hợp với dòng máy in bạn đang sử dụng. Khi cần thay thế linh kiện (trống, gạt mực, trục từ,...), luôn lựa chọn sản phẩm chính hãng để đảm bảo chất lượng in và tuổi thọ của máy in.
• Kiểm tra và vệ sinh máy in định kỳ với các bộ phận như cụm sấy, drum, hộp mực, gạt mực, khay giấy, thường xuyên đổ mực ở khay chứa mực thải để tránh mực thừa tích tụ gây xạm nền.
• Sử dụng giấy in chất lượng tốt, phù hợp với tiêu chuẩn của máy, bảo quản giấy in ở nơi khô ráo thoáng mát, tránh vị trí ẩm ướt gây ẩm mốc giấy, giảm chất lượng in ấn.
• Không in liên tục số lượng lớn trong thời gian ngắn, bởi nhiệt độ cao có thể làm giảm hiệu suất của máy in, khiến máy nhanh hỏng.
• Luôn update driver máy in lên phiên bản mới nhất từ trang web của nhà sản xuất, đảm bảo khả năng tương thích và hiệu suất của thiết bị.

Tạm kết

Việc kiểm tra, bảo dưỡng thường xuyên và sử dụng đúng cách không chỉ tránh được lỗi bản in bị đen nền mà còn kéo dài tuổi thọ máy in và tiết kiệm đáng kể chi phí sửa chữa.

Ngoài ra, nếu máy in bạn đang dùng đã quá cũ, hãy cân nhắc nâng cấp máy in màu mới cho gia đình, văn phòng làm việc với các sản phẩm chính hãng đang kinh doanh tại FPT Shop.

Xem thêm:

Khắc phục lỗi máy in không lên nguồn và những lưu ý khi sử dụng

Các lỗi bản in thường gặp và cách khắc phục hiệu quả. Những lưu ý khi sử dụng máy in