Quản lý cuộc gọi đến trên iOS 13

iPhone bảo vệ bạn khỏi những người gọi không xác định hoặc spam bằng cách tự động gửi họ đến thư thoại. Chỉ các số trong Danh bạ, Mail và Tin nhắn mới khiến điện thoại của bạn đổ chuông.

Trả lời cuộc gọi

Thực hiện một trong các tác vụ sau:

Chạm vào Chấp nhận hoặc kéo thanh trượt (nếu iPhone được khóa).
Trên EarPods của bạn, hãy nhấn nút giữa.

Mẹo: Bạn có thể yêu cầu iPhone thông báo tất cả các cuộc gọi hoặc chỉ những cuộc gọi bạn nhận được trong khi bạn đang sử dụng tai nghe hoặc đang sử dụng Bluetooth trong ô tô của mình. Đi tới Cài đặt > Điện thoại > Thông báo cuộc gọi.

Tắt tiếng cuộc gọi

Nhấn nút sườn hoặc nút Nguồn (tùy thuộc vào kiểu máy của bạn) hoặc một trong hai nút âm lượng.

Bạn vẫn có thể trả lời cuộc gọi bị tắt tiếng cho đến khi cuộc gọi chuyển vào thư thoại.

Từ chối một cuộc gọi và gửi trực tiếp vào thư thoại

Thực hiện một trong các tác vụ sau:

Nếu iPhone được mở khóa, hãy chạm vào Từ chối.
Nếu iPhone bị khóa, hãy nhấn nhanh hai lần nút sườn hoặc nút Nguồn (tùy thuộc vào kiểu máy của bạn).
Trên EarPods của bạn, hãy nhấn và giữ nút giữa cho tới khi bạn nghe thấy hai tiếng bíp nhỏ.
Để được nhắc quay lại cuộc gọi, hãy chạm vào Nhắc tôi, sau đó chọn thời điểm bạn muốn được nhắc.
Để trả lời bằng tin nhắn văn bản thay vì trả lời cuộc gọi, hãy chạm vào Tin nhắn, sau đó chọn một câu trả lời hoặc chạm vào Tùy chỉnh.

Để tạo câu trả lời mặc định của riêng bạn, đi tới Cài đặt > Điện thoại > Trả lời bằng tin nhắn, sau đó chạm vào bất kỳ tin nhắn mặc định nào và thay thế bằng tin nhắn của riêng bạn.

Ghi chú: Ở một số vùng, các cuộc gọi bị từ chối bị ngắt kết nối mà không được gửi tới thư thoại.

Thiết lập chuyển cuộc gọi hoặc chờ cuộc gọi (GSM)

Đi tới Cài đặt > Điện thoại.
Chạm vào bất kỳ tùy chọn nào sau đây:
- Chuyển cuộc gọi: xuất hiện trên thanh trạng thái khi chuyển cuộc gọi đang bật. Bạn phải ở trong vùng phủ sóng của mạng di động khi bạn cài đặt iPhone để chuyển tiếp cuộc gọi, nếu không các cuộc gọi sẽ không được chuyển tiếp.
  
  Trên các kiểu máy có SIM kép, hãy chọn một đường dây.
- Chờ cuộc gọi: Nếu bạn có cuộc gọi và chờ cuộc gọi được tắt, các cuộc gọi đến chuyển thẳng đến thư thoại.
  
  Trên các kiểu máy có SIM kép, tính năng chờ cuộc gọi sẽ chỉ hoạt động cho các cuộc gọi đến trên cùng một đường dây, trừ khi đường dây khác được bật tính năng cuộc gọi Wi-Fi và kết nối dữ liệu khả dụng.

Đối với tài khoản CDMA, hãy liên hệ với nhà cung cấp của bạn để biết thông tin về việc bật và sử dụng những tính năng này.

Để biết thông tin về tính năng chuyển tiếp cuộc gọi có điều kiện (nếu có sẵn từ nhà cung cấp của bạn) khi đường dây đang bận hoặc nằm ngoài vùng phủ sóng, hãy liên hệ với nhà cung cấp của bạn để biết thông tin về quá trình thiết lập.

Tránh các cuộc gọi không mong muốn

Chặn người gọi không mong muốn: Trong Mục ưa thích, Gần đây hoặc Thư thoại, hãy chạm vào để xem thẻ liên hệ của người gọi, sau đó chạm vào Chặn người gọi này. Hoặc đi tới Cài đặt > Điện thoại > Liên hệ bị chặn. Bạn không nhận được các cuộc gọi thoại, các cuộc gọi FaceTime hoặc tin nhắn văn bản từ những người gọi bị chặn.
Gửi người gọi không xác định và spam đến thư thoại: Đi tới Cài đặt > Điện thoại, sau đó bật Tắt tiếng người gọi không rõ. iPhone của bạn chỉ đổ chuông cho các cuộc gọi từ các số điện thoại có trong Danh bạ, Mail và Tin nhắn của bạn.