Thông tin số tổng đài Sony và các chính sách của trung tâm bảo hành hãng Sony

Sony là một công ty điện tử và giải trí toàn cầu, có trụ sở tại Tokyo, Nhật Bản. Thành lập từ 1946, Sony sản xuất nhiều sản phẩm chất lượng cao từ TV, máy ảnh, tai nghe, đến các thiết bị quay phim chuyên nghiệp. Dòng sản phẩm nổi tiếng bao gồm Bravia, Alpha và Walkman. Sony còn phát triển hệ máy chơi game PlayStation và đầu tư vào ngành giải trí qua Sony Pictures Entertainment và Sony Music Entertainment.

Thông tin tổng đài Sony

Sony hiện có nhiều kênh khác nhau để khách hàng dễ dàng tiếp cận nếu có thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm của hãng. Trong đó, tổng đài Sony là một trong những kênh phổ biến và hoàn toàn miễn phí, dưới đây là bảng thông tin chi tiết:

Lưu ý: 

• Trang web liên hệ Sony: https://web.sony-asia.com/vn/contact-us/
• Trung tâm không làm việc vào các ngày lễ và Tết.

Các chính sách của trung tâm bảo hành hãng Sony

Địa chỉ bảo hành ủy quyền

Sản phẩm Sony được bảo hành tại các Trung tâm bảo hành ủy quyền của Sony (TTBH) được liệt kê trên trang web của Công ty Sony Electronics Việt Nam (Sony VN) tại đường link: Danh sách trung tâm bảo hành Sony.

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành bao gồm: nâng cấp phần mềm, sửa chữa, thay thế linh kiện,... Trong trường hợp hư hỏng có thể sửa chữa miễn phí, hãng sẽ không cần thông báo trước cho khách hàng.

Các hình thức sửa chữa không bao gồm hỗ trợ kỹ thuật phần cứng, hướng dẫn sử dụng phần mềm, khôi phục dữ liệu, ứng dụng, phần mềm hoặc hỗ trợ tháo gỡ, xóa mật khẩu trên sản phẩm mà khách hàng đã cài đặt.

Thay thế linh kiện

Trong trường hợp cần thay thế linh kiện, trung tâm bảo hành Sony sẽ sử dụng linh kiện phù hợp theo tiêu chuẩn của hãng.

Bảo hành tại nhà

Để biết thêm chi tiết về chính sách bảo hành tại nhà, bạn có thể click vào đường link này để tìm hiểu thêm thông tin: https://www.sony.com.vn/electronics/support/articles/00203580

Phần kết

Với các thông tin trên, hy vọng bạn đã có thông tin chi tiết liên hệ với tổng đài bảo hành của Sony. Đừng quên việc bảo dưỡng định kỳ cũng là một phần quan trọng để đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động tốt nhất nhé!

Xem thêm:

• Số tổng đài Grab là số nào? Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài Grab qua ứng dụng Grab
• Số điện thoại điện lực là số mấy? Danh sách số tổng đài điện lực và trung tâm CSKH của EVN

Nếu bạn yêu thích thương hiệu Sony và mong muốn trải nghiệm âm nhạc tuyệt vời, hãy tham khảo ngay tai nghe Sony hiện đang được bán tại FPT Shop. Với thiết kế thoải mái, chức năng chống ồn hiệu quả và chất lượng âm thanh tinh tế, tai nghe Sony sẽ đem đến cho bạn một trải nghiệm nghe nhạc hoàn hảo.