:quality(75)/estore-v2/img/fptshop-logo.png){kind=logo}
:quality(75)/tra_cuu_ma_khach_hang_dien_luc_0_a62976b725.png)
:quality(75)/quoc_tuan_7881fe8c47.JPG){kind=small}
Hướng dẫn cách tra cứu mã khách hàng điện lực đơn giản và nhanh chóng nhất 2024
Tra cứu mã khách hàng điện lực là điều cần thiết để có thể đóng tiền điện đúng hạn. Việc nắm rõ mã khách hàng điện lực sẽ giúp bạn dễ dàng thanh toán tiền điện theo hình thức online và trực tiếp. Trong bài viết hôm nay, FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn các cách tra cứu mã khách hàng điện lực một cách tiện lợi và nhanh chóng nhé!
Hướng dẫn 5 cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện qua ứng dụng và website
Lấy mã khách hàng đóng tiền điện qua ứng dụng VNPAY
Để dễ dàng tra cứu mã khách hàng điện lực thông qua ví điện tử VNPAY, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng VNPAY và đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký tài khoản.
Bước 2: Trên màn hình chính của ứng dụng, bạn nhấn chọn tính năng Thanh toán hóa đơn ở góc phải thanh công cụ.
Bước 3: Tại giao diện mới hiển thị, bạn tiếp tục chọn biểu tượng Quản lý danh bạ hóa đơn trên thanh công cụ, nằm ở vị trí thứ hai từ phải sang.
Bước 4: Tìm hóa đơn tiền điện của EVN, sau đó chủ động ghi lại mã khách hàng nằm bên dưới thông tin Tổng Công ty Điện lực EVN vào sổ tay hoặc ứng dụng ghi chú của bạn.
Lấy mã khách hàng đóng tiền điện qua Zalo Official Account của EVN
Các bước thực hiện để lấy mã khách hàng EVN trên Zalo như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và tìm kiếm tài khoản Tổng Công ty Điện lực theo khu vực bạn đang sinh sống. Tại thanh tìm kiếm, bạn nhập tên tương ứng:
- Tổng Công ty Điện lực miền Bắc - EVNNPC nếu ở miền Bắc.
- Tổng Công ty Điện lực miền Trung - EVNCPC nếu ở miền Trung.
- Tổng Công ty Điện lực miền Nam - EVNSPC nếu bạn ở miền Nam.
Sau đó, chọn đúng tài khoản từ kết quả hiển thị.
Bước 2: Tại giao diện chính, bạn nhấn nút Quan tâm bên dưới ảnh bìa và tên của doanh nghiệp.
Bước 3: Trong giao diện trò chuyện vừa mới mở, bạn nhấn vào nút Đăng ký rồi chọn Đăng ký/Chỉnh sửa thông tin để tra cứu mã khách hàng EVN đã đăng ký trước đó.
Bước 4: Ứng dụng sẽ tự động chuyển hướng sang website đăng nhập của EVN. Tại đây, bạn hãy nhập số điện thoại mà bạn đã dùng để đăng ký mã khách hàng EVN vào ô Số điện thoại. Sau đó, nhấn nút Đăng nhập.
Bước 5: Mã khách hàng của bạn sẽ xuất hiện ngay sau đó vài giây và nằm ở phía dưới dòng chữ ĐĂNG NHẬP.
Lấy mã khách hàng thanh toán tiền điện thông qua ứng dụng EVN
Muốn tra cứu mã khách hàng điện lực trên ứng dụng EVN, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng EVN và chọn Đăng nhập bằng số điện thoại.
Bước 2: Tiếp theo, bạn nhập số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng cấp điện vào ô Số điện thoại rồi chọn Tiếp tục.
Bước 3: Sau đó, ứng dụng sẽ hiển thị giao diện nhập mật khẩu để đăng nhập. Tại dòng chữ “Xin chào,....” sẽ có mã khách hàng của bạn. Bạn có thể ghi lại mã này vào sổ tay hoặc ghi chú để sử dụng khi cần.
Lấy mã khách hàng đóng tiền điện qua website CSKH của EVN
Để tra cứu mã khách hàng điện lực thông qua website của EVN, bạn làm theo các bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào website Chăm sóc khách hàng của EVN tại khu vực mà bạn sinh sống.
Bước 2: Tại đây, thực hiện đăng nhập vào tài khoản EVN của bạn thông qua các phương thức như: Tài khoản, Số điện thoại, Mã QR hoặc tài khoản VNeID.
Bước 3: Sau khi đã đăng nhập thành công, tại giao diện chính bạn nhấn vào biểu tượng Mục lục ở bên trên góc trái màn hình rồi chọn Lịch sử hóa đơn > Tra cứu hóa đơn.
Bước 4: Tiếp theo, bạn hãy chỉnh sửa các mục thông tin thành kỳ hạn đã thanh toán trước đó để tiến hành tra cứu. Sau đó, hệ thống sẽ hiển thị hóa đơn tiền điện cùng mã khách hàng. Hãy ghi chú lại mã số này để có thể sử dụng lúc cần thiết.
Lấy mã khách hàng thanh toán tiền điện qua các website thanh toán khác
Bước 1: Truy cập vào website của Cổng thanh toán hóa đơn và mua hàng trực tuyến VBan.vn tại đây.
Bước 2: Tại giao diện chính của màn hình, nhấn chọn mục Thanh toán hóa đơn rồi chọn Hóa đơn điện.
Bước 3: Tại đây, bạn hãy chọn nhà cung cấp điện phù hợp với khu vực sinh sống của mình. Sau đó, nhấp vào ô Mã khách hàng để hệ thống hiển thị danh sách các mã đã giao dịch trước đó. Bạn chỉ cần ghi lại mã này để tiếp tục thanh toán tiền điện vào các lúc khác.
Lưu ý: Với các bạn đã từng đóng tiền điện online cho nhiều hơn 1 hộ gia đình trên website này thì sau khi lấy mã khách hàng, bạn nên kiểm tra kỹ thông tin bao gồm họ tên, số điện thoại của mình trong hóa đơn thanh toán để đảm bảo chính xác, tránh việc nhầm lẫn.
Hướng dẫn 3 cách lấy mã khách hàng thanh toán tiền điện bằng cách gửi tin nhắn, gọi điện
Gọi điện đến tổng đài EVN
Để tra cứu mã khách hàng điện lực thông qua tổng đài EVN, bạn cần làm như sau:
Bước 1: Tìm kiếm số hotline tổng đài công ty điện lực tương ứng với khu vực sinh sống của bạn trên website www.evn.com.vn.
Bước 2: Chuẩn bị các thông tin cần thiết như số điện thoại đã đăng ký, mã số thuế và thông tin hợp đồng để khai báo cho nhân viên tổng đài nếu được yêu cầu. Bạn nên ghi lại các thông tin này vào giấy hoặc lưu trữ trên ứng dụng ghi chú trong điện thoại.
Bước 3: Bạn liên hệ tổng đài EVN thông qua số hotline đã tra cứu và cung cấp thông tin theo yêu cầu của nhân viên. Sau khi nhận được mã thanh toán, bạn nên kiểm tra lại thông tin. Sau đó, lưu mã khách hàng vào sổ tay hoặc ứng dụng ghi chú để tiện sử dụng khi cần.
Liên hệ với nhân viên thu tiền điện
Bước 1: Trong trường hợp bạn chưa có số liên lạc của nhân viên thu tiền điện, hãy hỏi thăm những người xung quanh hoặc người thân đã thanh toán tiền điện trước đó để lấy được số điện thoại liên hệ.
Bước 2: Hãy chuẩn bị đầy đủ các thông tin về hợp đồng điện như số điện thoại đã đăng ký, mã số thuế và địa chỉ cư trú để tiện cung cấp cho nhân viên khi được yêu cầu.
Bước 3: Liên hệ với nhân viên thu tiền qua số điện thoại đã tìm được và cung cấp thông tin theo yêu cầu. Sau khi nhận được mã khách hàng điện lực, bạn nên kiểm tra lại và ghi chú lại thông tin để dùng sau này.
Kiểm tra tin nhắn từ EVN
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Tin nhắn/SMS và tìm kiếm tin nhắn có tên người gửi bắt đầu bằng EVN trong danh sách.
Bước 2: Bạn mở cuộc trò chuyện với EVN lên, sau đó tìm kiếm tin nhắn có chứa mã khách hàng. Ghi chú lại mã số vào sổ tay hoặc ứng dụng trên điện thoại để tiện sử dụng khi cần.
Tạm kết
Trong bài viết hôm nay, FPT Shop đã giúp bạn tìm hiểu các cách tra cứu mã điện lực khách hàng đơn giản và nhanh chóng. Nắm rõ các phương pháp này sẽ giúp việc thanh toán tiền điện của bạn trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn bao giờ hết. Mong rằng những thông tin hướng dẫn trên sẽ giúp bạn thực hiện được các cách tra cứu mã khách hàng điện lực. Chúc các bạn thành công!
Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại đa năng để việc tra cứu mã khách hàng điện lực trở nên thuận tiện hơn, hãy tham khảo ngay dòng điện thoại Samsung. Với hiệu năng mạnh mẽ, màn hình lớn sắc nét và khả năng duyệt web mượt mà, điện thoại Samsung sẽ hỗ trợ tối ưu cho các tác vụ của bạn. Ghé thăm FPT Shop ngay hôm nay để sở hữu ngay cho mình một chiếc điện thoại Samsung lý tưởng với nhiều ưu đãi hấp dẫn cùng dịch vụ hậu mãi tận tâm, chu đáo.
Xem thêm:
