Apple bị phạt 2 triệu USD vì bán iPhone không tặng kèm sạc ở Brazil

Apple đã bị phạt gần 2 triệu USD ở Brazil vì bán iPhone không tặng kèm củ sạc trong hộp bán lẻ, với lý do bảo vệ môi trường. Procon-SP, cơ quan quản lý bảo vệ người tiêu dùng Brazil ở Sāo Paulo, đã đưa ra án phạt.

Apple đã bị phạt khoảng tiền 10.5 triệu BRL, tương đương với 2 triệu USD. Công ty Cupertino cũng bị cáo buộc quảng cáo gây hiểu lầm, do bán các mẫu iPhone hỗ trợ chống nước nhưng lại không chấp nhận bảo hành những điện thoại bị hư hại do nước.

Procon-SP đã hỏi lại Apple vào tháng 10 năm ngoái rằng, liệu công ty có giảm giá dòng iPhone 12 sau khi loại bỏ bộ sạc ra khỏi hộp bán lẻ hay không. Một tháng sau đó, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng của Brazil kết luận: Apple không chứng minh được lợi ích "bảo vệ môi trường" như họ quảng cáo.

Cơ quan quản lý cũng đã cáo buộc “Táo khuyết” không tôn trọng luật pháp Brazil. Công ty đã từ chối sửa chữa một sản phẩm cho người tiêu dùng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng quốc tế. Ngoài ra, công ty Cupertino cũng bị phạt vì quảng cáo gây hiểu lầm. Cơ quan này đã nhận được khiếu nại từ nhiều người tiêu dùng iPhone 11 bị Apple từ chối sửa chữa, với lý do bị hỏng do nước mặc dù chúng có khả năng chống bụi và chống nước.

Tuy vậy, án phạt này sẽ không gây ra khó khăn gì cho Apple, vốn có doanh thu 111,4 tỷ USD trong quý đầu năm 2021 (đây cũng là thời gian iPhone 12 được mở bán vào đợt mua sắm nghỉ lễ).