Apple công bố chương trình mới để người dùng tự sửa chữa thiết bị của mình

Apple hôm nay đã công bố chương trình Self Service Repair, cho phép người dùng tự sửa chữa những chiếc iPhone 12 và iPhone 13 của mình.

Theo đó, chương trình mới này về cơ bản là một gói dịch vụ cho phép chủ sở hữu các thiết bị Apple đặt hàng các bộ phận, linh kiện chính hãng từ công ty để có thể tự hoàn thành việc sửa chữa thiết bị của mình. Ban đầu, nó sẽ được giới thiệu theo từng giai đoạn, sau đó sẽ bổ sung thêm nhiều linh kiện cũng như thiết bị khác.

Apple cho biết chương trình tự sửa chữa này sẽ chỉ áp dụng cho iPhone 12 và iPhone 13, sau đó là các máy Mac M1 trong tương lai. Chương trình sẽ ra mắt đầu tiên tại Mỹ vào đầu năm 2022, sau đó là các quốc gia khác trong suốt thời gian còn lại của năm. Khách hàng hiện sẽ chỉ có thể order những linh kiện phổ biến, thường gặp vấn đề như màn hình, pin và camera. Các gói linh kiện bổ sung sẽ được công bố vào cuối năm sau.

Để đảm bảo có thể thực hiện quy trình sửa chữa tại nhà một cách an toàn, người dùng cần tham khảo kỹ sổ tay hướng dẫn sửa chữa trước, cũng như tham khảo ý kiến từ những người có kinh nghiệm, chuyên môn. Sau khi hoàn tất sửa chữa, những khách hàng gửi trả lại cho Apple linh kiện hỏng hóc, đã qua sử dụng của họ để tái chế sẽ nhận được điểm tín dụng cho những lần mua hàng tiếp theo.

Dù vậy, “Táo khuyết” cũng lưu ý rằng việc tự sửa chữa tại nhà chỉ nên dành cho các kỹ thuật viên, hoặc những cá nhân có kiến thức và kinh nghiệm liên quan đến sửa chữa thiết bị điện tử.

Xem thêm:

Apple tung ra chương trình Self Service Repair cho MacBook Pro và MacBook Air