iOS 14.7.1 tiếp tục xuất hiện lỗi gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng

Vài tuần trước, Apple đã phát hành iOS 14.7.1 với bản sửa lỗi mở khóa Apple Watch và giải quyết lỗ hổng bảo mật quan trọng. Tuy nhiên, bản cập nhật này hiện đang phát sinh lỗi và có khá nhiều người báo cáo iPhone của họ thông báo "Không có dịch vụ" từ nhà cung cấp dịch vụ của họ.

Những người báo cáo lỗi cho biết họ đã thử tháo thẻ SIM, khởi động lại điện thoại và thậm chí là đặt lại Cài đặt mạng nhưng vấn đề này vẫn tồn tại. Như bạn có thể thấy trong Diễn đàn nhà phát triển và Diễn đàn thảo luận của Apple, có khá nhiều người gặp lỗi này.

@Apple when is the next software update? I now have no cell service on @att with IOS 14.7.1

— J.C. (@jcsheridan226) August 17, 2021

Một trong những người dùng trên iOS 14.7.1 cho biết: “Sau khi cập nhật iPhone 11 lên iOS 14.7.1, tôi bị mất tín hiệu. Không tìm thấy nhà cung cấp dịch vụ. Không có dịch vụ nào nhấp nháy trên màn hình phía trên.” Trong khi những người dùng khác đang phàn nàn rằng vấn đề không được giải quyết khi họ làm theo hướng dẫn chính thức của Apple. Một người dùng iPhone 6S trong diễn đàn cho biết: “Mặc dù đã làm tất cả các thao tác bật tắt, thiết lập lại cài đặt mạng nhưng điện thoại của tôi không còn là điện thoại nữa."

Desde que atualizou pro iOS 14.7.1 o iPhone 8 da digníssima não encontrar a rede móvel e a tela "Celular" fica completamente em branco. pic.twitter.com/s2HXuJGpvl

— Hugo Maestá (@hugomaesta) August 17, 2021

Apple có một trang hỗ trợ dành riêng cho những người dùng nhận thông báo “Không có dịch vụ” hoặc “đang tìm kiếm” trên iPhone và iPad của họ. Công ty đã hướng dẫn một số cách để sửa lỗi như sau:

• Bật hoặc tắt dữ liệu di động

• Khởi động lại thiết bị của bạn

• Kiểm tra bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ

• Lấy thẻ SIM ra

• Đặt lại cài đặt mạng của bạn

• Cập nhật iPhone hoặc iPad

• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ

Chưa hết, một số người dùng khác còn phàn nàn về việc iPhone của họ nóng lên khi sử dụng dữ liệu di động. Theo một báo cáo gần đây, có vẻ như Apple đang phát triển bản cập nhật iOS 14.8 mới. Hy vọng nó sẽ sớm được tung ra và sửa những lỗi khó chịu này cho người dùng.