Lỗi không thể mở khóa bằng Apple Watch trên iPhone 13 sẽ sớm được Apple khắc phục

Gần đây, những khách hàng đầu tiên sở hữu dòng iPhone 13 đã phàn nàn rằng điện thoại của họ không thể sử dụng tính năng “Mở khóa bằng Apple Watch” khi đang đeo khẩu trang.

Sau vài ngày im lặng, Apple mới đây đã xác nhận rằng tính năng "mở khóa bằng Apple Watch" của iPhone 13 sẽ được sửa bằng một bản cập nhật phần mềm.

Được biết, đây là một lỗi khó chịu và ngăn cản người dùng sử dụng Apple Watch để mở khóa iPhone trong khi người dùng đang đeo khẩu trang. Tuy nhiên, có vẻ như lỗi này chỉ ảnh hưởng đến các mẫu iPhone 13, vì những người dùng các mẫu iPhone cũ hơn chạy iOS 15 không gặp phải vấn đề tương tự.

Cuối cùng, Apple cũng đã đưa ra kết luận rằng việc này là lỗi của họ. Trang hỗ trợ này của Apple mang tên “If Unlock with Apple Watch isn’t working on your iPhone 13” (tạm dịch: Nếu việc mở khóa bằng Apple Watch không hoạt động trên iPhone 13) cho biết đây là lỗi của bản iOS 15 hiện tại và vấn đề này sẽ sớm được khắc phục trong bản cập nhật phần mềm sắp tới.

Bạn có thể thấy “không thể giao tiếp với Apple Watch nếu bạn cố gắng mở khóa iPhone của mình trong khi đeo khẩu trang hoặc bạn không thể thiết lập mở khóa bằng Apple Watch." Văn bản tiếp tục nói rằng lỗi này sẽ được sửa bằng một bản cập nhật phần mềm trong tương lai.

Hiện tại, Apple đề nghị người dùng iPhone 13 nên tắt tính năng “Mở khóa bằng Apple Watch” và thay vào đó sử dụng mật mã hoặc FaceID truyền thống để mở khóa điện thoại.