Bật mí chính sách bảo hành 3S1 - VIP của thương hiệu Acer.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi và tốt nhất cho khách hàng sử dụng các sản phẩm của thương hiệu Acer, hãng chính thức cung cấp dịch vụ bảo hành VIP dành cho khách hàng của mình. Theo đó, tất cả các sản phẩm Gaming Acer được cam kết bảo hành 3S1, bao gồm: Bảo hành trong vòng 03 ngày (72 giờ) kể cả ngày thứ bảy và ngày chủ nhật tính từ lúc Trung Tâm Bảo Hành Acer nhận thiết bị. Acer cam kết sẽ đổi sản phẩm mới cùng loại hoặc tương đương (1 đổi 1) cho các trường hợp không hoàn thành bảo hành trong 03 ngày.

Ấn tượng với chính sách bảo hành chính hãng của Acer: Bảo hành nhanh - Quá 3 ngày – 1 đổi 1

Sản phẩm Gaming áp dụng:

Acer Nitro 5 (AN515): Acer Gaming AN515-58-769J/ Acer Gaming AN515-58-52SP/ Acer Nitro 5 Gaming AN515-57-53F9

Acer Nitro 7 (AN715)

Acer Aspire 7 (A715, A717): Acer Aspire 7 Gaming A715-43G-R09Q/ Acer Aspire 7 Gaming A715-76-57CY/ Acer Aspire 7 Gaming A715-76G-5806

Predator Triton:

Predator Helios: PHN16-71-54CD/ PHN16-71-7460

Một số lưu ý:

Máy tính để bàn Gaming và Màn hình máy tính Gaming trên 32 inch sẽ được bảo hành tận nơi (On-site) tại 02 thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Các sản phẩm Gaming khác áp dụng hình thức dịch vụ khách hàng mang sản phẩm đến Trung tâm Bảo hành (Carry-in) tại các tỉnh thành có Trung tâm Bảo hành của Acer

Thời gian bảo hành tại trung tâm (Carry-in): Từ khi nhận sản phẩm đến khi sản phẩm được sửa chữa hoàn thành (có thể trả sản phẩm tốt cho khách hàng).

Thời gian bảo hành tại nhà (Onsite): Từ khi nhận yêu cầu dịch vụ thông qua tổng đài 1900-969601  đến khi sản phẩm được sửa chữa hoàn thành.

Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm khách hàng cung cấp chứng từ mua hàng cho các trường hợp sản phẩm cần chứng minh ngày mua do sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành dựa theo ngày sản xuất.

Danh sách Trung tâm Bảo hành Acer:

TP. Hồ Chí Minh: 585-587 Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, Tp. HCM – Số điện thoại: 1900 969601

Hà Nội: Tầng 1, Tòa nhà Đào Duy Anh, số 9A Đường Đào Duy Anh, Phường Kim Liên, Quận Đống Đa, Tp. Hà Nội – Số điện thoại: 1900 969601

DGW – Đà Nẵng: 36 Hà Huy Tập, Phường Xuân Hà, Quận Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng – Số điện thoại: 84 0236 7300880

Hồng Hà – Nghệ An: 171 Lê Lợi, Phường Lê Lợi, Tp. Vinh, Tỉnh Nghệ An – Số điện thoại: 84 023 83833933

CPN Việt Nam – Hải Phòng: Tầng 6, Số 7 Lê Hồng Phong, Quận Ngô Quyền, Tp. Hải Phòng – Số điện thoại: 84 022 53522522

Thế Giới Số – Thái Nguyên: số 464 đường Lương Ngọc Quyến, Tổ 4, Phường Đồng Quang, TP. Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên – Số điện thoại: 84 020 83752799

Trung tâm bảo hành ủy quyền Acer tại Cần Thơ – FPT Service: 56-58 Đường A9, Phường Hưng Phú, Quận Cái Răng, Tp. Cần Thơ – Số điện thoại: 84 0292 3781978