Chính sách bảo hành sản phẩm OPPO Reno14 Series tại FPT Shop

A.CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG BẢO HÀNH

1. Tất cả linh kiện và phụ kiện thay thế đều là sản phẩm chính hãng, hoàn toàn mới.

2. Các bộ phận được thay thế sẽ được bảo hành theo thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm ban đầu hoặc theo chính sách mặc định của hãng – áp dụng thời hạn nào dài hơn.

B.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH QUÀ TẶNG LOA INNOSOUND S1

Ngoài chính sách Bảo hành cơ bản, Sản phẩm sẽ được hưởng thêm các ưu đãi nếu tham gia chương trình đặt trước.

1. Chính sách bảo hành loa INNO SOUND S1

Loa Bluetooth Innosound S1: thiết kế hiện đại, nhỏ gọn, âm thanh mạnh mẽ, kết nối nhanh, pin bền bỉ. Bảo hành chính hãng 03 tháng.

Chính sách bảo hành:

- Nếu sản phẩm phát sinh lỗi trong điều kiện sử dụng bình thường trong thời gian bảo hành, khách hàng được hỗ trợ 1 đổi 1 hoàn toàn miễn phí.

- Hóa đơn hợp lệ là điều kiện bắt buộc để áp dụng chính sách bảo hành.

- Trong trường hợp khách hàng mất hóa đơn và bằng chứng mua hàng, thời điểm mua hàng sẽ được xác định là 03 tháng kể từ ngày sản xuất.

- Phụ kiện đi kèm như sách hướng dẫn, thẻ bảo hành,... không nằm trong phạm vi bảo hành.

2. Gói bảo hành mở rộng 24 tháng của OPPO Reno14 Series:

Khách hàng sẽ được gia hạn thêm 12 tháng thời gian bảo hành cho thiết bị dựa theo thời gian bảo hành mặc định (tổng cộng 24 tháng). Trong thời gian này, khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí khi máy phát sinh lỗi phần cứng từ nhà sản xuất.

3. Gói bảo hành bảo hành màn hình 12 tháng của OPPO Reno14 Series:

• Điện thoại trong quá trình sử dụng gặp phải nguyên do ngoài ý muốn như rơi, cấn, va đập dẫn đến màn hình bị nứt, vỡ màn hình, khách hàng sẽ được miễn phí 01 lần thay màn hình cùng loại trong vòng 12 tháng.

• Các trường hợp hư hỏng do chất lỏng, hoặc màn hình không bị nứt/vỡ sẽ không thuộc phạm vi gói bảo hành này.

• Thời gian hiệu lực: 12 tháng kể từ ngày kích hoạt.

Ghi chú:

- Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các chính sách, thông tin được công bố chính thức trên website OPPO sẽ là cơ sở tham chiếu cuối cùng.
- Tham khảo chi tiết các gói bảo hành mục 2 và 3 tại đây