Mới ra mắt, Android 10 đã khiến một vài chiếc Google Pixel bị treo nhiều giờ

Tuy nhiên, bên cạnh những tính năng mới thú vị thì có vẻ như hệ điều hành di động mới của Google vẫn còn tồn đọng rất nhiều lỗi, và một trong số đó là khiến smartphone không thể khởi động được.

Cụ thể, trong khi cài đặt bản cập nhật Android 10, nhiều chủ sở hữu Pixel đã bị kẹt thiết bị trên màn hình khởi động hàng giờ liền. Mặc dù bản cập nhật OTA này có kích thước khá nhỏ nhưng một số người dùng đã báo cáo trên các diễn đàn sản phẩm của Google rằng, điện thoại Pixel của họ bị kẹt trên màn hình khởi động lên tới 6 giờ.

Mặc dù sự cố trên chỉ ảnh hưởng đến 1 số thiết bị nhất định chứ không phải toàn bộ smartphone của Google. Nhưng người dùng cũng cần lưu ý vấn đề này trước khi quyết định cập nhật Android 10 cho điện thoại của mình.

Google hiện tại vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông tin chính thức nào từ sự cố trên. Một số chuyên gia sản phẩm của Google "mách" cho người dùng cách để chữa cháy là nhấn đồng thời phím tăng âm lượng + nguồn hoặc phím giảm âm lượng + nguồn để khôi phục lại bản cài đặt trước đó.