Apple chia sẻ tài liệu hỗ trợ để khắc phục lỗi màn hình trên máy Mac chạy Windows 10

Cụ thể, một số model máy Mac được tích hợp đồ họa AMD Radeon có thể gặp sự cố trong đó phần bên phải của màn hình nhấp nháy và bị biến dạng khi chạy Windows 10. Trên màn hình ngoài, sự biến dạng này có thể ảnh hưởng đến toàn bộ màn hình.

Theo trang Macrumors, trình cài đặt Windows 10 có thể thông báo rằng các máy Mac này không sẵn sàng cho phiên bản Windows 10 này vì nó có trình điều khiển đồ họa AMD cũ.

Để khắc phục sự cố, Apple khuyến khích người dùng cài đặt trình điều khiển đồ họa AMD mới nhất cho Windows.

Nếu trình điều khiển đồ họa AMD mới chưa có sẵn, Apple sẽ cung cấp cách giải quyết khi sử dụng màn hình ngoài bằng cách hướng dẫn người dùng giảm độ phân giải. Apple lưu ý rằng, mặc dù bước này sẽ hoạt động trên hầu hết các màn hình ngoài, nhưng nó sẽ không hoạt động trên màn hình Apple Pro Display XDR và màn hình LG UltraFine 4K và 5K.