Apple công bố chương trình thay thế Smart Battery Case cho iPhone XS, iPhone XR

Công ty lưu ý rằng một số Smart Battery Case hiện đang gặp lỗi, sẽ không sạc đúng cách, không sạc được iPhone hoặc sạc không liên tục.

Đối với tất cả các mẫu phụ kiện bị ảnh hưởng như vậy, Apple đã đưa ra một chương trình thay thế, nơi khách hàng có thể mang thiết bị của mình đến Apple Store hoặc nhà cung cấp dịch vụ gần nhất để được thay thế miễn phí.

Các model Smart Battery Case bị ảnh hưởng được sản xuất trong khoảng từ tháng 1 năm 2019 đến tháng 10 năm 2019. Apple cũng nói rõ rằng đây không phải là vấn đề an toàn như trường họp pin phát nổ của MacBook Pro 15 inch. Chương trình thay thế cũng không dành cho Smart Battery Case dành cho dòng iPhone 11 và iPhone 11 Pro.

Công ty có thể hạn chế chương trình miễn phí này cho khách hàng ở một số quốc gia hoặc khu vực mua hàng ban đầu. Công ty sẽ chạy chương trình thay thế này trong 2 năm kể từ ngày mua Smart Battery Case. Công ty sẽ xử lý tất cả các trường hợp Pin thông minh bị hỏng theo cách thân thiện với môi trường.

Do đó, nếu bạn đang sở hữu một chiếc Smart Battery Case cho iPhone XS, XS Max và XR mua trong khoảng thời gian trên và đang gặp phải vấn đề sạc pin với nó, bạn nên thay thế nó từ Apple Store hoặc ASP gần nhất.