Apple tiếp tục cải tổ lãnh đạo, củng cố bộ máy Apple Music và đối ngoại toàn cầu

Lần cải tổ này không liên quan đến trí tuệ nhân tạo mà nhằm mục tiêu rõ ràng hơn trong việc tối ưu vận hành, giảm tải cho các lãnh đạo chủ chốt và tăng cường năng lực đối phó với các thách thức chiến lược đang gia tăng.

Apple Music đổi mới bộ máy quản lý, chuẩn bị cho giai đoạn cạnh tranh khốc liệt

Theo Bloomberg, Apple Music sẽ không còn do một người duy nhất điều hành mà sẽ được chia sẻ quyền lực giữa hai gương mặt đáng chú ý gồm Rachel Newman, nữ giám đốc kỳ cựu đã gắn bó với Apple nhiều năm và Ole Obermann, cựu Giám đốc điều hành mảng âm nhạc toàn cầu tại TikTok, người được đánh giá cao về khả năng xây dựng quan hệ với các nghệ sĩ và hãng thu âm.

Hai lãnh đạo này sẽ báo cáo trực tiếp cho Oliver Schusser, người hiện đang “ôm” quá nhiều mảng từ Apple Music, Apple TV+, Beats, cho tới các sáng kiến thể thao và dịch vụ quốc tế. Việc bổ sung Rachel và Ole được xem là bước đi cần thiết để phân tán khối lượng công việc khổng lồ mà Schusser đang gánh vác, đồng thời đưa Apple Music trở lại đường đua trong bối cảnh thị phần đang bị đe dọa nghiêm trọng bởi Spotify, YouTube Music và cả chính TikTok, đối thủ cũ của Obermann.

Không chỉ dừng ở nhân sự, giới quan sát cho rằng Apple Music sẽ sớm bước vào giai đoạn cải tiến sản phẩm mạnh mẽ, khi mà người dùng trẻ ngày càng chuộng các nền tảng ngắn, tương tác cao và được cá nhân hóa, thứ mà Apple đang thiếu so với đối thủ.

Không chỉ ở mảng tiêu dùng, Apple cũng đang củng cố vị thế ở hậu trường chính trị, nơi các quyết định về thuế, thương mại và chuỗi cung ứng đang ngày càng tác động trực tiếp tới hoạt động kinh doanh. Bộ phận Đối ngoại toàn cầu của Apple sẽ được cơ cấu lại để đưa các đội phụ trách châu Á và châu Âu lên ngang hàng với bộ phận Mỹ, vốn do Tim Powderly dẫn dắt lâu nay.

Đáng chú ý nhất là sự nổi lên của Nick Annman, phó tướng thân tín của Lisa Jackson (Phó chủ tịch cấp cao phụ trách môi trường, chính sách và xã hội tại Apple). Annman sẽ đảm nhận nhiệm vụ then chốt trong bối cảnh địa chính trị phức tạp hiện nay, ông sẽ là đầu mối chính cho quan hệ chính phủ tại hai thị trường đặc biệt quan trọng là Trung Quốc và Ấn Độ, đồng thời phụ trách điều phối với chính quyền Mỹ, bao gồm cả các tiếp xúc với phía Tổng thống Donald Trump.

Những điều chỉnh này diễn ra song song với việc Apple đẩy mạnh đầu tư vào nhà máy sản xuất chip tại Mỹ, mở rộng dây chuyền iPhone tại Ấn Độ và tìm cách giảm phụ thuộc vào Trung Quốc, cả về chính trị lẫn chuỗi cung ứng. Điều đó cho thấy Apple không chỉ tập trung cải tiến sản phẩm mà còn đang chuẩn bị cho một tương lai đầy biến động về chính sách toàn cầu.