Apple tung ra chương trình sửa lỗi âm thanh miễn phí cho iPhone 12 và iPhone 12 Pro

“Táo khuyết” cho biết họ đã xác định một tỷ lệ nhỏ các mẫu iPhone 12 và iPhone 12 Pro có thể “gặp sự cố âm thanh do một bộ phận có thể bị lỗi trên mô-đun thu”.

Theo nội dung từ chương trình sửa chữa mới của Apple, các mẫu iPhone 12 và iPhone 12 Pro bị ảnh hưởng bởi sự cố này được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 10/2020 đến tháng 4/2021. Vấn đề này chỉ bị ảnh hưởng ở iPhone 12 và iPhone 12 Pro, trong khi iPhone 12 mini và iPhone 12 Pro Max không bị lỗi này.

Trong trường hợp bạn có iPhone 12 hoặc iPhone 12 Pro bị lỗi âm thanh khi gọi điện thoại bạn nên đến Apple Store hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple gần nhất để được sửa chữa miễn phí. Tuy nhiên, dịch vụ miễn phí này sẽ chỉ được áp dụng nếu iPhone của bạn không có bất kỳ hư hỏng phần cứng nào. Còn nếu điện thoại của bạn đã bị hư hại các bộ phận khác như nứt màn hình thì bạn phải sửa chữa chúng trước khi được khắc phục lỗi âm thanh.

Chương trình dịch vụ từ Apple áp dụng cho các thiết bị iPhone 12 và iPhone 12 Pro bị ảnh hưởng trong hai năm kể từ ngày thiết bị này được bán ra lần đầu tiên.