Cách tự xác nhận SIM chính chủ trên VNeID giúp tránh bị khóa số

Chuẩn hóa dữ liệu thuê bao, siết chặt SIM không chính chủ

Theo hướng dẫn từ cơ quan quản lý, việc xác thực thông tin thuê bao tập trung vào 4 trường dữ liệu gồm số định danh cá nhân, họ tên, ngày, tháng, năm sinh và ảnh khuôn mặt. Người dùng có thể thực hiện qua nhiều kênh khác nhau, trong đó VNeID được xem là phương thức trực tuyến thuận tiện nhất hiện nay.

Đáng chú ý, chính sách mới cho phép mỗi cá nhân tra cứu toàn bộ số điện thoại đứng tên mình. Người dùng có thể nhận diện các thuê bao không còn sử dụng hoặc bị đăng ký ngoài ý muốn, đồng thời chủ động xác nhận hoặc phản ánh để xử lý.

Thao tác xác nhận SIM chính chủ trên VNeID

Quy trình xác thực được thiết kế đơn giản, tối ưu cho người dùng phổ thông.

Bước 1: Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập tài khoản định danh điện tử.

Bước 2: Tại màn hình Trang chủ, khi có thông báo, chọn “Truy cập chức năng”.

Bước 3: Xác thực bằng passcode, vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt.

Bước 4: Chọn mục “Số điện thoại”.

Bước 5: Chọn yêu cầu tích hợp, sau đó nhấn vào từng yêu cầu để xem chi tiết thông tin.

Bước 6: Kiểm tra danh sách các thuê bao đứng tên và lựa chọn trạng thái phù hợp:

• Chọn “Đang sử dụng số thuê bao” với các số thuộc quyền quản lý.
• Chọn “Không sử dụng số thuê bao” với các số không liên quan.

Bước 7: Hoàn tất xác nhận, nhấn “Quay lại” để trở về màn hình quản lý thông tin.

Cách xem danh sách số điện thoại đã xác nhận sử dụng trên VNeID

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID. Tại màn hình Trang chủ của tài khoản định danh điện tử mức 2, chọn “Ví giấy tờ”.

Bước 2: Nhấn vào mục “Số điện thoại”.

Bước 3: Xác thực bằng passcode, vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt, tùy theo thiết lập bảo mật trên thiết bị.

Bước 4: Hệ thống hiển thị danh sách các số điện thoại đã được tích hợp.

Cơ chế xử lý với thuê bao không xác thực

Đối với các số bị phản ánh không chính chủ, doanh nghiệp viễn thông sẽ tiến hành xác minh trong thời hạn 5 ngày. Nếu người dùng không hoàn tất cập nhật thông tin, thuê bao sẽ bị khóa chiều gọi đi và nhắn tin. Trường hợp tiếp tục không khắc phục, dịch vụ sẽ bị khóa hai chiều và có thể dẫn đến chấm dứt hợp đồng. Cơ chế này được kỳ vọng giúp giảm đáng kể tình trạng SIM kích hoạt sẵn và việc sử dụng thuê bao trái phép.

Hãy theo dõi FPT Shop thường xuyên để cập nhật thêm nhiều nội dung ý nghĩa, tin công nghệ mới nhất. Tại FPT Shop, bạn dễ dàng tìm thấy các sản phẩm công nghệ chính hãng như điện thoại, laptop, phụ kiện... cùng nhiều chính sách mua sắm, bảo hành và trả góp phù hợp cho nhu cầu học tập, làm việc và giải trí mỗi ngày.

Xem thêm: 

• Điểm danh các trường hợp bị khóa SIM sau ngày 15/4
• Thuê bao chưa cập nhật thông tin có thể bị khóa SIM từ 15/4