Điện thoại Samsung sắp có một nền tảng mua sắm dùng AI kỳ lạ mà chẳng ai cần

Tuy nhiên, tính năng mới này lại gây ra làn sóng tranh luận gay gắt, nhất là khi nó can thiệp trực tiếp vào màn hình khóa, một khu vực vốn được coi là riêng tư và cá nhân hóa.

Mua sắm bằng AI ngay từ màn hình khóa

Glance AI được mô tả là một nền tảng giúp người dùng khám phá và mua sắm thời trang nhờ vào sức mạnh của trí tuệ nhân tạo. AI sẽ sử dụng ảnh của người dùng để tạo ra hình ảnh họ mặc thử nhiều kiểu trang phục khác nhau để từ đó đề xuất những món đồ có thể mua chỉ bằng một lần chạm. Mỗi ngày, ứng dụng sẽ cập nhật các “bộ sưu tập mới”, cho phép người dùng duyệt thử trực tiếp mà không cần mở ứng dụng mua sắm truyền thống.

Đáng chú ý, tính năng này không chỉ tồn tại dưới dạng app riêng mà còn được tích hợp thẳng vào màn hình khóa. Người dùng thậm chí có thể chọn lưu các hình ảnh AI làm hình nền, biến trải nghiệm mua sắm thành một phần của giao diện thiết bị.

Dù InMobi khẳng định rằng Glance AI là tính năng hoàn toàn tùy chọn, người dùng phải chủ động tải và bật, nhưng điều đó không có nghĩa trải nghiệm của họ sẽ hoàn toàn tự do. Các nền tảng di động hiện nay thường xuyên gửi thông báo “gợi ý nhẹ nhàng” về việc cài đặt ứng dụng mới, và trong trường hợp của Glance, khả năng “gợi ý dai dẳng” là điều không thể loại trừ.

Hơn nữa, việc tích hợp thương mại điện tử vào màn hình khóa từng gây tranh cãi tại Ấn Độ, nơi InMobi từng triển khai Glance kèm quảng cáo trên thiết bị giá rẻ. Hiện tại, phiên bản dành cho Galaxy chưa có quảng cáo rõ ràng, nhưng điều đó không đảm bảo rằng chính sách sẽ không thay đổi trong tương lai.

Việc triển khai Glance AI sẽ bắt đầu từ dòng Galaxy S22 và kéo dài đến cả những mẫu máy mới nhất như Galaxy S25. Samsung đặt mục tiêu đạt mức phủ sóng 100% tại Mỹ trong vòng 30 ngày tới. Ban đầu, ứng dụng sẽ xuất hiện trên Galaxy Store dưới dạng tải về tự nguyện, nhưng người dùng nên chuẩn bị tinh thần cho các hình thức quảng bá mạnh mẽ từ hệ thống thông báo hoặc bảng khuyến nghị tích hợp. Với đà phát triển của AI, đây có thể chỉ là bước đầu trong chiến lược thương mại hóa giao diện người dùng mà các hãng điện thoại đang theo đuổi.

Với một số người dùng đam mê thời trang và thích công nghệ mới, Glance AI có thể là một công cụ thú vị, mang đến trải nghiệm “mặc thử ảo” tiện lợi và nhiều lựa chọn hơn khi mua sắm. Tuy vậy, với nhiều người khác, việc tích hợp các yếu tố thương mại vào không gian riêng như màn hình khóa lại gợi cảm giác bị kiểm soát và khai thác dữ liệu một cách tinh vi.

Điều này đặt ra câu hỏi rằng liệu ranh giới giữa cá nhân hóa và thương mại hóa đang ở đâu? Nếu AI thực sự nhằm phục vụ người dùng, lẽ ra nó nên giúp họ giải quyết nhu cầu thực tế, chứ không phải thúc đẩy mua sắm từ lúc chưa kịp mở khóa điện thoại. Và nếu một ngày bạn bất ngờ thấy chính mình mặc đồ “ảo” trên màn hình khóa Galaxy, đó có thể là lúc bạn cần cân nhắc lại việc cấp quyền cho các ứng dụng tưởng chừng vô hại.

Nguồn: The Verge