Google bị yêu cầu bồi thường 314 triệu đô la cho việc thu thập dữ liệu không hợp lệ

Quyết định được đưa ra vào ngày 2 tháng 7 năm 2025, kết thúc quá trình tố tụng kéo dài từ năm 2019, phản ánh mối lo ngại ngày càng tăng về quyền riêng tư trong kỷ nguyên số.

Bản chất vụ kiện và lập luận của nguyên đơn

Vụ kiện cho rằng Google đã triển khai các cơ chế thu thập dữ liệu trên thiết bị Android ngay cả khi chúng không hoạt động hoặc không kết nối chủ động với các dịch vụ của Google. Người dùng không được cung cấp tùy chọn từ chối việc thu thập này, và việc truyền dữ liệu được mô tả là "không thể tránh khỏi". Các nguyên đơn lập luận rằng hành vi này đã vi phạm quyền riêng tư của hàng triệu người dùng, đồng thời cho rằng đây là một quy trình kỹ thuật mà Google lẽ ra không nên triển khai trong các thiết bị thương mại.

Họ nhấn mạnh rằng hành vi này không chỉ diễn ra âm thầm mà còn là mặc định, tức là người dùng thường không hề hay biết về việc dữ liệu cá nhân của họ đang được chuyển giao liên tục cho bên thứ ba.

Ngay sau phán quyết, Jose Castaneda, người phát ngôn của Google, đã lên tiếng phản đối quyết định của tòa. Ông cho rằng phán quyết này đã "hiểu sai về bản chất của các dịch vụ quan trọng trong việc đảm bảo an toàn, hiệu suất và độ tin cậy" của hệ điều hành Android. Theo Google, việc thu thập dữ liệu trong trạng thái không hoạt động là cần thiết để phát hiện lỗi, cải thiện bảo mật và nâng cấp hiệu năng của thiết bị, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng.

Castaneda cũng nhấn mạnh rằng người dùng đã đồng ý với các điều khoản sử dụng, trong đó bao gồm cả chính sách liên quan đến quyền riêng tư và thu thập dữ liệu, khi họ kích hoạt và sử dụng thiết bị Android.

Mặc dù bị yêu cầu bồi thường số tiền đáng kể, Google cho biết họ sẽ kháng cáo quyết định này. Công ty khẳng định rằng không có thiệt hại thực tế nào xảy ra đối với người dùng và rằng các quy trình thu thập dữ liệu được triển khai một cách minh bạch trong các điều kiện sử dụng của hãng.

Phán quyết lần này tiếp tục đặt Google vào tâm điểm của hàng loạt vụ kiện lớn về quyền riêng tư và chống độc quyền. Trước đó, công ty đã nhiều lần bị điều tra và bị kết luận là có vị thế độc quyền trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến và quảng cáo kỹ thuật số. Nếu Google không thành công trong việc kháng cáo, đây sẽ là một tiền lệ đáng chú ý, mở đường cho các vụ kiện tương tự trong tương lai tại Mỹ và các thị trường khác.

Sự việc đặt ra nhiều câu hỏi quan trọng về cách các công ty công nghệ hàng đầu thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân. Trong bối cảnh người dùng ngày càng quan tâm đến quyền riêng tư, các mô hình thu thập dữ liệu thụ động và không minh bạch có nguy cơ trở thành điểm yếu lớn, không chỉ về mặt pháp lý mà còn về hình ảnh thương hiệu.

Với vai trò là nhà phát triển hệ điều hành Android được sử dụng rộng rãi trên toàn cầu, Google đang đứng trước áp lực phải cải thiện minh bạch trong các chính sách thu thập dữ liệu, cũng như đảm bảo rằng người dùng thực sự có quyền lựa chọn trong việc kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Nguồn: 9to5Google