Google ra mắt chế độ AI mới cho tìm kiếm: Trải nghiệm nâng cao từ Gemini 2.0

Sự thay đổi này có thể giúp việc tìm kiếm trở nên nhanh hơn và trực quan hơn, nhưng nó cũng làm dấy lên nhiều câu hỏi về tương lai của các trang web truyền thống cũng như mức độ kiểm soát của AI trong việc tổng hợp thông tin.

AI Overviews phiên bản mới – Google nâng cấp tìm kiếm AI

Google đã quyết định mở rộng AI Overviews không chỉ cho những người dùng đăng nhập mà còn áp dụng cho tất cả người dùng, ngay cả khi họ không đăng nhập. Điều này đồng nghĩa với việc nhiều kết quả tìm kiếm sẽ được trình bày dưới dạng tổng hợp AI thay vì danh sách liên kết trang web như trước đây. Google muốn AI trở thành lớp trung gian giữa người dùng và thông tin, thay vì chỉ đóng vai trò như một công cụ giúp tìm kiếm trang web phù hợp.

Dữ liệu của Google cho thấy khi AI Overviews được bật, người dùng có xu hướng đặt nhiều câu hỏi phức tạp hơn, đặc biệt trong các lĩnh vực như toán học, khoa học dữ liệu, lập trình, tư duy logic và suy luận. Để nâng cao chất lượng, Google đã tích hợp mô hình AI Gemini 2.0, giúp AI có khả năng xử lý truy vấn thông minh hơn và chính xác hơn.

Tuy nhiên, AI Overviews cũng có mặt trái. Một trong những vấn đề lớn nhất là khả năng làm giảm lưu lượng truy cập vào các trang web. Nếu người dùng đã có câu trả lời ngay trên Google, họ có thể không cần nhấp vào nguồn gốc của thông tin. Ngoài ra, AI có thể hiểu sai ngữ cảnh hoặc tổng hợp sai, đặc biệt nếu dữ liệu ban đầu không chính xác. Dù vậy, Google vẫn khẳng định rằng AI Overviews không thay thế hoàn toàn việc tìm kiếm truyền thống, nhưng rõ ràng AI đang dần chiếm lĩnh vai trò cung cấp thông tin trực tiếp.

Trong khi AI Overviews vẫn giữ cấu trúc tìm kiếm truyền thống bằng cách hiển thị nội dung tổng hợp từ nhiều nguồn, AI Mode lại đưa Google Search đến gần hơn với một chatbot AI. AI Mode sẽ là một tab riêng trên Google Search, nằm bên cạnh các mục quen thuộc như Images hay News. Khi người dùng nhập một truy vấn, AI sẽ tự động tạo ra câu trả lời tổng hợp từ chỉ mục tìm kiếm của Google, cung cấp câu trả lời chi tiết kèm theo các liên kết tham khảo để người dùng kiểm chứng thông tin.

Cảm giác sử dụng AI Mode sẽ tương tự như Gemini hoặc ChatGPT nhưng với khả năng truy xuất dữ liệu theo thời gian thực, một điểm khác biệt quan trọng so với các chatbot AI hiện tại.

Ví dụ, nếu người dùng tìm kiếm về cách so sánh các gói bảo hiểm sức khỏe tại Mỹ, AI Mode sẽ tạo ra một bản tóm tắt thông minh về các gói bảo hiểm phổ biến, so sánh ưu điểm và nhược điểm của từng lựa chọn, sau đó trích dẫn các nguồn tham khảo từ các trang web chính thống để giúp người dùng kiểm tra thông tin chi tiết hơn. Về cơ bản, AI Mode không chỉ cung cấp câu trả lời mà còn thể hiện cách AI tư duy để đưa ra kết quả, giúp người dùng hiểu rõ hơn về quy trình xử lý dữ liệu.

Hiện tại, AI Mode chưa mở rộng cho tất cả người dùng mà chỉ khả dụng cho những ai đăng ký Google One AI Premium hoặc tham gia danh sách thử nghiệm trong Google Labs. Nếu muốn trải nghiệm sớm, người dùng có thể đăng ký danh sách chờ trên Google Labs và đợi Google kích hoạt tính năng này cho tài khoản của họ.

AI sẽ ảnh hưởng đến các trang web như thế nào?

Một trong những lo ngại lớn nhất về việc tích hợp AI vào tìm kiếm là tác động đến các trang web. Robby Stein, Phó chủ tịch sản phẩm của Google Search, khẳng định rằng AI Overviews không làm giảm số lượt truy cập web. Theo Google, AI giúp người dùng có bối cảnh tốt hơn trước khi nhấp vào trang web, khiến họ ở lại trang lâu hơn và có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng tốt hơn.

Tuy nhiên, nhiều chuyên gia SEO và quản trị trang web lại không đồng tình với quan điểm này. Họ lo ngại rằng nếu Google hiển thị câu trả lời ngay trên trang kết quả, người dùng sẽ ít có động lực nhấp vào trang web gốc. Bên cạnh đó, Google có thể ưu tiên nội dung AI tổng hợp thay vì các bài viết gốc từ các trang web nhỏ hơn, ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập và doanh thu quảng cáo của nhiều nền tảng nội dung.

Mặc dù AI đang thay đổi hoàn toàn cách người dùng tìm kiếm thông tin, nhưng điều đó không có nghĩa là tìm kiếm truyền thống sẽ biến mất ngay lập tức. AI Overviews và AI Mode giúp trả lời nhanh hơn, nhưng không phải lúc nào cũng chính xác tuyệt đối. Người dùng vẫn có nhu cầu truy cập vào các trang web gốc để kiểm tra thông tin chi tiết hơn. Dù vậy, xu hướng này cho thấy Google đang tiến gần hơn đến một thế giới mà người dùng tìm kiếm bằng AI thay vì các trang web. Câu trả lời có thể là "có, nhưng chưa phải bây giờ."

Xem thêm:

• Tìm hiểu chi tiết về Google Underwater và cách trải nghiệm
• Google Cloud Vision - Giải pháp biến hình ảnh thành dữ liệu quý
• Tìm hiểu hệ sinh thái Google: Ông lớn trong lĩnh vực công nghệ
• Google Bard tiếng Việt là gì? Có những tính năng nào thú vị?
• Bật mí cách sử dụng Google Hangout để kết nối công việc