Hậu quả trị giá 11 tỷ đô mà Apple phải chịu khi làm chậm iPhone cũ

Apple đã thừa nhận việc làm chậm những iPhone đời cũ có pin chai và mở chương trình thay thế pin mới cho khách hàng. Tuy nhiên, điều này đã để lại hậu quả lớn cho Táo khuyết.

Apple đã gây ra một làn sóng dư luận lớn trong giới công nghệ khi thừa nhận việc mình làm chậm các thiết bị iPhone và iPad đời cũ, có pin chai bằng cập nhật phần mềm. Từ đó người dùng phải nâng cấp hoặc mua máy mới để có thể sử dụng bình thường lại được. Rất nhiều bất bình đã nổ ra, Apple đã chọn cách “đền bù" cho khách hàng bằng cách cho phép họ thay pin mới miễn phí chính hãng.

Tin tốt ở đây là, Apple đã thẳng thắng thừa nhận vấn đề và đưa ra giải pháp khá nhanh chóng. Tuy nhiên điều này cũng để lại hậu quả khá nghiêm trọng cho hãng. Bằng cách cho người dùng thay pin mới với giá 29 đô, doanh số iPhone mới của Apple sẽ sụt giảm nghiêm trọng.

Những thiết bị chịu ảnh hưởng bao gồm iPhone 6, 6s, 7 (cả bản Plus). Nếu như không thay pin thì họ đã mua iPhone 8/8 Plus hoặc iPhone X mới rồi. Do đó, nhà phân tích tài chính Mark Moskowitz của ngân hàng Barclays dự đoán doanh số bán hàng quý tới của Apple sẽ sụt giảm nghiêm trọng. Cụ thể hơn, ông tính toán rằng số lượng iPhone mới không bán được có thể lên tới 16 triệu đơn vị, tương đương với doanh thu 10,3 tỷ đô la bị mất trong năm 2018.

Xem thêm: Mổ bụng iMac Pro 2018: máy tính chuyên nghiệp mới của Apple

DominV

Theo Pocketnow