Hướng dẫn sửa lỗi “camera failed” khi chuyển chế độ selfie trên Galaxy S10 và S9

Mới đây, một số người dùng Samsung Galaxy S10 và Galaxy S9 đã gặp phải lỗi lạ "‘Máy ảnh bị lỗi khi chuyển sang camera trước" trên camera gốc hay ứng dụng bên thứ ba như Snapchat... Phía Samsung đã lên tiếng xác nhận về nguồn gốc sự cố không phải đến từ phần cứng, mà đến từ lỗi phần mềm thiết bị.

Trong lúc chờ Samsung tung bản cập nhật giải quyết, thì thủ thuật dưới đây sẽ giúp bạn hạn chế tình trạng lỗi nói trên.

Hướng dẫn sửa lỗi "Camera error" trên Galaxy S10 và Galaxy S9:

Cách 1

• Bước 1. Đầu tiên, các bạn mở ứng dụng camera.

• Bước 2. Tiếp tục, nhấn vào biểu tượng Bánh răng để mở cài đặt camera.

• Bước 3. Trong tính năng Thông minh (Intelligent features), tìm tùy chọn có tên Trình tối ưu hóa cảnh (Scene optimiser) và nhấn vào nút này để tắt

• Bước 4: Nếu như hoàn tất bước 3 vẫn còn bị lỗi, các bạn tiếp tục tắt tính năng HDR (HDR Rich Tone) nhìn hình dưới đây.

Cách 2: Factory Reset thiết bị

Các bạn lưu ý, hãy cân nhắc kỹ khi sử dụng tính năng này và sao lưu toàn bộ dữ liệu cần thiết.

• Bước 1:Mở ứng dụng Cài đặt.
• Bước 2. Nhấn "Quản lý chung" và sau đó nhấn "Đặt lại".

• Bước 3. Nhấn "Dữ liệu khôi phục cài đặt gốc."
• Bước 4. Màn hình dữ liệu khôi phục cài đặt gốc sẽ cảnh báo bạn về tất cả dữ liệu và ứng dụng sắp bị xóa. Cuộn xuống phía dưới và nhấn "Đặt lại." Bạn sẽ cần phải nhập mã pin của bạn để tiến hành.

Chúc các bạn thành công.

Nguồn: Theandroidsoul