Một chiếc Galaxy S6 Edge bất ngờ phát nổ, ông lớn Samsung tiếp tục lao vào cuộc điều tra

Tưởng chừng như scandal cháy nổ đã chấm dứt khi Samsung đưa ra quyết định thu hồi toàn bộ lô sản phẩm Galaxy Note7. Tuy nhiên, vụ việc đáng tiếc trên xảy ra đến từ chiếc flagship năm 2015 là Galaxy S6 Edge.

Xem thêm: Galaxy S6 và Note 5 đã có thể cài Game Launcher trên Galaxy S7/S7 edge

Tại thời điểm này, vẫn chưa thể kết luận rằng việc các thiết bị di động cháy nổ là hoàn toàn do nhà sản xuất, bởi có rất nhiều các nguyên nhân khác nhau như cáp sạc không đạt tiêu chuẩn, shock điện do tăng giảm đột ngột… Nhưng dù là nguyên nhân gì đi chăng nữa, cứ mỗi khi một chiếc điện thoại Galaxy phát nổ thì người ta lại ngay lập tức đưa ánh mắt “quan ngại” về phía Samsung.

Mới đây, một người dùng có nick name ReturnThroughAether vừa đăng tải hình ảnh về chiếc Galaxy S6 Edge đã bị cháy đen sau khi phát nổ. Rất may không có thương tích xảy ra, dữ liệu hình ảnh đã kịp thời đồng bồ lên Google photo, vì vậy thiệt hại là không đáng kể. Được biệt người này đặt chiếc điện thoại ở đầu giường và đi ra ngoài, sau khi quay trở lại thì không còn nhận ra được chiếc điện thoại của mình nữa. Người dùng này cũng cho biết, chiếc Samsung Galaxy S6 Edge của anh không hề có hiện tượng lạ, máy không bị hiện tượng nhiệt và hoạt động rất bình thường.

ReturnThroughAether đã làm việc với đại diện của Samsung, nhưng cho đến thời điểm hiện tại người dùng này vẫn chưa nhận được phản hồi rằng sẽ được bồi thường, hay thay thế một sản phẩm khác. Có lẽ phía Samsung vẫn đang tìm hiểu nguyên nhân trước khi đưa ra quyết định bồi thường cho khách hàng.

Như đã đề cấp ở trên, việc một chiếc điện thoại đột nhiên phát nổ, không hoàn toàn là lỗi từ phía nhà sản xuất, vì vậy, chúng ta khoan vội phán quyết mọi tội lỗi lên đầu Samsung. Hy vọng rằng, công ty Hàn Quốc sẽ có câu trả lời và những bồi thường thích đáng cho người dùng kém may mắn này trong thời gian nhanh nhất.

Lộc Nguyễn

Tham khảo: phonearena