Microsoft và Phison phủ nhận cáo buộc bản vá Windows 11 gây lỗi ổ SSD

Một số người dùng cho biết thiết bị của họ bị mất dữ liệu hoặc thậm chí “brick” hoàn toàn sau khi cập nhật, trong khi nhiều YouTuber và TikToker nhanh chóng đăng tải video cáo buộc Microsoft là nguyên nhân trực tiếp. Tuy nhiên, cả Microsoft lẫn Phison đều đã lên tiếng bác bỏ và khẳng định không có mối liên hệ nào giữa bản vá và các lỗi được báo cáo.

Phison không tìm thấy dấu hiệu bất thường sau hơn 4.500 giờ thử nghiệm

Phison cho biết họ đã nhận được thông tin về sự cố từ ngày 18 tháng 8 và lập tức tiến hành điều tra. Sau gần 10 ngày kiểm tra liên tục, đến ngày 27 tháng 8, công ty xác nhận đã thực hiện hơn 2.200 chu kỳ thử nghiệm với tổng cộng 4.500 giờ nhưng không thể tái hiện bất kỳ lỗi nào. Quan trọng hơn, Phison cho biết không nhận được báo cáo nào từ đối tác hay khách hàng về hiện tượng tương tự sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 11 mới nhất.

Song song với Phison, Microsoft cũng đưa ra thông cáo chính thức về vụ việc. Theo hãng, sau quá trình điều tra kỹ lưỡng, không có bằng chứng nào cho thấy bản cập nhật bảo mật tháng 8 năm 2025 của Windows gây ra sự cố ổ cứng như một số người dùng lan truyền trên mạng xã hội. Microsoft nhấn mạnh rằng hệ thống giám sát và phản hồi lỗi từ người dùng toàn cầu không ghi nhận trường hợp bất thường nào trùng khớp với cáo buộc.

Nguồn gốc của tin đồn bắt đầu từ một tài khoản Twitter tại Nhật Bản và nhanh chóng lan rộng khi nhiều người dùng khác chia sẻ lại. Tuy nhiên, bằng chứng thực tế vô cùng hạn chế và hiện chưa có dữ liệu cụ thể chứng minh lỗi xuất phát từ bản cập nhật Windows. Giới quan sát cho rằng nguyên nhân có thể chỉ là sự cố cục bộ liên quan đến một lô ổ SSD gặp lỗi phần cứng, thay vì vấn đề ở phần mềm hệ điều hành.

Mặc dù thông tin lan truyền trên mạng xã hội có thể gây hoang mang, nhưng với kết quả điều tra từ cả Microsoft và Phison, có thể khẳng định bản cập nhật Windows 11 không gây nguy hiểm cho ổ SSD. Người dùng vì thế không cần quá lo ngại khi nâng cấp lên các bản vá mới nhất, vốn được thiết kế để cải thiện bảo mật và ổn định hệ thống.

Xem thêm:

• Google Drive nhận giao diện Material 3 Expressive mới
• Tính năng Crash Detection trên iPhone vừa cứu sống một thiếu niên sau tai nạn nghiêm trọng

Nguồn: The Verge