Samsung bị cáo buộc "phân biệt đối xử” với khách hàng tại Trung Quốc

Sau khi phát hiện lỗi pin của Galaxy Note 7, Samsung đã ra lệnh thu hồi sản phẩm này trên toàn cầu tuy nhiên tại thị trường Trung Quốc, hãng đã không làm như vậy bởi Note 7 ở đây không bị lỗi pin.

Theo đó, chính phủ Trung Quốc đã thực hiện một chiến dịch “mắng mỏ” Samsung ngay trên website đài truyền hình trung ương CCTV. Cụ thể hơn, trên trang web chính thức của CCTV đã đăng tải một bài viết cáo buộc rằng Samsung đã “đầy kiêo ngạo” và “phân biệt đối xử” với khách hàng tại Trung Quốc vì Note 7 không được đổi trả tại đây.

Dẫu vậy, thực tế ghi nhân vẫn có 2 trường hợp cháy nổ Note 7 tại Trung Quốc tuy nhiên Samsung cho biết nó không phải do vấn đề về pin. Ngoài ra, Samsung cũng đã kiểm tra 1.858 mẫu Note 7 ở thị trường này và nó đã được trả lại cho người dùng bởi không phát hiện lỗi.

Samsung mới đây cũng phải đăng tải lại lên trang web tiếng Trung của mình một bài viết khẳng định Note 7 tại thị trường này là an toàn.
Xem thêm: Samsung Việt Nam hướng dẫn cách nhận biết Galaxy Note 7 an toàn

NHT

Theo phonearena