Samsung tạm dừng phát hành Android 10 cho Samsung Galaxy A70

Gần đây, Samsung đã phát hành bản cập nhật Android 10 cho người dùng Galaxy A70. Hiện bản cập nhật firmware phát hành ở một vài thị trường trên toàn cầu. Song, theo Sammobile cho biết đã phát hiện một số lỗi nghiêm trọng khiến bản cập nhật mới trên Galaxy A70 không cho phép thiết bị khởi động lại.

Về phía Samsung vẫn chưa đưa bất kỳ tuyên bố công khai về vấn đề này. Tuy nhiên, Samsung hiện đã nhanh chóng tạm dừng phát hành chương trình Android 10 cho thiết bị Samsung Galaxy A70.

Bản cập nhật Android 10 cho Galaxy A70 không còn khả dụng

Theo nguồn tin thu thập từ Sammobile cho biết một số thiết bị Galaxy A70 đã gặp sự cố sau khi được cập nhật lên Android 10. Cụ thể, có 2 phiên bản của bảng mạch in (PCB) khác nhau được thiết kế dùng cho Galaxy A70, đó là bit xử lý điều khiển màn hình và thiết bị sạc. Theo đó, bản cập nhật PCB đã không tương thích với bản cập nhật Android 10, vì phiên bản firmware không khớp với mã yêu cầu cho các thiết bị Galaxy A70 có phiên bản PCB cũ hơn.

Như vậy, nếu phiên bản Android 10 được nạp thẳng vào Galaxy A70 sẽ xảy ra hiện tượng phần mềm không tương thích giữa bo mạch chủ và PCB sạc. Ngay sau đó, thiết bị sẽ hiểu sai logic rằng pin không được sạc nên không cho phép điện thoại khởi động. Hiện tại, cách khắc phục tốt nhất chính là thay thế PCB cũ bằng phiên bản mới hơn và chỉ có thể thay thế tại các trung tâm dịch vụ của Samsung.

Hầu hết các báo cáo thu thập đến từ thị trường Hà Lan và chưa rõ mức độ lan rộng như thế nào?! Tuy nhiên, các bạn không cần quá lo lắng bởi Samsung đã ngay lập tức tạm dừng phát hành bản cập nhật Android 10 cho Galaxy A70 tại tất cả các thị trường mà Samsung đã phát hành trước đó. Hy vọng, Samsung sẽ sớm khắc phục sự cố này và sẽ tung bản cập nhật khác trong tương lai.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm giá Samsung A37 nếu đang cân nhắc các phiên bản mới hơn trong cùng phân khúc.

Nguồn: Sammobile