Tiếp tục có thêm một chiếc Redmi Note 7 Pro phát nổ ở Ấn Độ

Theo TechRadar, Redmi Note 7 Pro thuộc về Vikesh Kumar và được báo cáo mua vào tháng 12 năm 2019. Điều đó có nghĩa là điện thoại mới chỉ được sử dụng trong vòng 3 tháng. Kể từ khi sở hữu thiết bị, Kumar cho biết rằng mình không gặp vấn đề gì trong quá trình sử dụng hàng ngày cho tới lúc sự cố xảy ra. "Tôi cảm thấy điện thoại trở nên nóng bất thường trong túi mình và đã lấy nó ra", anh chia sẻ. Nhưng, ngạc nhiên là chiếc Redmi Note 7 Pro bỗng dưng bốc khói và như một phản xạ, anh ta ném điện thoại đi.

Sau đó là dịch vụ khách hàng của Xiaomi mỗi khi có liên quan đến thiết bị bị hỏng. Kumar bày tỏ sự thất vọng với câu trả lời nhận được từ Xiaomi. "Họ nghi ngờ tôi đã làm gì đó với điện thoại trước khi vụ nổ xảy ra, mặc dù tối đã khẳng định rằng nó vẫn trong tình trạng hoàn hảo và được sạc với bộ sạc gốc kể từ khi mua". Tại thời điểm vụ nổ, anh cho biết chiếc Redmi Note 7 Pro của mình vẫn có tới 90% pin còn lại.

Phản ứng của Xiaomi về sự cố này cũng tương tự như các lần trước, vì công ty tuyên bố rằng vụ nổ là do hư hỏng trước đó của thiết bị, có thể người dùng đã can thiệp vào tính toàn vẹn của pin lithium polymer. Như thường lệ, không có thông tin cụ thể nào được đề cập là những gì có thể khiến pin phát nổ.

Để nhớ lại, một trường hợp tương tự ở Ấn Độ liên quan đến một chiếc Redmi Note 7S đã bốc cháy cách đây không lâu. Vào tháng 10 năm 2019, một mẫu Redmi Note 7 Pro được mua vào tháng 7 cũng gặp tình trạng tương tự và Xiaomi cũng đưa ra phản hồi tương tự.

Theo gizmochina