TikTok tung loạt công cụ AI mới giúp nhà quảng cáo phân tích xu hướng và hành vi người dùng

Từ việc phân tích hành vi người dùng đến hỗ trợ sáng tạo nội dung, các giải pháp mới này cho thấy TikTok đang chuyển mình từ nền tảng lan truyền ngẫu nhiên thành một hệ sinh thái quảng cáo tinh chỉnh theo thời gian thực. Mục tiêu là giúp thương hiệu cá nhân hóa chiến dịch hiệu quả hơn, đồng thời rút ngắn khoảng cách giữa nhà quảng cáo và cộng đồng sáng tạo nội dung.

Cá nhân hóa chiến dịch với Insight Spotlight

Một trong những công cụ đáng chú ý là Insight Spotlight, được TikTok thiết kế nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi và xu hướng của người dùng dựa trên nhân khẩu học, ngành hàng và nội dung đang thịnh hành. Hệ thống không chỉ theo dõi những video phổ biến trong nhóm đối tượng mục tiêu mà còn xác định các từ khóa đang có sức hút mạnh, từ đó đưa ra đề xuất nội dung cụ thể.

Ví dụ, TikTok có thể khuyến nghị một thương hiệu sức khỏe nên tạo video xoay quanh chủ đề nội tiết tố nữ, hướng đến người dùng nói tiếng Anh, đi kèm các hashtag và chủ đề gợi ý để tăng độ hiển thị. Công cụ còn có khả năng quét lịch sử xem video của người dùng để phát hiện các xu hướng tiềm năng, tức những chủ đề chưa bùng nổ nhưng đang dần lan rộng.

Nếu trước đây TikTok được biết đến nhờ khả năng khiến nội dung bất kỳ trở nên viral chỉ sau một đêm, thì giờ đây, với các công cụ AI mới, sự lan truyền không còn chỉ phụ thuộc vào may rủi. Nhà quảng cáo có thể chủ động tiếp cận xu hướng trước khi nó trở nên đại trà, nhờ vào dữ liệu thời gian thực và phân tích hành vi người dùng. Điều này biến TikTok trở thành một công cụ tối ưu nội dung tìm kiếm tương tự như Google, nhưng với ngữ cảnh video và hành vi giải trí.

Theo thống kê nội bộ, cứ bốn người dùng thì có một người sẽ thực hiện tìm kiếm chỉ trong vòng 30 giây sau khi mở ứng dụng. Nắm bắt xu hướng đó, TikTok đã triển khai quảng cáo hiển thị ngay trong trang kết quả tìm kiếm, giúp thương hiệu mở rộng khả năng tiếp cận đúng lúc người dùng đang tìm kiếm giải pháp hoặc ý tưởng cụ thể.

Không chỉ tập trung vào phát hiện xu hướng, TikTok còn hỗ trợ thương hiệu quản lý nội dung do người dùng tạo ra thông qua công cụ Content Suite. Đây là giải pháp cho phép tự động tập hợp các video có nhắc đến thương hiệu và hiển thị trong một giao diện quản lý tập trung. Thương hiệu có thể xem xét từng video, đánh giá mức độ phù hợp và gửi yêu cầu sử dụng video đó làm quảng cáo mà không cần qua bước liên hệ riêng lẻ với từng nhà sáng tạo. Việc loại bỏ quy trình thủ công như nhắn tin hoặc để lại bình luận xin phép giúp rút ngắn thời gian xử lý và đảm bảo tính chuyên nghiệp trong mối quan hệ giữa thương hiệu và người sáng tạo nội dung.

Với sự kết hợp giữa AI, nội dung do người dùng tạo và các công cụ tìm kiếm tối ưu, TikTok đang xây dựng một hệ sinh thái quảng cáo hoàn chỉnh, không chỉ phục vụ mục tiêu hiển thị mà còn hướng tới chuyển đổi thực tế. Những thay đổi này cho thấy TikTok không còn đơn thuần là nơi lan truyền video giải trí, mà đang từng bước trở thành đối thủ cạnh tranh đáng gờm với các nền tảng quảng cáo truyền thống. Đối với các thương hiệu, đây là cơ hội để chuyển đổi cách tiếp cận khách hàng, từ việc chạy theo xu hướng sang việc chủ động tạo ra xu hướng, với sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ.

Nguồn: The Verge