Xiaomi Mi 10 'bất ngờ' dính lỗi khởi động sau bản cập nhật beta mới

Về phía Xiaomi cho biết công ty đã nhận được một số phản hồi của người dùng liên quan đến lỗi khởi động trên dòng flagships Xiaomi Mi 10 này. Cụ thể, theo báo cáo từ người dùng về lỗi màn hình đen xuất hiện và thiết bị không thể khởi động bình thường.

Nguyên nhân của vấn đề trên được xác định là lỗi trong bản cập nhật beta 20.3.4 và Xiaomi đã ngừng phát hành phiên bản mới này đến người dùng.

Bên cạnh đó, nếu người dùng cố gắng nhấn nút nguồn trong một thời gian dài, thiết bị vẫn sẽ không phản hồi và khởi động. Ngoài ra, một số khách hàng dùng Xiaomi Mi 10 cho biết họ cũng không thể sử dụng thiết bị thanh toán thẻ sau khi cập nhật firmware beta nội bộ. Công ty hiện đang điều tra sự cố trên và sẽ phát hành bản vá lỗi cho cộng đồng người dùng càng sớm càng tốt.

Tuyên bố chính thức từ Xiaomi

"Sau khi nhận được một số phản hồi của người dùng rằng Xiaomi Mi 10 bị vấn đề khởi động màn hình đen khi nâng cấp lên phiên bản thử nghiệm nội bộ 20.3.4 và không thể khởi động bình thường, đội ngũ chúng tôi đã ngừng đẩy phiên bản mới ngay lập tức. Chúng tôi hiện đang điều tra lý do. Nếu có những phát triển mới trong tương lai, chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này một cách kịp thời. Chúng tôi hy vọng mọi người sẽ tiếp tục chú ý đến các bất thường trong các bản cập nhật nội bộ thử nghiệm. Xin hãy tha thứ cho chúng tôi! Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn".

Nguồn: Gizchina