Mọi điều về cú pháp USSD ##002# VinaPhone - cách để tắt chuyển cuộc gọi cho thuê bao VinaPhone

Chuyển tiếp cuộc gọi (Call Forwarding) là một loại tiện ích phổ biến của các nhà mạng nói chung và VinaPhone nói riêng. Với tiện ích này, khách hàng có thể chủ động chuyển cuộc gọi sang số điện thoại khác của người thân trong những trường hợp không thể trả lời cuộc gọi như đang bận, ngoài vùng phủ sóng,... Ngoài ra, chủ thuê bao còn có thể dùng tiện ích này để chuyển cuộc gọi giữa thẻ SIM chính và thẻ SIM phụ của mình.

Tuy nhiên, vẫn sẽ có nhiều trường hợp mà chủ thuê bao VinaPhone muốn tắt đi tiện ích này. Để hỗ trợ các chủ thuê bao trong những trường hợp như thế, FPT Shop đã tổng hợp các thông tin về cú pháp ##002# VinaPhone giúp hủy chuyển cuộc gọi trong bài viết hôm nay. Thêm vào đó, các phương thức khác để tắt chuyển cuộc gọi và những thắc mắc có liên quan cũng sẽ được FPT Shop thông tin đến bạn.

Sơ lược về cú pháp ##002# VinaPhone

Cú pháp ##002# của nhà mạng VinaPhone là một dạng cú pháp USSD, hay Unstructured Supplementary Service Data. Đây là một giao thức cho phép người sử dụng thực hiện các tương tác tốc độ cao với các dịch vụ của nhà mạng. Điểm đặc biệt của giao thức này là các tương tác được thực hiện thông qua mạng di động qua hình thức tin nhắn ngay trên bàn phím số, tương tự như khi dùng dịch vụ tin nhắn ngắn SMS. 

Với cú pháp ##002#, chủ thuê bao VinaPhone có thể tắt đi mọi tính năng của dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi trên thẻ SIM của mình. Việc này là cần thiết nếu như bạn muốn kết nối lại chiều nghe gọi như thông thường sau khi đã đăng ký tiện ích Chuyển cuộc gọi. Nếu như bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ Chuyển vùng quốc tế của VinaPhone trước khi đi nước ngoài, việc sử dụng cú pháp ##002# cũng sẽ giúp bạn tránh phát sinh cước Chuyển vùng quốc tế hai lần.

Cách dùng cú pháp ##002# VinaPhone để tắt chuyển cuộc gọi

Cú pháp ##002# sẽ giúp bạn tắt toàn bộ các tiện ích chuyển hướng cuộc gọi hiện có, và tất cả những gì bạn cần làm với cú pháp USSD tiện lợi này chỉ đơn giản là:

• Vào mục Gọi điện -> bấm ##002# ở bàn phím quay số -> bấm Gọi hoặc OK.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thay thế cú pháp ##002# bằng cú pháp ##21# để đạt được kết quả tương tự.

Nếu bạn chỉ có nhu cầu tắt chuyển cuộc gọi đối với một số yêu cầu nhất định, bạn có thể tham khảo qua các cú pháp sau:

• Cuộc gọi đến khi máy bận: ##67#
• Cuộc gọi đến khi không trả lời: ##61#
• Cuộc gọi đến khi ngoài vùng phủ sóng: ##62#

Các bước thực hiện các cú pháp nhất định này cũng tương tự như với cú pháp ##002#.

Những cách khác để thực hiện tắt chuyển cuộc gọi VinaPhone

1. Hủy chuyển cuộc gọi qua tin nhắn

Ngoài việc sử dụng cú pháp USSD, bạn cũng có thể soạn tin nhắn SMS để tiến hành tắt tính năng chuyển cuộc gọi của mình đến các số đã chỉ định khác. Dưới đây sẽ là các tin nhắn mà bạn cần soạn cho các yêu cầu nhất định:

• Tất cả cuộc gọi: HUY_CF gửi 1378
• Cuộc gọi đến khi máy bận: HUY_67 gửi 1378
• Cuộc gọi đến khi không trả lời: HUY_61 gửi 1378
• Cuộc gọi đến khi ngoài vùng phủ sóng: HUY_62 gửi 1378

2. Tắt chuyển cuộc gọi trong mục Cài đặt của điện thoại

• Đối với điện thoại Android:

Hãy làm theo hướng dẫn sau: Cài đặt -> Ứng dụng -> Cài đặt ứng dụng hệ thống -> Cài đặt cuộc gọi -> Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi. Khi đó, bạn sẽ có quyền bật hoặc tắt các lệnh chuyển tiếp cuộc gọi khi bận, khi không liên lạc được,..., cũng như cài đặt các số điện thoại dùng cho việc chuyển tiếp này.

Tùy thuộc vào hãng điện thoại của bạn mà tên gọi và vị trí của các mục kể trên có thể khác so với hướng dẫn trên. Vì thế, bạn cũng có thể nhập “chuyển tiếp cuộc gọi” vào thanh tìm kiếm trong mục Cài đặt để thực hiện thao tác này một cách dễ dàng hơn. 

• Đối với điện thoại iOS:

Các bước thực hiện ở các dòng điện thoại iPhone thì đơn giản hơn, cụ thể là: Cài đặt -> Điện thoại -> Chuyển cuộc gọi. Tại đây, người dùng có thể bật hoặc tắt tiện ích chuyển cuộc gọi, hoặc nhập vào số điện thoại mà sẽ nhận cuộc gọi được chuyển qua từ người dùng.

Lưu ý cảnh giác trước yêu cầu chuyển tiếp cuộc gọi từ số lạ

Tiện ích Chuyển hướng cuộc gọi là một tính năng hữu ích; tuy nhiên, tiện ích này đã ghi nhận nhiều trường hợp bị kẻ xấu lợi dụng để đánh cắp thông tin của khách hàng. 

Cụ thể hơn, kẻ gian sẽ giả danh là nhân viên chăm sóc khách hàng của các nhà mạng, ngân hàng,... để hướng dẫn sử dụng dịch vụ hay giải quyết sự cố bất kỳ. Chúng sẽ yêu cầu khách hàng soạn tin nhắn xác nhận, nhưng trên thực tế, đó lại là tin nhắn chuyển tiếp cuộc gọi đến số điện thoại của chúng.

Khi chúng thành công, tất cả cuộc gọi đến của khách hàng sẽ được chuyển hướng sang phía chúng. Tiếp theo, chúng sẽ đăng nhập các tài khoản ví điện tử hay mạng xã hội của nạn nhân và sử dụng tính năng Quên mật khẩu để lấy cắp mã OTP qua các cuộc gọi thông báo. Từ đó, chúng sẽ chiếm đoạt tài khoản mạng xã hội hay chiếm đoạt tiền trong ví hoặc tài khoản ngân hàng liên kết với ví điện tử của nạn nhân.

Để bảo vệ khách hàng hạn chế tối đa thiệt hại do kẻ lừa đảo gây ra, VinaPhone và FPT Shop khuyến cáo các chủ thuê bao nên:

• chỉ sử dụng tiện ích Chuyển cuộc gọi đến các số đáng tin cậy,
• cảnh giác trước các cuộc gọi lừa đảo hướng dẫn thực hiện Chuyển cuộc gọi và không thao tác thực hiện các loại mã lệnh chuyển tiếp liên quan theo hướng dẫn từ các cuộc gọi này,
• lập tức thao tác các lệnh như ##002# và ##21# để hủy lệnh chuyển cuộc gọi ngoài ý muốn khi điện thoại có các dấu hiệu bất thường như không nhận được cuộc gọi đến (có biểu tượng chuyển cuộc gọi ở cạnh logo nhà mạng),
• và liên hệ với VinaPhone qua số tổng đài miễn phí 1800 1091 để kiểm tra tình trạng của thuê bao và được tư vấn, giải đáp hoặc khuyến nghị cách xử lý khi gặp trường hợp lừa đảo.

Hỏi và đáp về cú pháp ##002# VinaPhone

• Cú pháp ##002# VinaPhone có tốn phí hay không?

Cú pháp ##002# nói riêng và các cú pháp USSD khác nói chung thuộc nhà mạng VinaPhone đều hoàn toàn miễn phí. Lý do là vì người nhận thao tác tin nhắn qua cú pháp USSD chính là nhà mạng của bạn, và thao tác này không cần Internet để thực hiện.'

• Làm cách nào để bật lại tính năng chuyển cuộc gọi?

Hãy tham khảo bảng dưới đây nếu bạn có nhu cầu cần mở lại tính năng chuyển hướng cuộc gọi qua thao tác USSD hoặc tin nhắn SMS:

Ngoài ra, bạn cũng có thể bật lại tính năng chuyển cuộc gọi qua mục Cài đặt trên điện thoại, với các bước thực hiện thao tác đã đề cập ở phần trên.

• Còn những cú pháp USSD hữu ích nào khác cho thuê bao VinaPhone hay không?

Dưới đây là một vài cú pháp USSD phổ biến với người dùng VinaPhone:

• Liên lạc với tổng đài VinaPhone như thế nào nếu không biết mình đang sử dụng những dich vụ nào và cách hủy ra sao?

Dưới đây là tổng hợp các kênh hỗ trợ của VNPT mà có liên quan đến vấn đề chuyển hướng cuộc gọi nói riêng và nhu cầu gọi điện qua thuê bao VinaPhone nói chung:

Các gói cước VinaPhone hấp dẫn cho năm 2024

Sau đây là các gói cước dùng data và gọi thoại ưu đãi lớn phổ biến nhất hiện nay của VinaPhone:

Tạm kết

Trên đây là tất cả những thông tin mà FPT Shop muốn gửi đến bạn về cú pháp ##002# VinaPhone. Mong rằng bạn đã có được những kiến thức hữu ích về cách dùng tiện ích này của nhà mạng VinaPhone.

Xem thêm:

• Tra cứu lịch sử cuộc gọi của người khác có được hay không? Vì sao ai cũng muốn tìm cách tra cứu và thực hiện ra sao?
• Top phần mềm ghi âm cuộc gọi chất lượng cao tốt nhất 2024 cho điện thoại không nên bỏ qua

Để bạn có sự hỗ trợ thật tốt trong những nhu cầu dùng các dịch vụ của nhà mạng như kết nối data, gọi điện thường xuyên,..., sử dụng điện thoại hỗ trợ thẻ SIM 5G là một giải pháp không tồi. Hãy đến ngay với FPT Shop để tham khảo và tìm mua ngay những mẫu điện thoại 5G đẳng cấp nhất nhé.

• Điện thoại 5G