Shopee giao hàng đến mấy giờ? Bật mí cách hẹn giờ giao hàng trên Shopee chuẩn xác

Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử thu hút đông đảo người mua sắm tại Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn còn băn khoăn về thời gian giao hàng cụ thể của Shopee. Bài viết này của FPT Shop sẽ giải đáp chi tiết vấn đề "Shopee giao hàng đến mấy giờ?", giúp bạn an tâm mua sắm và nhận hàng đúng hẹn.

Shopee giao hàng đến mấy giờ vào các ngày trong tuần?

Shopee hợp tác với 6 đơn vị vận chuyển uy tín, mang đến cho bạn nhiều lựa chọn giao hàng phù hợp: Giao Hàng Nhanh, VNPost, Viettel Post, J&T Express, Shopee Express và Ninja Van.

Mỗi đơn vị vận chuyển có khung giờ hoạt động riêng, tuy nhiên đa số đều giao hàng từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều mỗi ngày trong tuần.

Shopee giao hàng đến mấy giờ và giao trong bao lâu?

Là tín đồ mua sắm Shopee, bạn hẳn đã quen thuộc với tốc độ giao hàng "thần tốc" của một số đơn hàng, trái ngược với thời gian chờ đợi có thể lên đến cả tuần cho những đơn hàng khác. Bí ẩn đằng sau sự chênh lệch này chính là do yếu tố địa điểm đặt hàng và địa điểm nhận hàng quyết định. Cụ thể:

Yếu tố quyết định thời gian giao hàng trên Shopee là gì?

Khoảng cách giữa shop và người mua là yếu tố quan trọng nhất. Đơn hàng từ shop ở nước ngoài sẽ mất nhiều thời gian giao hơn so với shop trong nước.

• Thời gian đóng gói: Shop cần thời gian để đóng gói sản phẩm trước khi giao cho đơn vị vận chuyển. Thời gian này có thể dao động tùy theo số lượng đơn hàng shop đang xử lý.
• Thời gian vận chuyển đến đơn vị vận chuyển: Sau khi đóng gói, shop cần vận chuyển sản phẩm đến đơn vị vận chuyển. Quá trình này có thể mất thêm thời gian, đặc biệt là trong giờ cao điểm.
• Loại dịch vụ: Shopee cung cấp nhiều dịch vụ vận chuyển với tốc độ giao hàng khác nhau. Nên chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu để nhận hàng nhanh nhất.

Bên cạnh đó, Shopee hiểu rằng thời gian giao hàng đóng vai trò quan trọng trong trải nghiệm mua sắm của bạn. Do đó, trang thương mại điện tử này cung cấp 3 hình thức vận chuyển linh hoạt để đáp ứng mọi nhu cầu:

• Giao hàng tiết kiệm: Lựa chọn tối ưu cho những ai ưu tiên tiết kiệm chi phí. Với mức phí vận chuyển thấp nhất, bạn có thể nhận hàng trong vòng 3 đến 5 ngày sau khi người bán xác nhận đơn hàng. Tuy nhiên, do là phương thức chuyển phát chậm, thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo khu vực và điều kiện thời tiết.
• Giao hàng nhanh: Nâng tầm trải nghiệm mua sắm với tốc độ giao hàng nhanh hơn so với Giao hàng tiết kiệm. Phù hợp cho những ai mong muốn nhận hàng sớm hơn mà vẫn đảm bảo mức phí hợp lý. Thời gian giao hàng dự kiến thường dao động từ 2 đến 4 ngày.
• Giao hàng hỏa tốc: Mang đến trải nghiệm nhận hàng nhanh chóng nhất. Nếu bạn ở khu vực nội thành và cửa hàng cùng tỉnh, bạn có thể nhận hàng trong ngày. Đây là lựa chọn hoàn hảo cho những ai cần hàng gấp hoặc muốn đảm bảo thời gian nhận hàng chính xác. Tất nhiên, với tốc độ hỏa tốc, giao hàng hỏa tốc cũng đi kèm với mức phí cao nhất trong 3 hình thức.

Lưu ý:

• Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khách quan như: ngày lễ Tết, thiên tai, dịch bệnh,...
• Để dự đoán chính xác thời gian giao hàng, bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết trong phần "Thông tin đơn hàng".
• Nếu bạn không thể nhận hàng vào thời gian dự kiến, vui lòng liên hệ với bên vận chuyển để hẹn lại lịch giao hàng phù hợp.
• Trường hợp bạn không liên lạc hoặc không nhận hàng sau nhiều lần thông báo, đơn hàng sẽ được tự động hoàn về người bán.

Shopee luôn nỗ lực mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất cho quý khách hàng. Với đa dạng lựa chọn và thông tin minh bạch, bạn có thể dễ dàng lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu và sở thích của mình.

Hướng dẫn hẹn giờ giao hàng trên Shopee đơn giản

Sau khi tìm hiểu thông tin "Shopee giao hàng đến mấy giờ?", chúng ta sẽ tiếp túc khám phá cách hẹn giờ giao hàng trên Shopee, giúp bạn chủ động hơn trong việc nhận hàng.

Lựa chọn thời gian giao hàng như mong muốn trên Shopee

Để Shopee có thể đáp ứng nhu cầu nhận hàng của bạn một cách tốt nhất, hãy lựa chọn khung giờ giao hàng phù hợp bằng các bước sau đây:

Cách thực hiện:

• Bước 1: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng: Chọn sản phẩm bạn muốn mua và thêm vào giỏ hàng.
• Bước 2: Chọn phương thức vận chuyển: Nhấn vào "Mua hàng" và chọn phương thức vận chuyển phù hợp. Ở bước này, bạn có thể lựa chọn các hình thức sau:
  • Nếu muốn nhận hàng trong ngày => Bạn chọn "Hỏa tốc"
  • Nếu muốn nhận hàng theo thời gian quy định của từng đơn vị vận chuyển => Chọn vận chuyển "Nhanh"
  • Nếu không gấp, chọn vận chuyển "Tiết kiệm" để có mức phí giao hàng rẻ hơn.
• Bước 3: Hoàn tất đặt hàng: Sau khi chọn thời gian giao hàng mong muốn, hãy hoàn tất các bước thanh toán và xác nhận đơn hàng.

Lưu ý:

• Ở mỗi hình thức giao hàng Shopee đều sẽ cung cấp thời gian nhận hàng dự kiến.
• Thời gian giao hàng thực tế có thể thay đổi do một số yếu tố khách quan như điều kiện thời tiết, giao thông,...
• Shopee không hỗ trợ thay đổi hoặc lên lịch nhận hàng cụ thể đến từng phút.

Liên hệ chủ cửa hàng trên Shopee để hẹn thời gian giao

Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bạn nên liên hệ trực tiếp với chủ cửa hàng sau khi đặt hàng.

Cách thức liên hệ:

• Ghi chú vào đơn hàng: Khi đặt hàng, bạn có thể ghi chú yêu cầu thời gian giao hàng mong muốn vào phần "Ghi chú cho người bán". Tuy nhiên, cách này không đảm bảo 100% rằng yêu cầu của bạn sẽ được đáp ứng do lượng đơn hàng lớn của shop.
• Chat trực tiếp với shop: Đây là cách thức hiệu quả nhất để trao đổi thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn. Bạn có thể chat với shop để: xác nhận thời gian giao hàng mong muốn, thay đổi địa chỉ giao hàng (nếu có), ghi chú thêm thông tin về đơn hàng hoặc giải đáp thắc mắc về sản phẩm.

Liên hệ đơn vị vận chuyển để hẹn giờ giao hàng Shopee

Để chủ động hơn trong việc nhận hàng, ngoài liên hệ với shop, bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển được giao phụ trách đơn hàng của bạn để thỏa thuận lại lịch hẹn giao hàng phù hợp hơn.

Tuy nhiên, khả năng thay đổi lịch hẹn có thể phụ thuộc vào quy định của từng đơn vị vận chuyển, người gửi hàng và tình huống cụ thể của đơn hàng.

Bật mí cách kiểm tra tình trạng đơn hàng trên Shopee

Sau khi có câu trả lời cho câu hỏi "Shopee giao hàng đến mấy giờ?" cũng như cách thức hẹn giờ giao hàng trên Shopee, vậy làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình? Có 2 cách như sau:

Kiểm tra đơn hàng thông qua tài khoản Shopee của bạn

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee.
• Bước 2: Vào "Tôi" > "Đơn mua".
• Bước 3: Chọn đơn hàng muốn kiểm tra.
• Bước 4: Xem lịch sử vận chuyển: Đã giao hàng, shipper, thời gian dự kiến nhận hàng.

Kiểm tra trực tiếp trên website đơn vị vận chuyển hàng 

• Bước 1: Truy cập website chính thức của đơn vị vận chuyển (VD: Giao Hàng Nhanh, Viettel Post,...).
• Bước 2: Copy mã vận đơn (tìm trong "Thông tin vận chuyển" trên Shopee).
• Bước 3: Dán mã vào phần tìm kiếm đơn hàng trên website của đơn vị vận chuyển.
• Bước 4: Xem thông tin chi tiết về lịch trình vận chuyển đơn hàng Shopee của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về giao hàng Shopee

Sau đây là những câu hỏi hay gặp khác về thời gian giao hàng của Shopee:

Shopee có giao hàng vào thứ 7 hàng tuần không?

Thời gian giao hàng:

• Thông thường: 8h sáng đến 18h hàng ngày.
• Có thể linh hoạt hơn: Tùy thuộc vào lịch làm việc của bên vận chuyển hoặc thỏa thuận giữa bạn và bên vận chuyển.

Shipper của Shopee có giao hàng vào chủ nhật không?

• Thông thường: Shopee có giao hàng vào chủ nhật. Tuy nhiên vào các ngày lễ Tết theo quy định, các đơn vị vận chuyển sẽ tạm nghỉ trong những ngày này.
• Trường hợp ngoại lệ:
  • SPX Instant: Dịch vụ giao hàng 24/7, kể cả chủ nhật và lễ Tết. Phù hợp cho nhu cầu nhận hàng gấp.
  • Liên hệ shipper: Nếu shipper gọi thông báo có hàng, bạn có thể đề nghị giao hàng vào chủ nhật (tùy vào sự linh hoạt của shipper).
  • Gửi lại bưu cục: Tự điều chỉnh thời gian nhận hàng tại bưu cục (chú ý giờ mở cửa).

Cần làm gì khi đơn hàng Shopee giao chậm hơn dự kiến?

• Bước 1: Truy cập tài khoản Shopee và kiểm tra trạng thái đơn hàng.
• Bước 2:
  • Trường hợp 1: Đơn hàng đã được giao bởi nhà vận chuyển:
    • Đợi thêm 1 ngày.
    • Nếu quá 1 ngày, liên hệ hotline Shopee 19001221 để được hỗ trợ (Lưu ý: Phí 1000đ/phút).
  • Trường hợp 2: Đơn hàng đang ở trạng thái khác:
    • Tham khảo các trạng thái đơn hàng và hướng dẫn giải quyết tại Shopee Help Center.

Lời kết

Bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin giúp bạn trả lời câu hỏi "Shopee giao hàng đến mấy giờ?". Hy vọng những chia sẻ này hữu ích và giúp bạn thuận tiện hơn trong quá trình mua sắm cùng Shopee.

Xem thêm

• Tổng hợp những cách xóa lịch sử mua hàng Shopee nhằm bảo mật thông tin
• Mua hàng 1K trên Shopee có bị lừa không? Cách săn deal hời trên Shopee mà không phải ai cũng biết

Để có thể thỏa sức mua sắm trên Shopee, không lo bị giật hoặc đứng máy thì bạn nên tham khảo thêm nhiều dòng điện thoại có cấu hình khủng cùng dung lượng pin cao. Xem thêm các dòng điện thoại đang có mặt tại FPT Shop tại đây:

• Điện thoại Samsung